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Preguntas más frecuentes

No puedo entrar en la plataforma. Firerox no solicita la contraseña.

Si al intentar entrar en la plataforma hemos introducido mal las contraseñas y las hemos guardado Firefox no nos solicitará el usuario y la contraseña y nos muestra la siguiente pantalla:


Para evitar este problema actuamos de la siguiente manera:

  1. Entramos en el menú Herramientas/Opciones


  2. Seleccionamos la pestaña Privacidad:


  3. Pulsamos sobre Configuración



  4. Seleccionamos la opción Contraseñas guardadas y pulsamos en Aceptar


  5. Seleccionamos ahora "Limpiar Ahora..." y en la nueva ventana pulsamos en "Limpiar información privada ahora"




  6. Seleccionamos "Aceptar":



  7. Ahora Firefox nos solicitará la contraseña y podremos entrar en el curso.