Curso de Agentes de IA con Microsoft Copilot Studio

Name: Agentes de IA con Microsoft Copilot Studio
Price: 150 EUR

Diseña y despliega agentes de IA con Copilot Studio para automatizar procesos, integrar datos y mejorar la interacción con usuarios.

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La inteligencia artificial conversacional ya forma parte de los procesos de trabajo, la atención interna y la automatización de tareas en muchas organizaciones. En el entorno Microsoft, los agentes de IA permiten crear asistentes capaces de responder, guiar acciones y conectarse con datos y aplicaciones de uso diario.

Esta formación explica cómo crear agentes con Microsoft Copilot Studio, cómo estructurar conversaciones útiles y cómo integrarlos con herramientas como Power Platform y los servicios de Microsoft 365. También aborda los criterios necesarios para definir casos de uso viables, organizar contenidos, controlar respuestas y mantener una experiencia fiable para el usuario.

Aprenderás a pasar de una idea a una solución aplicable, sin depender de desarrollos complejos, y conocerás las buenas prácticas para implantar este tipo de soluciones con un enfoque funcional, técnico y de mejora continua. Al finalizar, podrás identificar oportunidades reales en tu entorno de trabajo y construir agentes orientados a tareas concretas que aporten valor desde las primeras fases.

Dirigido a
- Profesionales de IT, desarrollo o sistemas que quieran implementar soluciones de IA en entornos Microsoft.
- Consultores y especialistas en transformación digital, automatización de procesos o gestión del cambio.
- Responsables de negocio, operaciones, RRHH o innovación que busquen mejorar la productividad con agentes inteligentes.
- Usuarios de Power Platform (Power Apps, Power Automate) que deseen dar el salto a la IA conversacional.
- Analistas, técnicos y perfiles digitales que quieran incorporar una de las competencias más demandadas del mercado actual.
- Emprendedores y autónomos que deseen crear y ofrecer soluciones basadas en inteligencia artificial.
¿Qué competencias vas a adquirir?

Diseñar y desplegar agentes de inteligencia artificial con Microsoft Copilot Studio, integrados en el ecosistema Microsoft 365 y Power Platform, para automatizar procesos y mejorar la interacción con usuarios y sistemas.
Requisitos
- Conocimientos básicos del entorno Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive) o Power Platform.
- Nociones generales sobre automatización de procesos o herramientas digitales de empresa.
- No se requiere experiencia en programación ni en inteligencia artificial. La familiaridad con conceptos básicos de chatbots o IA es útil pero no imprescindible.
- Acceso a Copilot Studio: licencia de Microsoft 365 Copilot (sobre un plan base compatible: Business Standard/Premium, E3 o E5) o, en su defecto, la prueba gratuita de Copilot Studio con correo corporativo o educativo (no admite cuentas personales). La prueba permite crear y probar agentes, pero no publicarlos: esa parte se hará en el entorno que facilita el centro. Las condiciones de la prueba las fija Microsoft y pueden variar.

Fundamentos de IA y Microsoft Copilot Studio
- Qué es la inteligencia artificial y cómo funciona en el contexto empresarial
- Los modelos de lenguaje y cómo generan respuestas
- Qué es un agente de IA y tipos de agentes en el ecosistema Microsoft
- El ecosistema Microsoft de IA: Copilot, Azure AI y Power Platform
- Qué es Microsoft Copilot Studio y para qué sirve
- El entorno de trabajo: interfaz y primeros pasos
- Resumen
Diseño de agentes orientados al negocio
- Agentes conversacionales vs. agentes autónomos: diferencias y cuándo usar cada uno
- Cómo identificar casos de uso reales en tu organización
- Definición del alcance y los límites del agente
- Mapeo de necesidades del usuario y flujos de conversación esperados
- Criterios para evaluar la viabilidad de un caso de uso
- Resumen
Creación y configuración del agente
- Creación del agente desde cero en Copilot Studio
- Configuración de parámetros básicos y propiedades del agente
- Definición y estructura de temas
- Gestión de flujos conversacionales
- Nodos de respuesta y tipos de mensajes
- Resumen
Conocimiento, variables y contexto
- Conexión a fuentes de conocimiento corporativo
- Uso de SharePoint y documentos como base de conocimiento
- Qué son las variables y cómo se utilizan en una conversación
- Entidades y reconocimiento de información del usuario
- Gestión del contexto a lo largo de la conversación
- Resumen
Integración con Power Platform y Microsoft 365
- Qué es Power Automate y cómo se conecta con Copilot Studio
- Creación de flujos para automatizar acciones desde el agente
- Integración con Microsoft Teams y Microsoft 365
- Uso de conectores y APIs externas
- Model Context Protocol (MCP): qué es y cómo conectar el agente a servidores externos
- Sistemas multiagente: coordinación entre agentes especializados
- Resumen
Pruebas, evaluación y mejora continua
- Cómo probar el agente durante el desarrollo
- Pruebas de fuentes de conocimiento y respuestas generadas
- Conjuntos de pruebas y métodos de evaluación del rendimiento
- Análisis de conversaciones y métricas de uso
- Ciclo de mejora continua a partir de datos reales
- Resumen
Publicación, gobierno y seguridad
- Despliegue del agente en canales: Teams, web y móvil
- Configuración de seguridad y control de acceso
- Autenticación de usuarios en el agente
- Cumplimiento normativo y políticas de datos
- Gobierno corporativo y gestión del ciclo de vida del agente
- Resumen

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