La realización de este Curso acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF0236_3 “Relaciones con las Administraciones Públicas”.

Permite conocer, comprender y resolver los problemas prácticos de tramitación que pudieran surgir en el desarrollo del procedimiento administrativo, aplicando la normativa en la materia:

• Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
• Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.

Además, se muestra de manera práctica y didáctica la forma más adecuada de atención al público, conforme a los usos sociales, normas administrativas y canal de comunicación.

Debemos destacar que el contenido de este curso se ha estructurado siguiendo el programa establecido en el MF0236_3: Relaciones con las Administraciones Públicas, perteneciente a la Cualificación Profesional Gestión Administrativa Pública (ADG083_3). Es por ello que queda garantizada la elección de los contenidos para conseguir los objetivos fijados.

Dirigido a:

Personal y trabajadores de la Administración Pública Estatal, Autonómica o Local, personas relacionadas o interesadas en el procedimiento y la gestión administrativa, opositores y ciudadanos en general.

Objetivo

Al finalizar el Curso el alumno será capaz de:

• Comprender los criterios normativos teóricos y prácticos de la regulación administrativa.
• Conocer las características y elementos del acto administrativo.
• Analizar el camino de creación, desarrollo y extinción de los actos administrativos y las opciones y situaciones que se pueden presentar, como el silencio administrativo.
• Analizar y entender el contenido de los diferentes documentos elaborados por las Administraciones Públicas, así como su gestión y tratamiento.
• Comprender y manejar la tramitación electrónica en los procedimientos de las Administraciones Públicas.
• Saber cómo se puede abordar a un acto administrativo que no cumple las reglas establecidas, y ante qué órganos o Tribunales se puede interponer un recurso.
• Conocer las diferentes técnicas de atención al público.

Requisitos:

Este Curso ofrece formación jurídica administrativa asequible a cualquier persona, pues los diferentes tipos de contenidos propuestos se muestran de manera clara y compresible lo que, junto con el complemento de un Tutor, permiten resolver cualquier cuestión o duda que surja durante su desarrollo. 

El Curso es útil tanto para personas que tengan conocimientos administrativos previos, como para aquellos que desean aprobar una oposición o, simplemente, quieren obtener las habilidades necesarias para aplicar la normativa administrativa vigente a distintas situaciones prácticas.

Para un adecuado seguimiento del Curso es necesario:

• Conocimientos de informática a nivel usuario.
• Equipo informático con conexión a Internet de banda ancha.
• Ordenador con altavoces o auriculares.