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Cod. ENCUENTRO

Curso de Puntos de encuentro familiar: intervención profesional y marco normativo

Conoce cómo funcionan los Puntos de encuentro familiar y cómo intervenir con criterio profesional y marco normativo. Incorpora técnicas, mediación e informes.

Puntos de encuentro familiar: intervención profesional y marco normativo
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Puntos de encuentro familiar: intervención profesional y marco normativo
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Los Puntos de Encuentro Familiar (PEF) son un recurso social especializado que ofrece un espacio neutral, seguro y supervisado donde se realizan las visitas entre personas menores y sus progenitores u otros familiares cuando existen situaciones de conflicto, separación o medidas judiciales. En estos espacios, personal cualificado acompaña y supervisa los encuentros para garantizar que se desarrollen en condiciones adecuadas y sin riesgos para la persona menor.

Este servicio resulta especialmente relevante en contextos de alta conflictividad familiar, donde las relaciones están deterioradas o existen tensiones importantes. Los PEF permiten proteger a la infancia, evitar situaciones de enfrentamiento directo entre personas adultas y asegurar que las personas menores puedan mantener el vínculo con sus referentes familiares en un entorno controlado. De este modo, contribuyen a reducir el impacto emocional de las rupturas familiares y favorecen relaciones más estables y saludables.

Sin embargo, la intervención en estos contextos no es sencilla. Requiere conocimientos específicos sobre dinámica familiar, gestión del conflicto, mediación, intervención socioeducativa y marco jurídico. Una actuación inadecuada puede agravar la situación, mientras que una intervención profesional bien fundamentada puede marcar una diferencia significativa en el bienestar de la persona menor y en la evolución de la relación familiar.

Por ello, la formación especializada en este ámbito resulta clave para poder intervenir con eficacia, seguridad y responsabilidad.

  • Dirigido a

    Este curso está dirigido a profesionales y estudiantes del ámbito social, educativo, jurídico y psicológico interesados en conocer el funcionamiento y la intervención profesional en los Puntos de Encuentro Familiar, así como en los procesos de acompañamiento a familias en situaciones de ruptura o conflicto.

    En particular, la formación puede resultar de especial interés para:

    • Profesionales del Trabajo Social.
    • Profesionales de la Educación Social.
    • Profesionales de la Psicología.
    • Profesionales del Derecho, especialmente vinculados al ámbito del derecho de familia.
    • Profesionales de la mediación familiar.
    • Personal técnico que trabaje o desee trabajar en servicios de atención a la familia, infancia y adolescencia.
    • Personal de servicios sociales, entidades del tercer sector o administraciones públicas que desarrollen programas de intervención familiar.
    • Estudiantes de titulaciones relacionadas con las ciencias sociales, jurídicas o educativas interesados en especializarse en este ámbito.

  • ¿Qué competencias vas a adquirir?

    Diseñar propuestas de intervención sociofamiliar en Puntos de Encuentro Familiar, integrando criterios técnicos, éticos y normativos orientados a la protección de los menores y al acompañamiento familiar.

  • Requisitos

    No se requieren conocimientos previos específicos en la materia.

  1. Concepto, finalidad y función social
    • Concepto, características y finalidad de los Puntos de Encuentro Familiar
    • Funciones y usuarios de los PEF
    • Evolución histórica y desarrollo de los PEF
    • Situación actual e importancia en el sistema de protección
    • Retos y tendencias futuras
    • Resumen de la unidad
  2. Principios éticos y de actuación profesional
    • Interés superior del menor
    • Neutralidad e imparcialidad
    • Confidencialidad
    • Respeto y no discriminación
    • Código deontológico
    • Resumen de la unidad
  3. Marco normativo y contexto judicial de los Puntos de Encuentro Familiar
    • Marco normativo de los Puntos de Encuentro Familiar
    • El sistema judicial en el ámbito de familia
    • Intervención del PEF en el proceso judicial
    • Marco legal de la intervención profesional
    • Resumen de la unidad
  4. Organización y funcionamiento de los PEF
    • Estructura del servicio
    • Recursos humanos
    • Espacios e instalaciones
    • Normas de funcionamiento
    • Protocolos internos
    • Resumen de la unidad
  5. Derivación, acogida y evaluación inicial en los Puntos de Encuentro Familiar
    • La derivación a los Puntos de Encuentro Familiar
    • Análisis inicial del caso
    • Proceso de acogida
    • Evaluación inicial de la situación familiar
    • Diagnóstico inicial y orientación de la intervención
    • Resumen de la unidad
  6. La ruptura familiar y dinámica del conflicto
    • Tipos de ruptura
    • Dinámicas conflictivas
    • Factores desencadenantes
    • Escalada del conflicto
    • Análisis sistémico familiar
    • Resumen de la unidad
  7. Impacto de la ruptura en los menores
    • Reacciones emocionales
    • Consecuencias conductuales
    • Impacto según la edad
    • Factores de protección
    • Detección de situaciones de riesgo
    • Resumen de la unidad
  8. Diseño del programa de intervención
    • Objetivos de intervención 
    • Planificación del proceso 
    • Individualización de la intervención 
    • Indicadores de seguimiento 
    • Revisión del programa
    • Resumen de la unidad
  9. Modalidades de intervención en los PEF 
    • Visitas supervisadas 
    • Entregas y recogidas 
    • Intervenciones tuteladas 
    • Modalidades mixtas 
    • Criterios de aplicación
    • Resumen de la unidad
  10. Técnicas y herramientas de intervención
    • Observación profesional
    • Entrevista
    • Registro de información
    • Técnicas de apoyo emocional
    • Intervención psicoeducativa
    • Resumen de la unidad
  11. Mediación familiar en los PEF
    • Concepto de mediación
    • Principios básicos
    • Ámbitos de aplicación
    • Rol del mediador
    • Limitaciones de la mediación
    • Resumen de la unidad
  12. Técnicas de mediación y gestión de conflictos
    • Fases de la mediación
    • Técnicas de comunicación
    • Negociación
    • Gestión emocional
    • Resolución de conflictos
    • Resumen de la unidad
  13. Coordinación institucional y elaboración de informes
    • Trabajo en red
    • Coordinación con juzgados y servicios sociales
    • Tipos de informes
    • Redacción técnica
    • Confidencialidad y protección de datos
    • Resumen de la unidad

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