Vas a comenzar un interesante curso de inglés de atención y relación con el cliente, en el cual, no solamente repasarás tus conocimientos gramaticales del idioma, sino que aprenderás la mejor manera de satisfacer las necesidades y solucionar los problemas que puedan plantearte tus actuales o futuros clientes, además de conseguir los conocimientos necesarios para presentarte con éxito a una entrevista de trabajo y obtener el puesto para el cual te estás preparando.
Personas con un nivel de inglés Pre-Intermedio o similar que desean trabajar en el departamento de atención al cliente de una empresa.
Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a Intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente, especialmente en lo que respecta a:
Se debe demostrar o acreditar nivel de competencia en comunicación en Inglés nivel "Usuario Básico" A2 según el Marco Común Europeo.
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Con Tutor | |
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Acceso secuencial a las unidades del curso | Disponible |
Descarga de contenidos en PDF | Disponible |
Acceso a recursos didácticos y multimedia | Disponible |
Ilimitadas consultas al tutor | Disponible |
Videoconferencias con el tutor desde el entorno de comunicacione | Disponible |
Ejercicios prácticos corregidos y evaluados por el tutor | Disponible |
Certificado de realización PDF Con código seguro de verificación |
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Certificado de aprovechamiento PDF Con código seguro de verificación |
Disponible |
Posibilidad de bonificación hasta el 100% | Disponible |
90 horas | |
450€ | |
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