Vamos a ver a continuación, un resumen de ciertas técnicas que nos pueden ayudar a descubrimiento de nuevas ideas para productos o servicios innovadores, así como también para resolver problemas con los que nos podemos topar diariamente.

Mapas mentales

Creada por Tony Buzan, uno de los grandes gurús del fomento de la creatividad y presidente de la Brain Foundation, la intención de los mapas mentales consiste en la expresión del pensamiento irradiante, que busca mediante técnicas gráficas acceder a utilizar el potencial máximo del cerebro.

Se trata de una técnica cuyos usos pueden variar, desde la resolución de problemas a la generación de ideas, por lo que, por ejemplo, para encontrar nuevas utilidades a productos y servicios puede ser de gran utilidad.

Pasos a seguir:

Tomar una hoja de papel vacía junto con algún elemento para escribir. Indicar en el centro del folio con una palabra o dibujo el asunto a tratar. Las principales ideas, palabras, expresiones, etc. que se relacionen con la palabra o dibujo principal se expondrán rodeando el centro, en forma ramificada.

Nuevamente se realiza el mismo proceso pero tomando como centro los nuevos elementos, por lo que volvemos a ramificar. Como vemos, todo está unido, ahora tenemos que relacionarlo de la forma más adecuada.

El arte de preguntar

Se trata de una técnica creada por Alex Osborn, que también fue el artífice del famoso Brainstorming (que luego lo veremos), que seguro hemos escuchado alguna vez. Se basa en hacer una serie de preguntas relacionadas con el tema o problema tratado.

Es muy útil ya que permite tener una nueva visión de la situación planteada, pudiendo descubrir nuevas aplicaciones para ciertos productos o servicios. La lista de preguntas que se suelen utilizar es:

  • ¿Por qué? ¿Cuáles? ¿En qué?
  • ¿Cuándo? ¿Qué clase de? ¿Con qué?
  • ¿Para qué? ¿Por qué causa? ¿Por cuánto tiempo?
  • ¿Qué? ¿Para cuál? ¿Acerca de qué?
  • ¿Por medio de qué? ¿Con quién? ¿De qué?
  • ¿Qué clase de? ¿De dónde? ¿Hacia dónde?
  • ¿Todos? ¿Cuánto?
  • ¿A quién? ¿De quién? ¿Más?
  • ¿Para quién? ¿Cómo? ¿Más a menudo?
  • ¿Otra vez? ¿En qué otro lugar? ¿Más difícil?
  • ¿Quién? ¿En qué medida? ¿Menos?
  • ¿No todos? ¿A qué distancia? ¿Para qué?
  • ¿Importante? ¿Dónde? ¿De dónde?
  • ¿Cuántas veces?

Pasos a seguir

  • Usos que le podemos dar a una botella de cristal.
  • Primero se plantea la idea central, la botella de cristal.
  • Posteriormente se indican las preguntas.
  • ¿Por qué tenemos que buscar nuevos usos?
  • ¿Cuáles pueden ser esos nuevos usos?
  • ¿En qué ámbitos se puede introducir como producto?
  • ¿Qué clase de cliente puede estar interesado?
  • ¿De dónde serán los posibles clientes que estén interesados?

Después de responder a ésta y otras preguntas nos daremos cuenta de que nuestra visión se ha visto ampliada exponencialmente, procediendo posteriormente a la generación de idea para alcanzar nuestros objetivos.

Brainstorming

Sin lugar a dudas la técnica de generación de ideas más conocida y aplicada, creada por Alex Osborn se trata de exponer ideas de forma grupal.

Para ello son precisos una sala de reuniones, sillas, una pizarra, cuadernos de notas y un reloj. Una persona será la que coordine el grupo, cuyo número de miembros puede ser variable.

Etapas

Primer contacto

Intentaremos hacer que las personas del grupo se sientan cómodas, para posteriormente comenzar con el trabajo que nos interesa, para ello haremos un calentamiento exponiendo preguntas sin mucha trascendencia, como por ejemplo, nombrar objetos blancos...

Ideas

Ésta segunda parte nos introduce de lleno en la generación de ideas. Exponemos aproximadamente el número de ideas que queremos recopilar, así como el tiempo para ello. Siempre desde la prohibición de la crítica, la apertura a cualquier tipo de idea (absurdas también), la generación de la mayor cantidad de ideas posible y con la posibilidad de asociarlas.

¿Qué podemos hacer para disminuir los problemas de obesidad en la población infantil? Cuidar más la alimentación en casa y en el colegio, fomentar más las actividades deportivas extraescolares, educar en la realización de rutas a pie por la montaña y el casco urbano, utilizar técnicas orientales, vestir con ropa que ayude a adelgazar, obligar a los niños a andar todos los días varios kilómetros...

Selección

Una vez que tenemos la primera hornada de ideas, será preciso comenzar con los cortes, para ello tomaremos como base una serie de preguntas que nos harán el trabajo más fácil. Listado de preguntas.

Idea: controlar la alimentación en casa.

  • ¿Aplicar de otro modo? ¿Cómo variar nuestros hábitos alimenticios?
  • ¿Modificar radicalmente nuestra alimentación?
  • ¿Podríamos ampliar nuestras fuentes de alimentación?
  • ¿Sería mejor reducir nuestras fuentes de alimentación?
  • ¿Qué alimento será preciso sustituir?
  • ¿Es necesaria una reorganización en la casa?
  • ¿Qué va a suponer esto en términos económicos?
  • ¿Qué combinaciones podemos hacer?

Estos pasos seguidos hasta el momento son los más usados, pero esto no impide realizar variaciones como las que comentamos a continuación.

Además de trabajar en grupo también lo podemos hacer individualmente, completando la comunicación verbal con la escrita. También el coordinador puede exponer una serie de ideas iniciales para ayudar en la puesta en marcha de más propuestas. Se pueden indicar tanto ventajas como desventajas de las ideas planteadas, utilizando nuevos estímulos como los visuales.

Evaluación

Tenemos un número importante de ideas por lo que llega el momento de hacer selecciones más concretas para ir aproximándonos a los objetivos planteados, para lo que habrá que hablar de rentabilidad de la idea, facilidades para que se lleve a cabo, problemas que puede generar, reacciones que encontraremos...

Evaluación de la idea 

"La vida del emprendedor incluye muchos fracasos y algunos éxitos. Pero lo único que cuenta es el sueño".
Claudio López Silva.

Una vez que tenemos una idea interesante que puede conllevar la creación de una nueva empresa, llega el momento de evaluarla y saber si, realmente, podemos llegar a algún lado desde ese punto de partida.

Errores

Muchos emprendedores tienen una serie de errores típicos que vamos a nombrar para que se puedan evitar, aquí están los más interesantes.

Conocer de forma deficiente el mercado

Esto puede tener varias causas, la principal es la falta de información sobre muchos de los aspectos en los que nos vamos a mover, como demanda potencial, proveedores, previsiones de crecimiento del mercado, distribución, etc.

Producto acabado de forma inadecuada

Es muy común que la falta de experiencia se refleje en fallos de producto, reforzados por la carencia de controles de calidad.

Carencias en marketing y ventas

Tanto cuando nos encontramos con malos resultados, como cuando todo es perfecto, es preciso hacer criticas globales para mejorar. En este caso podremos ver que existen fallos en temas de promoción, que es preciso corregir u opciones para hacer las cosas mejor.

La competencia

Siempre es imprevisible, pero se puede deducir las posibles reacciones de la competencia ante nuestra aparición en el mercado. Actuaciones relacionadas con la fidelización de sus clientes pueden ser algunas de sus bazas, utilizando para ello ofertas, rebajas, regalos, etc.

Obsolescencia del producto

Vivimos en una sociedad en continuo cambio, sobre todo en temas técnicos, lo que puede provocar que si no nos actualizamos, el producto quede obsoleto.

Previsión errónea

Ofrecer un producto antes de que se perciba la demanda del mismo, puede ser un fallo que seguramente conllevará el cierre de la empresa. Hay que saber exactamente cuando es el momento oportuno para poner a la venta un servicio o un producto.

El capital

Hay ocasiones en las cuales se produce una excesiva inversión en activos fijos en la empresa, que son completamente ineficaces, provocando dificultades económicas desde el principio.

Sabiendo todo lo anterior, es preciso conocer una serie de criterios a seguir al tener una idea y comenzar la creación de una empresa, son los siguientes:

Es conveniente tener un objetivo claro y mantenerlo a medio y largo plazo, buscando de esta forma y con tranquilidad actitudes hacia ideas relacionadas con productos y servicios interesantes.

Relacionarnos y acercarnos recopilando la mayor cantidad de información posible sobre el mercado en el que estamos interesados.

Conocer y entender perfectamente los aspectos técnicos que influyen en la elaboración del producto o servicio.

Estipular con el mayor índice de exactitud posible las necesidades económicas del proyecto, desarrollo, producción, etc. una variación elevada puede dar al traste con todo.

  • Saber exactamente cuales son las limitaciones legales del producto o servicio.
  • Saber que somos capaces de ofrecer al consumidor final, ventajas únicas y diferenciadas con respecto a la competencia.
  • Estar seguros de que hemos protegido legalmente las inversiones apoyándonos en patentes y registros varios.
 

Esta píldora formativa está extraída del Curso online de Emprender un negocio (ADGD088PO).

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