Cod. NEUROMKTNG
Captar la atención del cliente es cada vez más difícil, por lo tanto, comprender cómo funciona el cerebro en el momento de decidir una compra es una ventaja competitiva clave. Este curso te ofrece las herramientas necesarias para conectar de forma auténtica, generar confianza y mejorar tus resultados en ventas, tanto en tienda física como en entornos digitales.
Aprenderás a interpretar el comportamiento del consumidor, diseñar mensajes que despierten emociones y crear experiencias memorables que no solo atraen, sino que fidelizan. Todo desde un enfoque ético y aplicado, pensado para profesionales que desean vender mejor, sin manipular y construir relaciones comerciales duraderas y significativas.
Curso dirigido a profesionales que interactúan con clientes, ya sea en tiendas físicas o en entornos online, y que deseen aplicar principios de neuromarketing, marketing emocional y comportamiento del consumidor para diseñar estrategias más efectivas que generen conexión, confianza y conversión. Ideal para quienes buscan mejorar sus resultados en ventas, comunicación y experiencia de cliente.
Aplicar principios de neuromarketing y marketing emocional para diseñar estrategias de venta que generen conexión, confianza y fidelización en clientes.
No se requieren conocimientos previos en neuromarketing ni formación específica en neurociencia o marketing, ya que el curso parte de conceptos básicos y los desarrolla de forma clara y progresiva.
Es recomendable tener una mínima familiaridad con conceptos generales de marketing, atención al cliente o ventas, especialmente si desea aplicar los contenidos en entornos profesionales reales.
| Área de competencia Competencia 1: Información y alfabetización Digital | Básico | Intermedio | Avanzado | Especializado |
|---|---|---|---|---|
| 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenidos digitales | ||||
| 1.2 Evaluar datos, información y competencias digitales | ✓ | |||
| 1.3 Gestión de datos, información y competencias digitales | ||||
| Área de competencia Competencia 2: Comunicación y colaboración | Básico Bás. | Intermedio Int. | Avanzado Av. | Especializado Esp. |
| 2.1. Interactuar a través de tecnologías digitales | ||||
| 2.2. Compartir a través de tecnologías digitales | ||||
| 2.3. Participación ciudadana a través de las tecnologías digitales | ||||
| 2.4. Colaboración a través de las tecnologías digitales | ||||
| 2.5. Comportamiento en la red | ||||
| 2.6 Gestión de la identidad digital | ||||
| Área de competencia Competencia 3: Creación de Contenidos digitales | Básico Bás. | Intermedio Int. | Avanzado Av. | Especializado Esp. |
| 3.1. Desarrollo de contenidos | ✓ | |||
| 3.2. Integración y reelaboración de contenido digital | ||||
| 3.3. Derechos de autor (copyright) y licencias de propiedad intelectual | ||||
| 3.4. Programación | ||||
| Área de competencia Competencia 4: Seguridad | Básico Bás. | Intermedio Int. | Avanzado Av. | Especializado Esp. |
| 4.1. Protección de dispositivos | ||||
| 4.2. Protección de datos personales y privacidad | ||||
| 4.3. Protección de la salud y del bienestar | ||||
| 4.4. Protección medioambiental | ||||
| Área de competencia Competencia 5: Resolución de Problemas | Básico Bás. | Intermedio Int. | Avanzado Av. | Especializado Esp. |
| 5.1. Resolución de problemas técnicos | ✓ | |||
| 5.2. Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas | ||||
| 5.3. Uso creativo de la tecnología digital | ✓ | |||
| 5.4. Identificar lagunas en las competencias digitales |
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