Word presenta una ayuda bien desarrollada que permite resolver problemas en los momentos de desconcierto, es posible emplear la ayuda de diferentes formas:
Para acceder basta con elegir la opción ? de la barra de menús. Este menú de ayuda consta de las siguientes opciones.
Se trata del ayudante de Word, ofrece la posibilidad de realizar preguntas sobre la aplicación de Word que queremos emplear, el ayudante busca temas relacionados con la pregunta realizada.
Se puede hacer una consulta de manera rápida sin más que escribir la pregunta en el cuadro de texto que está a la derecha de la barra de menús. Para que aparezca este cuadro de texto tenemos que tener maximizada la ventana de la aplicación.
Configurar el ayudante (Si no está visible picar en Mostrar el ayudante de Office del menú ?). Es posible configurarlo según nuestras necesidades. Para ello, hacer clic sobre el botón Opciones que aparece al activar el ayudante. En la solapa Galería podremos cambiar su aspecto y en la solapa Opciones elegir su comportamiento.
Búsqueda de ayuda por temas: desactivar la casilla Responder a la tecla F1 en la lengüeta Opciones del cuadro de diálogo descrito
antes. De esta forma, al pulsar F1 se
accederá al sistema tradicional; de ayuda de Windows (picar en
para ver Contenido e Índice).
Esto permite explorar los contenidos de la ayuda a modo de manual de usuario, selección del
tema mediante un índice de material alfabético o la búsqueda de temas a partir de una
palabra contenida en los mismos.
Se puede obtener ayuda de cualquier elemento de pantalla haciendo un clic sobre el,
previo activar la ayuda sobre un elemento con la
pulsación previa de las teclas MAY+F1. El icono del puntero del ratón cambia cuando esta ayuda
está activada a 
. Tras visualizar la ayuda
sobre un elemento, se desactiva esta opción.
Nos conecta a través de nuestro navegador con las principales páginas Web que ofrecen información y ayuda de Microsoft.
Teniendo en cuenta que WordPerfect (programa de la casa Corel) es otro programa procesador de textos muy implantado en el mundo ofimático, esta ayuda muestra la forma de realizar en Word una tarea concreta de WordPerfect. A partir de la función en WordPerfect se obtiene la función alternativa de Word. Va dirigidos a usuarios de WordPerfect que han migrado a Word y están acostumbrados a realizar las operaciones de una determinada manera con WordPerfect. Facilita la adaptación a este tipo de usuarios.
Ofrece un diagnóstico y una solución de problemas cuando Word no funciona correctamente. Es posible que se pidan los discos de instalación originales de Word.
Nos da información de la versión, usuario y fabricante de Microsoft Word.
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... en la Versión 2003 |
En esta versión se ha suprimido la Ayuda en pantalla, sin embargo nos ofrece dos nuevos tipos de ayuda, "Póngase en contacto con nosotros" y "Microsoft Office Online". La opción "Póngase en contacto con nosotros" nos permite enviar sugerencias y comentarios sobre el programa, mientras que "Microsoft Office Online" da acceso directo para visitar la página de ayuda de Microsoft desde el explorador de Web teniendo en cuenta que el sitio se actualiza con regularidad para incluir contenido nuevo basado en sugerencias y peticiones específicas que proceden directamente de los usuarios de Office. |
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La pantalla de Word. Descripción de sus zonas. |