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Así será el ayuntamiento digital

17-12-2010 Mercedes Moncayo

Viladasens es un pequeño pueblo gerundense de unos 180 habitantes en el que sus vecinos van a poder realizar de forma electrónica prácticamente todas las gestiones que habitualmente se desarrollan en su ayuntamiento.
 
Este proyecto de ayuntamiento digital ha sido realizado al amparo de un convenio entre el Ayuntamiento de Viladesens y el Ministerio de Administraciones Públicas.

Los ciudadanos pueden ahora consultar documentos y notificaciones por vía telemática y gestionar electrónicamente temas de juzgado de paz o del registro civil.
 
Se ha creado un potente archivo digital, denominado “Carpeta Ciudadana”, donde los vecinos pueden consultar documentos presentados en el ayuntamiento, datos del padrón, estado de recibos tributarios o facturas. Además, permite poder realizarlo, no sólo en horario municipal, sino desde cualquier lugar del mundo, en todo momento y cualquier día.

Esta iniciativa comenzó hace dos años y se trata de un proyecto abierto que crece año a año. Según sus promotores, el cambio que ha experimentado Viladasens es radical y afectará a todas las áreas municipales, empezando por la digitalización de la documentación municipal.
 
El proyecto se desarrolló en cinco fases. En primera instancia, se implantaron las herramientas de gestión interna y se instruyó al personal en su uso. En la segunda fase se establecieron los dispositivos de digitalización y se empezó a capturar la documentación que entra y sale de la entidad, guardando igualmente los originales en papel. En un tercer estadio, se integró la firma electrónica para dar validez a las copias digitales de los documentos. En la cuarta fase, se dio acceso a la plataforma a los cargos electos del ayuntamiento, que de esta manera podían consultar la documentación referente a sus áreas de responsabilidad de forma rápida y sencilla, accediendo a las copias digitalizadas desde sus casas, si así lo desean. Ya en la quinta fase se iniciaron las notificaciones a los interesados externos a la entidad, usando tanto correos electrónicos, SMS, o incluso notificaciones telemáticas, utilizando el sistema de notificaciones de correos.

Conscientes de que los avances de Viladasens se generalizarán a todas las Adminitraciones Públicas en un futuro no muy lejano, desde ADR Formación hemos puesto a disposición de organismos e instituciones el curso de e-Administración con el objeto de dotar de los conocimientos necesarios para entender en qué consiste la Administración Electrónica tanto desde un punto de vista técnico como jurídico.


Fuente: TicPymes y ADR Formación
 

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