Al iniciar la etapa de transformación con RPA, podemos pensar que todo es susceptible de ser automatizado, pero debemos saber que el proceso de automatización también conlleva un esfuerzo inicial importante, por eso es clave que aprendamos a priorizar qué procesos de todos los seleccionables serán automatizados.
Podemos establecer una serie de criterios en base a los cuáles puntuaremos esos procesos y posteriormente elegiremos aquéllos procesos con mayor puntuación, esto nos garantizará tener el mayor retorno de la inversión posible (ROI).
Los criterios que se tendrán en cuenta a la hora de priorizar serán los siguientes
Repetitividad
Basado en reglas
Entradas estructuradas
Salidas estructuradas
Volumen transacciones
Variabilidad de volumen transacciones
Procesado fuera de horario habitual
Sujeto a error humano
Datos duplicados
Estabilidad del proceso
Estabilidad del sistema
Tiempo de desarrollo
Es importante indicar que la escala de valoración será relativa a todos los procesos (ejemplo, 1 valor peor, 5 valor mejor).
Para ayudar en la selección de procesos dispone como recurso de la plantilla Excel donde podrá puntuar los procesos y automáticamente se calculará el ranking priorizado conforme a los criterios anteriormente indicados:
En el siguiente vídeo se explica el proceso de selección paso a paso:
Selección de procesos RPAEsta píldora formativa está extraída del Curso online de RPA. Automatización de procesos con UiPath.
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