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Curso de La Tecnología de la Información Aplicada a la Empresa (ADGG042PO)

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La incorporación de las Tecnologías de la Comunicación y la Información ha supuesto un importante cambio en el mundo empresarial. Este curso nos aporta los conocimientos básicos tanto en conceptos como en análisis de los principales beneficios y costes del uso de las TIC en organizaciones empresariales para la gestión integral de los mismos.

  • Impartido por

    Alicia Delgado López

    Alicia Delgado López

    Departamento de ingeniería y mantenimiento
    Administración
    Documentación, bases de datos, digitalización , diseño y
    desarrollo de contenidos web, edición y corrección de textos.
    Personal docente
  • Dirigido a

    Trabajadores de la familia profesional de administración y gestión, personal dedicado al área de gestión de la información y comunicación, responsables de personal, trabajadores de la familia profesional del marketing, telemarketing, community manager.

  • ¿Qué competencias vas a adquirir?

    Adquirir y practicar los conceptos y terminologías básicos de las TIC en la gestión integral y analizar los principales beneficios y costes del uso de las TIC en la gestión integral de las organizaciones empresariales.

  • Requisitos

    No es necesario tener conocimientos previos en la materia.

  1. Aportación de las TIC al negocio: nuevas oportunidades
    • Introducción
    • Internet en la empresa: Panorama General y novedades
    • La productividad en la Nueva Economía
    • Nuevas formas de organización del trabajo
    • El teletrabajo
    • España en la Nueva Economía
    • TIC, nuevas prácticas de trabajo y productividad
    • Resumen
  2. Organización empresarial: estrategias en la TIC
    • Introducción
    • La relación entre la organización de TI y el negocio
    • Las buenas prácticas en la Gestión del Servicio: ITIL
    • Gestión del Nivel de Servicio
    • Gestión de la Capacidad
    • Gestión de la Continuidad del Servicio TI
    • Gestión de la disponibilidad
    • Gestión financiera de los servicios de TI
    • Centro de servicio al usuario
    • Resumen 
  3. Necesidades en TIC de las distintas organizaciones empresariales
    • Las TIC en las grandes empresas
    • Impacto de la tecnología en los resultados del negocio
    • Las TIC en las PYMEs
    • Las TIC en la Administración Pública
    • Resumen
  4. Desarrollo y externalización de sistemas
    • Tipificación
    • Tipos de servicios que recoge
    • Factores principales de desarrollo
    • Principales obstáculos
    • Empresas proveedoras de servicios de outsourcing
    • Pasos a realizar en un proceso de externalización
    • Resumen
  5. Planes de negocio en TIC: la planificación de los sistemas de información
    • El plan de Sistemas de Información (PSI)
    • Inicio del PSI
    • Definición y organización del PSI
    • Estudio de la información relevante
    • Identificación de requisitos
    • Estudio de los Sistemas de Información actuales
    • Diseño del modelo de Sistemas de Información
    • Definición de la arquitectura tecnológica
    • Definición del plan de acción
    • Revisión y aprobación del PSI
    • Participación en las actividades del proceso PSI
    • Resumen
  6. La seguridad en las transacciones comerciales en internet
    • Presentación
    • Firma Electrónica y Certificación Digital
    • La Facturación Electrónica
    • Resumen
  7. Marketing en la nueva economía
    • CRM: La gestión de las relaciones con el cliente
    • SCM: La gestión de la cadena de suministro
    • El CRM y el SCM dentro de los sistemas integrados de gestión
    • Resumen
  8. Proceso de negocio
    • ¿Qué son los procesos?
    • Papel e importancia de los procesos en la empresa
    • Diferencia entre la gestión tradicional y la gestión de procesos
    • Propietario de un proceso
    • De la gestión de los procesos a la gestión por procesos
    • Los procesos como base de la gestión de las organizaciones
    • Metodología para modelos funcional de procesos: IDEFO
    • Herramientas de las TIC para la gestión por procesos
    • Resumen
  9. El comercio electrónico
    • Introducción al comercio electrónico
    • Hacia el comercio electrónico
    • El plan de Marketing en el comercio electrónico
    • Aspectos tecnológicos del comercio electrónico
    • Aspectos normativos del comercio electrónico
    • Aplicaciones del comercio electrónico
    • Resumen
  10. El telemarketing
    • Internet en el mundo de los negocios
    • La segmentación del mercado en Internet
    • Cómo captar clientes a través de la red
    •  La comunicación en Internet
    • Internet como canal de distribución
    • Cartera de productos
    • Resumen
  • ¿Con o sin tutoría...? ¿Qué me ofrece cada modalidad?

    Sin duda debes elegir la opción que más te convenga, pero ten en cuenta que hay algunas diferencias importantes entre ambas modalidades, sobre todo en lo concerniente a la bonificación de la formación y a la obtención del Certificado de Aprovechamiento.

    Además, recuerda que en la modalidad "Con tutoría" hay un experto/a, que en la generalidad de los casos es el autor del curso, solventando tus dudas y velando porque obtengas el mayor aprovechamiento del aprendizaje.

      S/T Sin Tutoría C/T Con Tutoría
    Acceso secuencial a las unidades del curso
    Disponible
    Disponible
    Descarga de contenidos en PDF
    Disponible
    Disponible
    Acceso a recursos didácticos y multimedia
    Disponible
    Disponible
    Ilimitadas consultas al tutor
    Disponible
    Videoconferencias con el tutor desde el entorno de comunicaciones
    Disponible
    Ejercicios prácticos corregidos y evaluados por el tutor
    Disponible
    Certificado de realización PDF
    Con código seguro de verificación
    Disponible
    Certificado de aprovechamiento PDF
    Con código seguro de verificación
    Disponible
  • ¿Cómo empezar?

    ¡Inscribirte en un curso es muy fácil! Solo debes completar el formulario de inscripción e inmediatamente te enviaremos tus datos de acceso a la dirección de email que nos hayas indicado. Recuerda prestar atención a la carpeta de spam si no recibes nuestro email, ya que algunos filtros anti-spam podrían filtrar este correo.

    Una vez tengas tu nombre de usuario y contraseña ya podrás entrar en el curso. Tienes acceso gratuito a la unidad de Metodología para que puedas evaluar el aula virtual y la dinámica de la formación online. Inicialmente, solo puedes ver la unidad de Metodología, aunque en algunos casos también puedes evaluar la primera unidad del curso elegido.

    Puedes realizar el pago del curso durante el proceso de inscripción o en cualquier momento desde el campus del aula virtual. El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito, Paypal, Bizum, o a través de una transferencia bancaria enviando posteriormente el justificante. Una vez realizado el pago podrás acceder a todas las unidades de aprendizaje, siempre de una manera secuencial.

  • Plazos

    Una vez que te hayas inscrito en el curso, puedes iniciar su compra desde el campus virtual.

    Si el curso ofrece unidades de prueba, dispones de un plazo máximo de 10 días para evaluarlo. Pasado este tiempo, o una vez hayas completado las unidades de prueba, no podrás volver a acceder al curso sin comprarlo. Tú decides si deseas continuar la formación.

    Tras formalizar el pago, dispones de 90 días para realizar el curso cómodamente. En caso de que lo necesites, puedes pedir una ampliación de plazo si justificas las causas (¡y generalmente se suele conceder!).

    La ampliación de plazo puedes solicitarla a tu tutor/a y, en el caso de que estés realizando la formación sin tutoría, puedes escribirnos a hola@adrformacion.com

  • Certificados

    Si realizas el curso en la modalidad "con tutoría" y finalizas tu formación con éxito, recibirás un Certificado de Aprovechamiento.

    Si realizas el curso en la modalidad "sin tutoría" y finalizas tu formación con éxito, recibirás un Certificado de Realización.

    Los certificados, expedidos por ADR Formación, indican el número de horas, contenido, fechas de inicio y finalización y otros datos referentes al curso realizado. Además, cada certificado tiene asignado un Código Seguro de Verificación (CSV) único que demuestra su autenticidad.

    Tu certificado estará disponible en un plazo inferior a 24 horas tras haber finalizado la formación. Desde tu área privada, podrás descargarlo en formato PDF.

    Importante: el alumnado que bonifique su formación dispondrá de su Certificado de Aprovechamiento una vez finalizado el plazo de acceso de la formación y tras la validación del expediente.

  • Acreditación de horas

    El curso de La Tecnología de la Información Aplicada a la Empresa (ADGG042PO) tiene una duración de 30 horas.

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S/T: Curso sin tutoría: 130€
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La Tecnología de la Información Aplicada a la Empresa (ADGG042PO)

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