Política de privacidad y protección de datos para los servicios asistidos por ia

En ADR Formación, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de los usuarios cuando utilizan nuestros servicios asistidos por inteligencia artificial (IA), incluyendo tanto la generación de contenidos como la respuesta a consultas formuladas a través de herramientas impulsadas por IA.

Cumplimos con las normativas de protección de datos aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

1- Recopilación de Datos

Al utilizar nuestros servicios asistidos por IA, los usuarios pueden proporcionar información, como textos, consultas o entradas, necesaria para la correcta prestación de estos servicios. No solicitamos datos personales en estas entradas, a menos que sean incluidos de forma expresa por el usuario. Esta información puede ser procesada por proveedores externos para garantizar la calidad y el funcionamiento adecuado de nuestras soluciones tecnológicas.

2- Uso de Tecnología de Inteligencia Artificial

Informamos a nuestros usuarios que empleamos tecnología de inteligencia artificial (IA) proporcionada por distintos proveedores externos para asistir en la creación de contenidos y en la respuesta a consultas. Esta tecnología de IA procesa las entradas de los usuarios con el fin de ofrecer resultados optimizados y mejorar la experiencia de usuario en nuestros servicios.

Este tratamiento automatizado cumple con los estándares de privacidad descritos en esta política y se realiza exclusivamente para la prestación del servicio solicitado.

3- Uso de Servicios de Terceros

Trabajamos con distintos proveedores de tecnología que procesan los datos suministrados para generar las respuestas y resultados ofrecidos a través de nuestros servicios asistidos por IA. Estos proveedores pueden recopilar y almacenar temporalmente la información enviada para garantizar la calidad del servicio, la seguridad, la auditoría y para detectar posibles abusos del sistema. Todos los proveedores externos se adhieren a altos estándares de privacidad y protección de datos.

4- Protección y Privacidad de los Datos

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Toda la información compartida con proveedores tecnológicos externos se maneja bajo estrictas políticas de privacidad y se utiliza únicamente para la prestación del servicio solicitado. No se empleará para otros fines ni para mejorar los modelos de IA sin el consentimiento expreso del usuario. La información personal o sensible se trata de forma confidencial y se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerla contra accesos no autorizados.

5- Almacenamiento Temporal de Datos

Los proveedores externos que colaboran con nosotros pueden retener temporalmente la información procesada únicamente para propósitos operativos, de seguridad y auditoría. Estos datos no se almacenarán a largo plazo ni serán reutilizados, salvo cuando la normativa legal vigente exija su retención o en casos de auditoría.

Además, garantizamos que estos proveedores cumplen con mecanismos adecuados de transferencia de datos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, si operan fuera de la Unión Europea.

6- Eliminación de Datos

Los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento. Hemos establecido procedimientos claros para facilitar este proceso y trabajamos estrechamente con nuestros proveedores externos para asegurar que los datos se eliminen de forma oportuna.

La eliminación se realizará en un plazo máximo de [especifica el plazo] a partir de la solicitud, salvo que existan obligaciones legales para retener los datos durante un tiempo específico.

7- Derechos del Usuario

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, como usuario tienes derecho a:

También tienes derecho a la garantía de derechos digitales conforme a lo dispuesto en la LOPDGDD, como el derecho a la seguridad de tus datos en entornos digitales y el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas sin intervención humana, salvo que sea necesario para la prestación del servicio solicitado y con el debido consentimiento.

Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico datos@adrformacion.com. Cumplimos con todas las normativas de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

8- Colaboración con Terceros

Colaboramos exclusivamente con proveedores externos que cumplen con altos estándares de privacidad y seguridad en el tratamiento de datos. Estos proveedores están sujetos a revisiones de cumplimiento y se adhieren a las regulaciones de protección de datos. También se comprometen contractualmente a no utilizar la información procesada para otros fines sin autorización previa.

9- Cambios en la Política de Tratamiento de Datos

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en función de cambios en las políticas de nuestros proveedores o en la legislación aplicable. En caso de cambios significativos, notificaremos a los usuarios y, si fuera necesario, solicitaremos su consentimiento nuevamente para el tratamiento de sus datos conforme a los nuevos términos.