Preguntas más frecuentes

En versiones un poco viejas de mozilla es posible que introduzcamos mal las contraseñas de un sitio web, y como le hemos dicho que las recuerde, la próxima vez que intentamos entrar en el sitio no nos vuelve a pedir las contraseñas y como recuerda las incorrectas no podemos acceder.

La solución es borrar las contraseñas guardadas. También te aconsejo actualizar mozilla con un versión superior.

Para borrar las contraseñas guardadas actúa como sigue:

1.- Abre Mozilla Firefox y en el menú de Herramienta elige la opción Opciones...

2.- En el cuadro de diálogo que se despliega selecciona la opción Privacidad

3.- Pica sobre el botón Parámetros...

4.- En el cuadro de diálogo de parámetros asegúrate de seleccionar la opción de Contraseñas guardadas y la opción de Limpiar información privada al cerrar Firefox.

5.- Acepta en el cuadro de diálogo de información privada y en el cuadro de diálogo de Opciones.

6.- Al cerrar Firefox se presentará el cuadro de diálogo de Limpiar información privada, pulsa sobre Limpiar información privada ahora.

7.- La próxima vez que abras Firefox el navegador te volverá a pedir que introduzcas tus contraseñas, OJO, no te vuelvas a confundir.