Participación ciudadana: definición, beneficios y pautas
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¿Qué es la participación ciudadana?
La participación ciudadana es una práctica social mediante la cual la ciudadanía puede proponer decisiones respecto al manejo de recursos o acciones con impacto colectivo.
Para conseguir este objetivo, es necesario el empleo de técnicas que constituyen un abanico de modos de hacer para:
- estimular la puesta en común de las necesidades y deseos;
- y hacer posible llegar a acuerdos.
Beneficios y pautas de la participación ciudadana
Beneficios de la participación ciudadana
- Contribuye a recuperar la confianza en las instituciones y a crear vínculos sociales.
- Ayuda a orientar la gestión para atender las necesidades de la ciudadanía.
- Hace posible que las decisiones se tomen haciendo uso de la inteligencia colectiva.
- Activa a la ciudadanía.
- Incrementa:
- Sentimiento de pertenencia.
- Conciencia y sensibilización social.
- Responsabilidad colectiva.
- Voluntad de cambio.
- Fomenta la integración social.
- Mejora la calidad democrática.
(Bustos et al., 2018, p. 7)
Pautas para una mayor calidad del proceso participativo
- No utilices la participación para legitimar decisiones previas.
- La participación tiene que ser un elemento transversal en la organización.
- Cuida la selección de las personas participantes, crea mapas de agentes sociales y asegúrate de que están todas las que tengan algo interesante que aportar y que sean representativas.
- Ten en cuenta la escala y dimensión del municipio.
- Ante todo, honestidad. Especifica las reglas de juego desde el principio y asegúrate de que los integrantes las tienen claras.
- Gestiona las expectativas de los participantes.
- La participación cuenta con un valor pedagógico que ayuda a entender las decisiones, no lo pierdas de vista.
- Asegúrate de la existencia de un compromiso político y técnico durante todo el proceso.
- Habilita recursos humanos, económicos, materiales, espaciales, así como unos periodos de tiempo adecuados donde se eviten periodos de inactividad muy largos.
- Asegura una participación inclusiva, diversa y plural que incluya diferentes discursos y posturas.
- Establece las garantías de igualdad de condiciones en todo el proceso entre géneros y diferentes capacidades.
- Comprueba que la información disponible es suficiente, rigurosa, clara, útil y que la tengan con tiempo.
- Asegúrate de contar con instrumentos y técnicas de participación que permitan:
- El tratamiento de la temática en profundidad.
- La expresión de ideas y puntos de vista.
- La adopción de acuerdos.
- Evita que en el proceso se expongan de manera reiterada intereses individuales.
- Incluye instrumentos de evaluación para detectar problemas y realizar los cambios necesarios. Haz una evaluación final con lo que ha funcionado y lo que no, para futuras iniciativas.
(Bustos et al., 2018, p. 9)