La importancia que tienen los recursos humanos en la sociedad actual y más concretamente en las empresas esa cada vez mayor. En el presente tema veremos la relación que se ha establecido entre los trabajadores y la empresa, realizando un visión histórica de cómo se ha llegado a éste punto. También comentaremos levemente como se produce la gestión de los Recursos Humanos en la actualidad, para empezar a tener nociones que posteriormente desarrollaremos en los siguientes temas.

“En el fondo son las relaciones con las personas lo que da sentido a la vida” Karl Wilhelm.

    Lo principal al iniciar un curso es comenzar por el principio, por lo que en éste tema vamos a explicar a grandes rasgos todo lo relacionado con los Recursos Humanos (RRHH), contestando a preguntas como:¿Qué son los Recursos Humanos?, ¿por qué tienen tanta importancia su gestión dentro de las empresas?, ¿cómo se deben dirigir correctamente los Recursos Humanos?, ¿cuáles son los objetivos en un departamento de Recursos Humanos? o especificar el perfil de un director en este área.

    Las respuesta es muy sencilla; todas aquellas personas que desarrollan su labor dentro de la organización, es decir, el personal que pertenece a la empresa, independientemente de su situación concreta, tipo de contrato, remuneración, funciones…

    Está clara la importancia que las personas que trabajan en la empresa tienen, cada vez mayor, pero también es cierto que suponen un coste muy elevado en algunos casos. La intención es intentar equilibrar el gasto empresarial en personal y la aportación de éste a la empresa, es decir, procurar recibir lo que se da.

    Desde hace miles de años, y con diferentes denominaciones, siempre había individuos que se encargaban de coordinar y gestionar a las personas dentro de sus trabajos. Es destacable que su importancia aumentó en el siglo XX, convirtiéndose en la actualidad en una pieza clave en todas las empresas con ganas de triunfar, acrecentado últimamente por la influencia de la globalización. Quizás solo se tenían en cuenta, y no siempre, a los mandos superiores, pero hoy es necesario que cada persona que desarrolla su labor en una empresa, sea la adecuada para el cargo. El valor que ahora tienen los trabajadores se puede considerar en muchos casos, supremo, ya que de ellos depende que la organización triunfe en un mundo cada día más y más competitivo. Las empresas son en muchos casos similares, con las mismas maquinas, inmuebles, sistemas organizativos…, con la única diferencia (recurso extremadamente importante) de los trabajadores.

    También han ido cambiando las personas que dentro de las organizaciones se han encargado de éste tema. Por un lado, y unido únicamente a los costes, los abogados eran los más preparados para su control. En otro momento, con una visión centrada mucho más en el trabajador, los psicólogos tomaron el papel relevante. Para finalizar en la actualidad, donde se intenta combinar las características personales de cada trabajador, con el coste que tiene para la empresa.

    La importancia creciente de los Recursos Humanos se ha debido en los últimos tiempos en los cambios cada vez más rápidos e impredecibles en nuestra sociedad. Todo cambia, desde las empresas, pasando por el entorno y los individuos interiormente. Las exigencias han aumentado en todos los ordenes y las nuevas tecnologías favorecen la globalización, muchas veces violenta, que se está produciendo.

“Hemos modificado tan radicalmente nuestro entorno que ahora debemos modificarnos a nosotros mismos para poder existir dentro de él” Norbert Wiener.

    En éstos momento una empresa ha de estar muy pendiente de lo que pasa a su alrededor. Aunque muchas veces escape a su control, siempre hay tener la mayor cantidad de información posible con respecto al entorno empresarial, siendo los encargados de esta labor los niveles jerárquicos superiores, centrados en los directivos y gestores. Está claro que hay una serie de factores que influyen de manera determinante en el entorno, vamos a ver algunos de los más importantes.

    Los entornos en la actualidad son flexibles, complicados, muchas veces impredecibles y con unas exigencias cada vez mayores. El cambio continuo exige una adaptación instantánea y efectiva a la nueva situación que se plantee, preparada a su vez para un nuevo cambio.

    La evolución sufrida en los últimos tiempos es sorprendente y muy exigente. Internet ha supuesto una revolución en todos los ámbitos, no solamente en el laboral. Actualmente el que no está conectado a la red, no existe o esta muy cerca de dejar de existir. Nos encontramos con la ruptura de las barreras de mercado tradicionales, ya que ahora el trabajador busca y el empresario encuentra o viceversa, pero todos utilizando las nuevas tecnologías y mas concretamente portales de empleo. La búsqueda de las personas adecuadas para un puesto o para una organización es mucho más sencilla y a un precio cada vez menor. La idea de acabar los estudios cuando una persona es joven y olvidarse de adquirir nuevos conocimientos es anticuada y autodestructiva, por lo que hoy en día, con el apoyo del e-learning (por ejemplo), el reciclaje con respecto a los conocimientos es sencillo y constante. Ni que decir tiene que saber utilizar todas éstas nuevas tecnologías es esencial hoy en día, corriendo el riesgo de ser excluido, si no se domina correctamente el correo electrónico, la navegación por Internet…

    Las influencias de un mundo globalizado se dejan apreciar en todos los lugares imaginables, evidentemente también en los RRHH. Los contactos entre empresas de diversos países hacen que las exigencias sobre conocimientos culturales sean cada vez mayores, aprovechando por otro lado, la posibilidad de contar con profesionales muy capacitados, sin ni siquiera estar en el mismo país.

    Las normas relativas a los RRHH están en continua evolución, España se ha visto obligada a ir asumiendo las directivas que la Unión Europea dictaba, modificando poco a poco su legislación.

    La incorporación de la mujer al mercado laboral, la obligación de trabajar por parte del padre y la madre para poder mantener el hogar, familias unipersonales, bipersonales… todos estos y muchos otros cambios han llevado al mundo en general y a nuestro país en particular a modificar las relaciones que cada empleado tiene con su empresa. Desde hace unos años, es cada vez más evidente los beneficios, tanto para la empresa como para el trabajador, que supone conciliar la vida laboral con otro tipo de actividades.