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Curso de Community Manager

40 horas
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Aprende de forma rápida y sencilla todo lo que necesitas para desenvolverte profesionalmente como Community Manager y desarrollar una estrategia de comunicación en Redes Sociales.

Conoce las últimas tendencias en la Web 2.0 y las herramientas con las que podrás gestionar de manera efectiva la reputación online de la empresa, desarrollar un Plan en Medios Sociales adaptado a las necesidades de la marca y ponerlo en marcha llevando a cabo las tareas de Community Manager.

Dirigido a:

Este curso está dirigido a profesionales del Marketing, la comunicación y las Relaciones Públicas, Periodistas, Directivos de empresas y Directores comerciales. 

Personas extravertidas y creativas, con habilidades de comunicación, capaces de conversar y empatizar con el cliente en el mundo 2.0, que deseen desarrollar una de las nuevas profesiones más demandadas actualmente.

Objetivo

Adquirir las habilidades, conocimientos y actitudes  necesarias para desarrollar la profesión de Community Manager.

Desarrollar una estrategia de comunicación eficaz en redes sociales.

Conocer las herramientas que te permitirán sacar el mayor rendimiento de las redes sociales de tu empresa.

Planificar  y gestionar los contenidos, así como analizar los resultados de la presencia de tu marca en las redes sociales.

Requisitos:

Para un correcto seguimiento del curso es conveniente que el alumno tenga unos conocimientos avanzados del uso de internet.

En cuanto a redes sociales, es necesario que el alumno conozca el funcionamiento básico de las principales redes sociales generalistas que trataremos durante el curso.

Temario

  1. La Web 2.0
    • La Web 2.0
    • Introducción a la Web 2.0
    • Perfil del Usuario 2.0
    •  Relación entre el consumidor 2.0 y las marcas
    •  Vídeo Resumen
  2. Las principales Plataformas de Social Media
    • Las principales plataformas de Social Media
    • 1-    Gestores de Contenido
    • 2-    Blogs
    • 3-    Microblogs
    • 4-    Foros
    • 5-    Agregadores de contenido
    • 6-    Redes Sociales
    • 7-    Marcadores Sociales
    • 8-    Sistemas de recomendación de Noticias
    •  Vídeo Resumen
  3. El Community Manager
    • El Community Manager
    • ¿Qué es un Community Manager?
    • Perfil del Community Manager
    • Funciones y responsabilidades
    • Habilidades  y actitudes  
    •  Vídeo Resumen
  4. El día a día del Community Manager
    • El día a día de un Community Manager
    • El Community Manager en la empresa
    • El Día a día del Community Manager
    •  Planificación
    • Buenas y malas prácticas
    •  Vídeo Resumen
  5. Herramientas para optimizar el tiempo
    • Herramientas para optimizar el tiempo
    •  Buscadores
    • Gestores de cuentas en Redes Sociales
    • Lectores RSS (Agregadores de Contenido)
    • Alertas de mención
    • Aplicaciones de Google
    • Sistemas de recomendación de noticias
    • Marcadores Sociales
    •  Bancos de imágenes
    •   Acortadores de URL
  6. Facebook
    • Facebook
    • Análisis de la red 
    • Optimización del perfil 
    • Estrategias de dinamización y contenidos
    • Análisis de casos reales
  7. LinkedIn
    • LinkedIn
    • Análisis de la red 
    •  Funcionamiento Básico de la versión antigua de LinkedIn
    • Funcionamiento Básico de la nueva versión de LinkedIn
    • Optimización del perfil 
    • Estrategias de dinamización y contenidos
    • Análisis de casos reales
  8. Twitter
    • Twitter
    • Análisis de la red 
    •  Optimización del perfil 
    • Estrategias de dinamización y contenidos
    • Análisis de casos reales
  9. Youtube
    • YouTube
    • Análisis de la red y funcionamiento básico
    • Datos
    •  Funcionamiento básico 
    • Optimización del perfil 
    • Estrategias de dinamización y contenidos
    • Análisis de casos reales
  10. Instagram
    • Instagram
    • Análisis de la red 
    • Optimización del perfil 
    • Estrategias de dinamización y contenidos
    • Análisis de casos reales
  11. Pinterest
    • Pinterest
    • Análisis de la red 
    • Optimización del perfil 
    • Estrategias de dinamización y contenidos
    • Análisis de casos reales
  12. Google+
    • Google+
    • Análisis de la red 
    • Optimización del perfil 
    • Estrategias de dinamización y contenidos
    • Análisis de casos reales
  13. El Plan en Medios Sociales
    • El Plan de Medios Sociales
    • ¿Qué es el Plan de Medios Sociales?
    • Análisis de situación
    • Definición del público objetivo
    • Definición de objetivos
    • Desarrollo de la estrategia
    • Elección de las herramientas
    • Equipo de responsabilidades
    • Monitorización
    • Evaluación de resultados
    • Vídeo Resumen
  14. Reputación Online
    • Reputación Online
    • Reputación online ¿qué es?
    • Gestión de la reputación online
    • Comunicación de crisis
    • Protocolo de actuación en redes sociales
    • Ejemplos de campañas en redes sociales
    • Vídeo Resumen
  15. Medición de Resultados
    • Medición de Resultados
    • Medición de actividad en Redes Sociales
    • Herramientas de Control y Seguimiento
    • Cálculo del ROI
    •  Vídeo Resumen

Modalidades

  Con Tutor
Acceso secuencial a las unidades del curso. Disponible
Descarga de contenidos en PDF. Disponible
Acceso a recursos didácticos y multimedia. Disponible
Ilimitadas consultas al tutor. Disponible
Videoconferencias con el tutor desde el entorno de comunicaciones Disponible
Ejercicios prácticos corregidos y evaluados por el tutor. Disponible
Certificado de realización PDF firmado digitalmente -
Certificado de aprovechamiento PDF e impreso. Disponible
Posibilidad de bonificación hasta el 100% Disponible
  40 horas
  240€
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