13 de Diciembre de 2021
En Entelgy, desarrollar el talento profesional es lo primero
Autoría: ADR Formación
Para Entelgy, sus profesionales son su máxima diferenciación. Por ello, optan por la formación online como una vía de inversión para desarrollar el talento que atesora cada persona que forma parte de su compañía.
Gracias a su iniciativa y compromiso, a día de hoy más de 800 trabajadores han pasado por eLysa LMS para potenciar sus conocimientos y, por qué no, también sus carreras profesionales.
Sobre Entelgy
Entelgy es un grupo multinacional de Consultoría, Outsourcing y Tecnología al servicio de la Transformación Digital que cuenta con tres áreas de especialización en Ciberseguridad, Digital y EBS (Enterprise Business Solution).
Con presencia en 8 países, el equipo de Entelgy trabaja incansablemente para aportar el máximo valor a sus clientes en el descubrimiento, adopción, consolidación y mantenimiento de nuevas tecnologías que impulsen su negocio, siempre ciberprotegido.
Su talentoso equipo y su oferta de alto valor en innovación han dotado a Entelgy de un amplio reconocimiento en el mercado, que se traduce en más de 300 clientes en todo el mundo.
- Sector: Servicios y tecnologías de la información
- Tamaño de la empresa: +1.900 trabajadores
- Sedes: España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y USA
Descarga el Caso de Éxito
Conoce los grandes resultados conseguidos en este proyecto eLearning.
Retos: desarrollar las hard y soft skills de empleados de todo el mundo, impartiendo formación actualizada y de calidad contrastada
Entelgy estaba en búsqueda de un proveedor de formación online que realmente se adaptara a las necesidades formativas técnicas y transversales de su compañía. Como muchas otras empresas, buscaban formaciones actualizadas e impartidas a través de una metodología experimentalmente contrastada, pero solo daban con formaciones anticuadas y promesas de futuras actualizaciones.
Tras casi darse por vencidos en la búsqueda de un proveedor de formación online que prestara su servicio con total honestidad y cumpliera sus promesas de calidad, Entelgy realizó una última búsqueda en 2017, y dio con ADR Formación. Indagó en la página web para conocer la propuesta de valor, y tras ver que su oferta de formaciones era capaz de satisfacer sus necesidades formativas tanto en el ámbito técnico como en el de habilidades blandas, contactó con ADR Formación para empezar a desarrollar un proyecto en común.
“ADR Formación destacó por encima del resto de proveedores que habíamos contactado, en cuanto a formación, variedad, actualización del contenido, plataforma y trato al cliente.”
Solución: proyecto eLearning en la plataforma eLysa LMS, gestionado e impartido integralmente por ADR Formación
Entelgy ha confiado a ADR Formación la formación de su activo más valioso: sus profesionales. En octubre de 2017, en su esfuerzo por formar y desarrollar el talento de sus empleados, Entelgy implementó por primera vez un proyecto eLearning en la plataforma eLysa para impartir su plan de formación online bonificado a través de FUNDAE, que continúa desde entonces editándose año a año.
Su objetivo siempre ha sido reforzar de manera integral las competencias de sus empleados para mejorar los resultados de la empresa.
Para ello, gracias a la implementación de un proyecto eLearning basado en la metodología learning by doing, desde entonces se han impartido distintas ediciones de 57 cursos de nuestro catálogo, cuya estructuración didáctica atendiendo a los objetivos de aprendizaje que el alumnado debe adquirir durante su proceso de aprendizaje y el exhaustivo acompañamiento realizado desde ADR Formación, han permitido a los trabajadores de Entelgy ampliar sus conocimientos y profundizar en temas actuales y, ahora mismo, muy demandados.
“ADR Formación es una empresa viva, me ha sorprendido gratamente su constancia y su trabajo continuo para seguir mejorando.”
Resultados: una relación basada en la transparencia y la buena atención
Trabajar juntos fue una tarea muy sencilla para ambos: gracias a la adaptabilidad del servicio, tanto Entelgy como ADR Formación encontraron el modo de adecuar sus metodologías de trabajo. La transparencia, el compromiso y la dedicación al cliente son algunos de los valores de ADR Formación que dieron a Entelgy la confianza y seguridad que necesitaban para embarcarse en un proyecto eLearning, que ya lleva 4 años formando a sus profesionales de todo el mundo.
Los resultados tan positivos de las formaciones realizadas se pueden ver en las encuestas de finalización y de seguimiento que se ponen a disposición del alumnado durante su proceso de aprendizaje.
La valoración general del proyecto eLearning impartido desde 2017 arroja una media de 8.6. Los aspectos históricamente mejor valorados son el equipo de tutores de las distintas acciones formativas con una media de 9.1, el trabajo de acompañamiento realizado por el Departamento de Formación de ADR Formación con una valoración de 8.9 y el diseño y usabilidad del Aula Virtual, que recibe una puntuación media de 8.8.
Las valoraciones recibidas muestran que la media de satisfacción es diferencial y, de acuerdo a palabras de Entelgy, incluso ha aumentado notablemente con respecto a otros proveedores. Desde Entelgy destacan que el alumnado suele estar muy conforme con las formaciones recibidas.
“La media de satisfacción sobre los cursos es diferencial, y nuestros profesionales están muy satisfechos con las formaciones ofrecidas por ADR Formación.”
Adicionalmente, las estadísticas de participación del alumnado muestran que, desde 2017 al 2020, 804 alumnos han formado parte de este proyecto formativo, un dato muy positivo que demuestra que, aunque para los trabajadores de Entelgy los cursos son opcionales, la experiencia del proyecto eLearning no los deja indiferentes.
