Protocolo empresarial
Habilidades personales

Cod. PROTOCOLO

Curso de Protocolo empresarial

Valoraciones
8,1 /10
Protocolo empresarial

El presente curso de Relaciones Públicas y Protocolo Empresarial está destinado con carácter general a todas aquellas personas que deseen introducirse inicialmente en el mundo del Protocolo en ámbito empresarial o para afianzar sus conocimientos en dicha materia, así como a aquellas otras que estando prestando ya sus servicios en dicho sector y están interesados en actualizar sus conocimientos.

De forma más específica, el curso pretende alcanzar los siguientes objetivos:

  • Aportar un conjunto de conocimientos interdisciplinares e históricos, legales, sociales, etc.- que permitan la mejor comprensión de la dinámica de las normas protocolarias.
  • Facilitar el aprendizaje de la aplicación práctica de dichos conocimientos en el ámbito empresarial.
  • Contar con una visión general, pero a su vez minuciosa de cómo actúa el Protocolo en la Empresa, la importancia y relevancia del mismo así como los pasos a seguir para el correcto funcionamiento del mismo.
  • Dirigido a

    Destinado con carácter general a todas aquellas personas que deseen introducirse inicialmente en el mundo del Protocolo en ámbito empresarial o para afianzar sus conocimientos en dicha materia, así como a aquellas otras que estando prestando ya sus servicios en dicho sector y están interesados en actualizar sus conocimientos.

  • Competencias a adquirir

    Los objetivos fundamentales del curso son los siguientes:

    • Aportar un conjunto de conocimientos interdisciplinares e históricos, legales, sociales, etc.- que permitan la mejor comprensión de la dinámica de las normas protocolarias.
    • Facilitar el aprendizaje de la aplicación práctica de dichos conocimientos en el ámbito empresarial.
    • Contar con una visión general, pero a su vez minuciosa de cómo actúa el Protocolo en la Empresa, la importancia y relevancia del mismo así como los pasos a seguir para el correcto funcionamiento del mismo.

  • Requisitos

    Conocimiento del ámbito empresarial.

  • Valoraciones de la formación
    8,1
    Buen desarrollo del temario; un sistema progresivo de aprendizaje muy acertado al mezclar test con ocasionales pruebas tuteladas; y amplio registro de posibilidades de preparar el curso, ya sea por poder descargar el temario, imprimirlo o estudiarlo en línea, siendo muy útil la...
    La claridad de las explicaciones,concretas y breves
    En general el curso me ha parecido muy útil ya que me ha servido para la finalidad con que lo había realizado. Los temas desarrollados me han parecido muy interesantes en general.
    Todo es muy interesante
    EL RESUMEN DE LAS COSAS
    Comentario:
    Buen desarrollo del temario; un sistema progresivo de aprendizaje muy acertado al mezclar test con ocasionales pruebas tuteladas; y amplio registro de posibilidades de preparar el curso, ya sea por poder descargar el temario, imprimirlo o estudiarlo en línea, siendo muy útil la posibilidad de seguirlo en audio.
    Valoración del alumno
    9,5
    Profesor
    10
    Contenidos
    9
    Aula Virtual
    10
    Curso
    9
    Comentario:
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    Valoración del alumno
    8,5
    Profesor
    9
    Contenidos
    8
    Aula Virtual
    9
    Curso
    8
    Comentario:
    La claridad de las explicaciones,concretas y breves
    Valoración del alumno
    10,0
    Contenidos
    10
    Aula Virtual
    10
    Curso
    10
    Comentario:
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    Valoración del alumno
    8,0
    Contenidos
    8
    Aula Virtual
    8
    Curso
    8
    Comentario:
    Me ha gustado mucho el curso y sus conocimientos
    Valoración del alumno
    8,3
    Contenidos
    9
    Aula Virtual
    7
    Curso
    9
    Comentario:
    En general el curso me ha parecido muy útil ya que me ha servido para la finalidad con que lo había realizado. Los temas desarrollados me han parecido muy interesantes en general.
    Valoración del alumno
    10,0
    Contenidos
    10
    Aula Virtual
    10
    Curso
    10
    Comentario:
    Todo es muy interesante
    Valoración del alumno
    9,3
    Profesor
    10
    Contenidos
    9
    Aula Virtual
    9
    Curso
    9
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    EL RESUMEN DE LAS COSAS
    Valoración del alumno
    10,0
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    10
    Aula Virtual
    10
    Curso
    10
    Comentario:
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    Valoración del alumno
    8,0
    Profesor
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    Contenidos
    8
    Aula Virtual
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    Curso
    8
  1. Protocolo empresarial

    • La importancia del protocolo en la empresa. La Identidad Corporativa
    • La ubicación del protocolo en la empresa
    • La necesidad del protocolo en la empresa
    • Manual Interno de Protocolo en la empresa
    • Reglas operativas del protocolo empresarial
  2. Protocolo social en el ámbito de la empresa

    • Clarificación de Conceptos
    • El arte de saber comer
    • La organización de actos empresariales
    • Protocolo en medios de transporte (coche, avión, barco…)
  3. Protocolo Comercial

    • El mercado
    • Plan de marketing
    • La calidad y el marketing   
  4. La comunicación

    • Concepto de Comunicación. Elementos
    • La comunicación en la Empresa
    • Barreras en la Comunicación
    • Saber hablar, saber escuchar
    • Puntos clave para una comunicación efectiva en la empresa
    • Hablar en público
    • Hablar por teléfono. 12 Consejos
    • El saludo una forma de cortesía
  5. La comunicación II

    • El concepto y la importancia de la Comunicación No verbal
    • Ámbitos de la Comunicación No verbal: kinesia, paralingüística y proxémica
    • Un buen Lenguaje Corporal
    • La Comunicación escrita
    • Algunas normas para escribir cartas
    • Algunas normas para escribir e-mails                           
  6. Imagen personal y protocolo

    • Introducción
    • La imagen personal: un elemento muy importante a cuidar
    • Vestir de forma correcta en cualquier ocasión. Tipos de vestuario
    • La Imagen. Elementos claves I
    • La Imagen elementos claves II
  7. La negociación

    • El comienzo
    • El sondeo
    • Las propuestas
    • Paquetes e intercambios
    • El intercambio
    • Decisiones finales y cierre
    • Negociar en el mundo
  8. Los regalos de empresa

    • El regalo 
    • Los regalos en el mundo 
  9. Protocolo laboral

    • El protocolo laboral, general 
    • El protocolo empresarial, la organización y los RRHH    
    • Equipos de trabajo 
    • El liderazgo 
    • Cómo llegar a conseguir el éxito profesional
  10. Protocolo internacional

    • El viaje y su preparación 
    • De negocios por el mundo 

Este curso cumple con los requisitos establecidos por FUNDAE para la bonificación de Formación Programada.

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