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e-Administración

Valoracion 9,1 10 - 7 (votos)

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Unidades:

  1. Introducción
  2. Administración Pública y Nuevas Tecnologías
  3. Criptografía y Firma Digital
  4. Documentos electrónicos
  5. Derechos de los ciudadanos
  6. Régimen jurídico de la Administración
  7. Gestión electrónica de los procedimientos
  8. Cooperación entre las Administraciones Públicas
  9. Ejemplos de Administración electrónica
Duración: 40 horas
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Familia: Administración Pública
Las tecnologías de la información y las comunicaciones han establecido un nuevo orden en lo relativo a las relaciones de los seres humanos y de la sociedad en general. La Administración Pública no puede quedar al margen del cambio y, por tanto, debe fomentar el uso de las nuevas tecnologías en sus relaciones con el ciudadano que deben de ser beneficiados en sus trámites con la Administración facilitando la comunicación, la eficacia y, evitando desplazamientos innecesarios dado que las nuevas tecnologías permiten realizar cualquier trámite entre puntos distantes entre sí. La Administración Pública, como eje de la nueva sociedad tiene el compromiso de ofrecer las ventajas y posibilidades que la tecnología actual permite y, fomentar la generalización y el uso de las mismas aportando la confianza y seguridad necesaria para que los ciudadanos opten por los beneficios que las nuevas tecnologías pueden ofrecerles. En este contexto nace la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos que, consagra la relación con las Administraciones Públicas por medios electrónicos como un derecho de los ciudadanos y como una obligación correlativa para tales Administraciones y que con el apoyo de la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica se convierten en el motor que permitirá el acercamiento de la Administración Pública a los hogares de los ciudadanos.
¿Como empezar?

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Con tu nombre de usuario y contraseña ya podrás entrar en el curso. Te damos acceso gratuito a las 2 primeras lecciones para que puedas evaluar el curso. Inicialmente sólo puedes ver la unidad de metodología. Para acceder a las siguientes tendrás que aprobar el test asignado a la misma.

Si el curso te gusta puedes realizar el pago durante el proceso de inscripción o en cualquier momento dentro del aula virtual. El pago lo puedes hacer con tarjeta Visa, PAYPAL o realizando una transferencia y enviando posteriormente el justificante de la misma. Una vez realizado el pago podrás acceder a todas las lecciones, siempre de una forma secuencial.

¿Plazos?

Desde que te inscribes dispones de un plazo máximo de 30 días para poder evaluar el curso hasta la unidad 2. Una vez hayas completado las lecciones de evaluación se detiene el avance en el curso y tu decides...

En el momento de hacer el pago tu plazo se amplía hasta los 90 días con el objeto de que puedas realizar el curso cómodamente. Si justificas las causas puedes pedir una ampliación de plazo y generalmente se suele conceder.

La ampliación de plazo se la puedes solicitar a tu tutor y en el caso de los cursos sin tutor desde la sección consúltanos de www.adrformacion.com

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Los alumnos que hayan comprado el curso en la modalidad sin tutor, recibirán mediante correo electrónico un certificado de realización en formato PDF firmado digitalmente por ADR Formación, con indicación del número de horas, el temario, las fechas de inicio y finalización, etc.

Los alumnos que hayan comprado el curso en la modalidad con tutor, recibirán un certificado de aprovechamiento en formato PDF en el correo electrónico y en formato impreso mediante correo postal enviado a la dirección que figure en la ficha del alumno.

Los envíos de los diplomas serán realizados la primera semana de cada mes, a los alumnos que hayan finalizado durante el mes anterior

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Para hacer el curso basta con que dispongas de una conexión a Internet y un navegador con el plugin de Flash instalado.

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¿A cuantas horas presenciales equivale?

El curso de e-Administración equivale a 40 horas en Formación presencial

Curso de e-Administración

(Programa detallado)

Objetivo

El presente curso permite dotar al alumno de los conocimientos necesarios para entender en qué consiste la Administración electrónica, tanto desde el punto de vista técnico, ofreciendo una visión sencilla y práctica sobre los mecanismos de criptografía y firma digital o electrónica así como desde el punto de vista jurídico.

Dirigido a:

Funcionarios de la Administración Pública Estatal, Autonómica y Local que deseen adquirir conocimientos en esta materia novedosa y que a corto plazo será una realidad en el trato del ciudadano con la Administración Pública.

Requisitos:

No se requiere ningún requisito esencial, salvo las ganas de aprender.

PROGRAMA DEL CURSO

Curso de e-Administración: 1.-Introducción

Objetivo

Ofrecer al alumno una visión general del cambio que sufrirá la Administración Pública en sus relaciones con los ciudadanos con la entrada en escena de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Contenido

  1. Introducción
    1. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC)
    2. Administración Pública y revolución tecnológica
  2. Acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos
    1. Consecuencias del derecho al acceso por medios electrónicos ante las Administraciones Públicas
    2. Plan Avanza 2
    3. Iniciativas europeas: Agenda digital europea y Plan i2015
      1. Agenda digital europea
      2. Plan i2015
        1. Prioridades y Acciones del Plan i2015
  3. Una nueva figura: El Defensor del Usuario de la administración electrónica
  4. Ámbito de aplicación y principios generales de la Ley 11/2007
    1. Objeto
    2. Ámbito de aplicación
    3. Finalidades
    4. Principios generales
  5. Ejercicios
    1. Ejercicio 1
    2. Ejercicio 2
    3. Pasatiempos

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Curso de e-Administración: 2.-Administración Pública y Nuevas Tecnologías

Objetivo

La presente unidad ofrece una visión general del estado actual de desarrollo de la e-administración en el ámbito de la Administración Pública y de las posibilidades actuales de interacción, en el ámbito de las Nuevas Tecnologías entre los ciudadanos y la Administración Pública.

Contenido

  1. Administración Pública y Nuevas Tecnologías
    1. Introducción
    2. Historia de la Web
  2. Servicios de la Red
    1. Foros
      1. El uso de los foros en la Administración Pública
    2. Blogs
      1. Los blog en la Administración
    3. Wikis
      1. Uso de las wikis en la Administración
    4. RSS o sindicación de contenidos
      1. Uso de la tecnología RSS por la Administración Pública
    5. Redes Sociales
      1. Uso de las redes sociales en la Administración
    6. La telefonía móvil y los sms (mensajes cortos de texto)
    7. Televisión digital
  3. Ejercicios
    1. Ejercicio 1
    2. Ejercicio 2
    3. Ejercicio 3
    4. Pasatiempos

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Curso de e-Administración: 3.-Criptografía y Firma Digital

Objetivo

La presente unidad ofrece de manera simple y clara, los conceptos técnicos mínimos que son necesarios para entender el concepto de firma electrónica y digital, para lo que es necesario hablar de la Criptografía, base sobre la cual se sustenta la firma electrónica.

Contenido

  1. Criptografía y firma digital
    1. Introducción
    2. Criptografía
      1. Conceptos básicos
      2. Criptografía simétrica
      3. Criptografía asimétrica
    3. Firma digital
      1. ¿Que es un dispositivo seguro de creación de firma?
      2. Dispositivos de verificación de firma
    4. Certificados Electrónicos
    5. Empleo de la firma en el ámbito de las Administraciones Públicas: El nuevo D.N.I Electrónico
      1. Concepto de identidad personal
      2. Concepto del D.N.I-e y funciones
      3. Contenido del D.N.I-e
      4. Descripción física
      5. Vida útil del D.N.I-e
      6. Ventajas del D.N.I-e
        1. Relaciones entre ciudadanos
        2. Relaciones con las Administraciones Públicas
        3. Relaciones con las empresas
      7. Uso del DNI-e
      8. Funciones de seguridad de D.N.I-e
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1
    2. Ejercicio 2
    3. Pasatiempos

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Curso de e-Administración: 4.-Documentos electrónicos

Objetivo

Esta unidad ofrece al alumnos una introducción al concepto de documento electrónico, que es, cómo funciona y su utilidad en la relación entre el administrado y la Administración Pública.

Contenido

  1. Registros y documentos electrónicos
    1. Introducción
    2. Documentos y archivos electrónicos
      1. El documento administrativo electrónico
      2. Copias electrónicas
      3. Archivo electrónico de documentos
      4. Expediente electrónico
    3. Registros electrónicos
      1. Creación y funcionamiento
      2. Cómputo de plazos
    4. Comunicaciones electrónicas
    5. Práctica de la notificación por medios electrónicos
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1
    2. Ejercicio 2
    3. Pasatiempos

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Curso de e-Administración: 5.-Derechos de los ciudadanos

Objetivo

En la presente unidad se dotará al alumno de los conocimientos necesarios para entender cuáles son los derechos de los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas a través de medios electrónicos así como aquellos derechos que asisten a aquellos ciudadanos que no desean relacionarse con la Administración, mediante estos medios, para que dicha situación en modo alguno implique una discriminación para los mismos.

Contenido

  1. Derechos de los ciudadanos
    1. Introducción
    2. Derechos relacionados con la utilización de los medios electrónicos en la actividad administrativa
    3. Derechos en los procedimientos relativos al establecimiento de actividades de servicios
    4. Defensa de los derechos de los ciudadanos
    5. Garantía de prestación de servicios y disposición de medios e instrumentos electrónicos
    6. Transmisiones de datos entre Administraciones Públicas
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1
    2. Ejercicio 2
    3. Pasatiempos

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Curso de e-Administración: 6.-Régimen jurídico de la Administración

Objetivo

En la presente unidad se estudiará el régimen legal al cual se encuentra sometida la Administración en sus relaciones por medios electrónicos, prestando especial atención al concepto de sede electrónica y la regulación de las distintas formas de identificación y autenticación, tanto de los ciudadanos como de los órganos administrativos.

Contenido

  1. Régimen Jurídico de la Administración
    1. Introducción
    2. Sede electrónica
      1. Publicaciones electrónicas de Boletines Oficiales
      2. Publicación electrónica del tablón de anuncios o edictos
    3. Identificación y autenticación
      1. Formas
      2. Utilización del DNI-e
      3. Utilización de sistemas de firma electrónica avanzada
      4. Utilización de otros sistemas de firma electrónica
      5. Sistemas de firma electrónica para la actuación administrativa automatizada
      6. Firma electrónica del personal al servicio de las Administraciones Públicas
      7. Intercambio electrónico de datos en entornos cerrados de comunicación.
      8. Interoperabilidad de la identificación y autenticación por medio de certificados electrónicos
      9. Identificación y autenticación de los ciudadanos por funcionario público
      10. Formas de Representación
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1
    2. Ejercicio 2
    3. Pasatiempos

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Curso de e-Administración: 7.-Gestión electrónica de los procedimientos

Objetivo

En esta unidad se dota al alumno de los conocimientos necesarios para entender la regulación jurídica de los procedimientos administrativos desarrollados a través de medios electrónicos, con especial referencia a la obligación de las Administraciones Públicas de poner a disposición de los ciudadanos información electrónica sobre el estado de tramitación de los procedimientos, sean estos o no gestionados en su totalidad por medios electrónicos.

Contenido

  1. Gestión electrónica de los procedimientos
    1. Introducción
    2. Iniciación del procedimiento por medios electrónicos
    3. Instrucción del procedimiento utilizando medios electrónicos
    4. Acceso de los interesados a la información sobre el estado de tramitación
    5. Terminación de los procedimientos por medios electrónicos
    6. Actuación administrativa automatizada
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1
    2. Pasatiempos

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Curso de e-Administración: 8.-Cooperación entre las Administraciones Públicas

Objetivo

La presente unidad aporta los conocimientos necesarios para entender la Cooperación de las Administraciones Públicas necesaria para impulsar la administración electrónica. En especial se desarrollarán los principios para garantizar la interoperabilidad de los sistemas de información así como las bases para impulsar la reutilización de aplicaciones y transferencia de tecnología entre Administraciones.

Contenido

  1. Cooperación entre las Administraciones Públicas
    1. Comité Sectorial de administración electrónica
    2. Cooperación en materia de interoperabilidad de sistemas y aplicaciones
      1. Interoperabilidad de los Sistemas de Información
      2. Esquema Nacional de Interoperabilidad
      3. Esquema Nacional de Seguridad
      4. Red de comunicaciones de las Administraciones Públicas españolas
      5. Red integrada de atención al ciudadano
    3. Reutilización de aplicaciones y transferencia de tecnologías
      1. Reutilización de sistemas y aplicaciones de propiedad de la Administración
      2. Transferencia de tecnología entre Administraciones
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1
    2. Ejercicio 2
    3. Pasatiempos

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Curso de e-Administración: 9.-Ejemplos de Administración electrónica

Objetivo

La presente unidad pretende aportar una visión práctica del uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el ámbito de las Administraciones Públicas. En particular se expondrán en detalle diversas iniciativas llevadas a cabo por distintas Administraciones Públicas en este ámbito y sus aplicaciones prácticas tanto para el ciudadano como para la Administración en particular.

Contenido

  1. Ejemplos de Administración electrónica
    1. Introducción
    2. Red 060
    3. Ayuntamiento GIS
    4. Red SARA
    5. Portal Your Europe
    6. Portal de empleo de la Comunidad Foral de Navarra
    7. Cuadernos ciudadanos
    8. Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid
    9. Sede electrónica de Extremadura
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1
    2. Pasatiempos

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