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Prevención de riesgos

Cod. HOPINDUS

Curso de Seguridad industrial y HOP: error humano e investigación de incidentes

Investiga incidentes más allá del error humano, entiende el trabajo real y refuerza barreras críticas para reducir riesgos graves en planta.

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¿Y si la clave para mejorar la seguridad no está en las personas, sino en el sistema?

La mayoría de los incidentes industriales no ocurren por descuido o negligencia, sino porque los sistemas en los que trabajan las personas no están diseñados para absorber el error.

Human & Organizational Performance (HOP) es el enfoque que está transformando la gestión de la seguridad en organizaciones líderes: menos búsqueda de culpables y más comprensión del trabajo real para actuar sobre lo que realmente reduce el riesgo.

En este curso aprenderás a analizar incidentes más allá del error humano, identificar las condiciones del sistema que favorecen los fallos, reforzar barreras críticas frente a riesgos graves e integrar HOP en la toma de decisiones operativas del día a día.

Todo ello con un enfoque práctico, orientado a entornos industriales reales, que te permitirá aplicar lo aprendido desde el primer momento y generar mejoras tangibles en la seguridad de tu organización.

Porque proteger a las personas no depende solo de cómo actúan, sino de cómo está diseñado el sistema en el que trabajan.

  • Impartido por

    Javier Valgañón Barrio

    Javier Valgañón Barrio

    Ingeniero Mecánico e Ingeniero Técnico Industrial, con Máster en Prevención de Riesgos Laborales y en Gestión de Proyectos. Especialista en diseño industrial, CAD/CAM (AutoCAD, 3D Studio, Presto), mecanizado, gestión de proyectos, PRL y formación técnica.

  • Dirigido a

    Este curso está dirigido a profesionales y organizaciones del ámbito industrial que buscan mejorar la gestión de la seguridad desde un enfoque sistémico y basado en el aprendizaje:

    • Directivos y gerentes responsables de la estrategia y la cultura de seguridad.
    • Responsables y técnicos de Seguridad y Salud, tanto de servicios de prevención propios como ajenos.
    • Mandos intermedios y supervisores (jefes de turno, encargados, responsables de producción) implicados en la gestión operativa del trabajo.
    • Profesionales que participan en la investigación de incidentes, gestión de riesgos o mejora de procesos en entornos industriales.

  • ¿Qué competencias vas a adquirir?

    Gestionar la seguridad industrial mediante el enfoque HOP para diseñar entornos de trabajo que protejan a los operarios y faciliten el aprendizaje

  • Requisitos

    No se requieren conocimientos previos en HOP.

    Se recomienda contar con experiencia o vinculación con entornos industriales, especialmente en áreas relacionadas con la seguridad, las operaciones o la gestión de equipos, para facilitar la aplicación práctica de los contenidos del curso.

  1. Fundamentos de HOP y seguridad industrial

    • Introducción
    • Qué es Human and Organizational Performance
    • Del modelo reactivo al modelo analítico
    • Limitaciones del enfoque basado en cumplimiento
    • Por qué las personas fallan y los sistemas influyen
    • Cultura de culpa vs cultura de aprendizaje
    • Beneficios de aplicar HOP en entornos industriales
    • El caso Vulkrona - En primera línea
    • Resumen
  2. Principios HOP aplicados al trabajo real

    • Introducción
    • Principio 1: El error humano es normal
    • Principio 2: La culpa no arregla nada
    • Principio 3: El contexto dirige la conducta
    • Principio 4: El Aprendizaje es vital
    • Principio 5: La forma de responder al fracaso es importante
    • Errores frecuentes de interpretación
    • Cómo traducir los principios a decisiones operativas
    • El caso Vulkrona - Los principios en acción
    • Resumen
  3. El error humano y diseño del trabajo

    • Introducción
    • Tipologías de error
    • Variabilidad humana
    • Carga cognitiva y toma de decisiones
    • Sesgo retrospectivo
    • El caso VulKrona: Lo que Luis sabía en ese momento
    • Resumen
  4. Comprender el trabajo como realmente se hace

    • Introducción
    • Trabajo imaginado vs trabajo real
    • Variabilidad operativa en planta
    • Normalización de la desviación
    • Presiones, compromisos y adaptaciones del personal
    • Técnicas para observar y comprender la operación
    • El caso VulKrona - El procedimiento y lo que pasa en realidad
    • Resumen
  5. Cultura de aprendizaje y liderazgo

    • Introducción
    • Diferencia entre error, conducta de riesgo y negligencia
    • Modelos de cultura de aprendizaje
    • Gestión disciplinaria alineada con HOP
    • Conversaciones difíciles
    • Compromiso visible de la dirección
    • Rol del mando intermedio
    • Errores comunes en la adopción de HOP
    • El caso Vulkrona - La respuesta que lo cambia todo
    • Resumen
  6. Investigación de incidentes con enfoque HOP

    • Introducción
    • Cambio cultural: cambiar la pregunta de "quién" por "qué"
    • Limitaciones de las investigaciones centradas en la persona
    • Entrevistas en un entorno de confianza
    • Cómo reconstruir el contexto del incidente
    • Preguntas útiles para identificar causas sistémicas
    • El caso Vulkrona - Preguntar antes de concluir
    • Resumen
  7. Investigación de incidentes: Análisis, acciones y reaplicación

    • Introducción
    • Métodos para el análisis
    • Diferenciación entre causa directa y contribuyente
    • Diseño de acciones para implementar barreras críticas
    • Transformar el incidente en aprendizaje organizativo
    • Validación de eficacia
    • Nuestro rol como líderes
    • El caso Vulkrona - De lo que pasó a lo que puede cambiar
    • Resumen
  8. HOP y gestión de riesgos críticos: entendiendo los SIF

    • Introducción
    • Qué es realmente un SIF
    • Frecuencia vs. gravedad
    • La Regla del 20/80 (Pareto de la Seguridad)
    • El Precursor de SIF (PSIF): Identificar el "Casi"
    • Predecir el SIF: Las "Señales Débiles"
    • Evitar la trampa de los indicadores tradicionales
    • El caso Vulkrona - La pregunta que nadie había hecho
    • Resumen
  9. Análisis de riesgos y barreras críticas

    • Introducción
    • Identificación de tareas y energías críticas
    • Riesgos graves y potencial de daño
    • Barreras críticas y jerarquía de controles
    • Acciones preventivas, de control y de mitigación
    • Cómo evaluar la solidez de las barreras
    • Priorización de acciones sobre riesgos críticos
    • El caso Vulkrona - Lo que realmente nos protege
    • Resumen
  10. Integración de HOP en sistemas de gestión

    • Introducción
    • Relación entre HOP y los sistemas de prevención
    • Procedimientos, permisos y estándares desde el trabajo real
    • Indicadores de aprendizaje y desempeño del sistema
    • Gobernanza y seguimiento de acciones de mejora
    • El caso Vulkrona - Cuando el sistema empieza a aprender
    • Resumen
  11. Aprendizaje organizacional y mejora continua

    • Introducción
    • Aprender de los éxitos y de las desviaciones
    • Sistemas de reporte útiles y sin represalias
    • Revisión de eventos, tendencias y señales débiles
    • Cómo convertir el aprendizaje en cambios sostenibles
    • El caso Vulkrona - Lo que se queda cuando la urgencia pasa
    • Resumen
  12. Herramientas prácticas HOP a corto plazo

    • Introducción
    • Reunión previa al trabajo
    • Conversaciones HOP en la planta
    • Tarjetas de conversación
    • Observación del trabajo real
    • Identificación rápida de "trampas del sistema"
    • Análisis de riesgos con los operarios
    • Integración en permisos de trabajo
    • Revisión después de la tarea
    • El caso Vulkrona - Cinco minutos antes de empezar
    • Resumen
  13. Herramientas prácticas HOP a medio plazo

    • Introducción
    • Mini análisis de eventos
    • Equipos de aprendizaje
    • Mapeo de trabajo real
    • Verificación de barreras críticas
    • Revisión de procedimientos
    • Indicadores HOP
    • El caso Vulkrona - Mirar el sistema con los que lo conocen
    • Resumen
  14. Implantación del enfoque HOP en la organización

    • Introducción
    • Diagnóstico inicial y punto de partida
    • Estrategia de implantación por fases
    • Formación, acompañamiento y refuerzo en el puesto
    • Resistencias habituales y cómo gestionarlas
    • El caso Vulkrona - Lo que VulKrona ha aprendido
    • Resumen

Formación bonificada para trabajadores.

Este curso cumple con los requisitos establecidos por FUNDAE para la bonificación de Formación Programada.

En ADR Formación realizamos sin coste la gestión de la bonificación con FUNDAE, tramitando la documentación necesaria. ¿Quieres bonificar esta formación? Solicita más información

  • ¿Con o sin tutoría...? ¿Qué me ofrece cada modalidad?

    Sin duda debes elegir la opción que más te convenga, pero ten en cuenta que hay algunas diferencias importantes entre ambas modalidades, sobre todo en lo concerniente a la bonificación de la formación y a la obtención del Certificado de Aprovechamiento.

    Además, recuerda que en la modalidad "Con tutoría" hay un experto/a, que en la generalidad de los casos es el autor del curso, solventando tus dudas y velando porque obtengas el mayor aprovechamiento del aprendizaje.

      S/T Sin Tutoría C/T Con Tutoría
    Acceso secuencial a las unidades del curso
    Disponible
    Disponible
    Descarga de contenidos en PDF
    Disponible
    Disponible
    Acceso a recursos didácticos y multimedia
    Disponible
    Disponible
    Ilimitadas consultas al tutor
    Disponible
    Videoconferencias con el tutor desde el entorno de comunicaciones
    Disponible
    Ejercicios prácticos corregidos y evaluados por el tutor
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    Certificado de realización PDF
    Con código seguro de verificación
    Disponible
    Certificado de aprovechamiento PDF
    Con código seguro de verificación
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    Posibilidad de bonificación hasta el 100%
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  • Plazos

    Al inscribirte en un curso y formalizar el pago, dispones de 90 días para completar la formación cómodamente. Si necesitas más tiempo, puedes solicitar una ampliación del plazo siempre que exista una causa justificada.

    Puedes pedir esta ampliación directamente a tu tutor/a o, si estás realizando la formación sin tutoría, escribirnos a hola@adrformacion.com.

  • Certificados

    Si realizas el curso en la modalidad "con tutoría" y finalizas tu formación con éxito, recibirás un Certificado de Aprovechamiento.

    Si realizas el curso en la modalidad "sin tutoría" y finalizas tu formación con éxito, recibirás un Certificado de Realización.

    Los certificados, expedidos por ADR Formación, indican el número de horas, contenido, fechas de inicio y finalización y otros datos referentes al curso realizado. Además, cada certificado tiene asignado un Código Seguro de Verificación (CSV) único que demuestra su autenticidad.

    Tu certificado estará disponible en un plazo inferior a 24 horas tras haber finalizado la formación. Desde tu área privada, podrás descargarlo en formato PDF.

    Importante: el alumnado que bonifique su formación dispondrá de su Certificado de Aprovechamiento una vez finalizado el plazo de acceso de la formación y tras la validación del expediente.

  • Acreditación de horas

    El curso de Seguridad industrial y HOP: error humano e investigación de incidentes tiene una duración de 40 horas.

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