Preguntas más frecuentes

Hay ocasiones en las que nos equivocamos al introducir las contraseñas de acceso al curso, seleccionamos la opción para que el navegado almacene esta información, y cuando queremos volver a introducir las contraseñas, no vuelve a pedirlas.

O bien, puede que tengamos las contraseñas almacenadas de otro curso anterior, y ahora no nos permite introducir los nuevos datos de acceso al curso.

O simplemente, tenemos compartido nuestro ordenador, hemos almacenado nuestras contraseñas, y ahora otro usuario no puede entrar con sus datos a nuestro curso.

La opción que nos permite almacenar esas contraseñas y el motivo por el cual, no nos las vuelve a pedir la encontramos en la misma ventana donde introdución las contraseñas:



Para solucionar este problema, tenemos que eliminar esas contraseñas del navegador, vamos a ver paso a paso, como realizar este proceso con Internet Explorer:

1.- Pulsamos sobre el menú "Herramientas":


2.- En el menú desplegable, pulsamos sobre "Opciones de Internet":






3.- En la ventana que se nos muestra, tenemos la pestaña "General" activa, y dentro de ella podemos ver la seccion "Historial de exploración" con el botón "Eliminar...":



4.- Al pulsar el botón "Eliminar...", nos abre una ventana que nos puestra diferentes opciones de la información que podemos eliminar del navegador. Entre estas opciones encontramos la opción para eliminar las contraseñas:





5.- Pulsamos el botón "Eliminar" y comenzará el proceso para eliminar esta información.

6.- Una vez eliminada, cerramos las ventanas abiertas, y también cerramos la ventana del navegador, para asegurarnos de que afectan todos los cambios.

7.- Abrimos de nuevo el navegador, y ahora nos permitirá introducir las contraseñas de nuevo.