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Curso de Toma de Decisiones


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Certificado de aprovechamiento PDF e impreso. - V
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Unidades:

  1. Aspectos generales de la toma de decisiones
  2. Nuevos recursos para nuevos tiempos.
  3. Técnicas para la toma de decisiones individual
  4. Técnicas para la toma de decisiones compartida
  5. Cómo comunicar tus decisiones
  6. Habilidades de gestión personal para la toma de decisiones
Duración: 30 horas
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Familia: Habilidades Directivas

Todas las personas tenemos que tomar decisiones constantemente. Una decisión es una resolución o determinación final. También podemos definir la toma de decisiones como la selección de un curso de acción entre dos o más alternativas.

El término decisión se deriva de "decidere", que significa "cortar": una vez que se ha tomado la decisión, se requiere firmeza en su propósito. Elegir un camino, una opción, no siempre requiere de una toma de decisión y tenemos la posibilidad de volver atrás. Sin embargo, una decisión, una vez tomada no se puede modificar, en otras palabras, decidir significa "abandonar el pasado". Las decisiones tomadas, son la base de la planificación del proceso posterior.

A la hora de tomar una decisión podemos tener un mapa que nos guíe cuando la decisión es estructurada. Si no es estructurada, necesitamos "aventurarnos". Los directivos precisan tomar más de este último tipo de decisiones.

Las decisiones estructuradas se toman de acuerdo con políticas, procedimientos o reglas que posibilitan la toma de decisiones en situaciones repetitivas, porque limitan o descartan alternativas. Para la toma  de decisiones no estructuradas es importante saber analizar los problemas de forma sistemática y tomar decisiones lógicas... ¡y a veces no tan lógicas! Hoy en día muchos problemas nuevos requieren de soluciones nuevas y creativas.

Algunas decisiones las tomamos individualmente pero otras son compartidas. Para el éxito de estas últimas existen numerosas técnicas que nos pueden ser de ayuda y también precisamos habilidades que nos permitan comunicarlas a otras personas.

¿Como empezar?

Ver videoSi quieres hacer uno de nuestros cursos basta con que solicites la inscripción, para ello debes rellenar el formulario de inscripción e indicar una dirección de e-mail en la que recibirás tus datos de acceso, nombre de usuario y contraseña, el envío de los datos es inmediato. (Debes prestar atención a la carpeta de spam ya que algunos filtros antispam podrían filtrar este correo).

Con tu nombre de usuario y contraseña ya podrás entrar en el curso. Te damos acceso gratuito a la unidad de metodología para que puedas evaluar el curso. Inicialmente sólo puedes ver la unidad de metodología. Para acceder a las siguientes tendrás que aprobar el test asignado a la misma.

Si el curso te gusta puedes realizar el pago durante el proceso de inscripción o en cualquier momento dentro del aula virtual. El pago lo puedes hacer con tarjeta Visa, PAYPAL o realizando una transferencia y enviando posteriormente el justificante de la misma. Una vez realizado el pago podrás acceder a todas las lecciones, siempre de una forma secuencial.

¿Plazos?

Desde que te inscribes dispones de un plazo máximo de 10 días para poder evaluar el curso hasta la unidad 0. Una vez hayas completado las lecciones de evaluación se detiene el avance en el curso y tu decides...

En el momento de hacer el pago tu plazo se amplía hasta los 90 días con el objeto de que puedas realizar el curso cómodamente. Si justificas las causas puedes pedir una ampliación de plazo y generalmente se suele conceder.

La ampliación de plazo se la puedes solicitar a tu tutor y en el caso de los cursos sin tutor desde la sección consúltanos de www.adrformacion.com

¿Me darán diploma?

Los alumnos que hayan comprado el curso en la modalidad sin tutor, recibirán mediante correo electrónico un certificado de realización en formato PDF firmado digitalmente por ADR Formación, con indicación del número de horas, el temario, las fechas de inicio y finalización, etc.

Los alumnos que hayan comprado el curso en la modalidad con tutor, recibirán un certificado de aprovechamiento en formato PDF en el correo electrónico y en formato impreso mediante correo postal enviado a la dirección que figure en la ficha del alumno.

Los envíos de los diplomas serán realizados la primera semana de cada mes, a los alumnos que hayan finalizado durante el mes anterior

¿Qué necesito?

Para hacer el curso basta con que dispongas de una conexión a Internet y un navegador con el plugin de Flash instalado.

Para escuchar los vídeos explicativos y poder aprovechar al máximo los recursos del curso se aconseja disponer de equipo multimedia.

¿A cuantas horas presenciales equivale?

El curso de Toma de Decisiones equivale a 30 horas en Formación presencial

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Curso de Toma de Decisiones

(Programa detallado)

Objetivo

Adquirir herramientas que puedan aplicarse en las diferentes etapas de un proceso eficaz en el análisis de problemas, la toma de decisiones y su comunicación a otras personas.

Dirigido a:

A todas aquellas personas que precisen tomar decisiones y que quieran desarrollar habilidades que les permitan hacerlo con soltura y precisión.

Requisitos:

No se precisan conocimientos previos.

PROGRAMA DEL CURSO

Curso de Toma de Decisiones: 1.-Aspectos generales de la toma de decisiones

Objetivo

En esta unidad vamos a conocer los aspectos generales de la toma de decisiones. Nos permitirán hacer uso de técnicas y manejar las diferentes variables que entran en juego cuando tomamos decisiones.

Contenido

  1. Aspectos generales de la toma de decisiones
    1. Introducción
    2. El contexto de la toma de decisiones
    3. Toma de decisiones y racionalidad
    4. El proceso de la toma de decisiones racional
      1. Modelos y métodos racionales
        1. El Modelo Economicista
        2. El Modelo para Optimizar la Toma de Decisiones
        3. El Modelo de Racionalidad Limitada
        4. Otros Modelos para la Toma de Decisiones
        5. El Método Científico
    5. El proceso creativo en la toma de decisiones
    6. Barreras para la toma de decisiones efectivas
    7. Ingredientes en la toma de decisiones
    8. La toma de decisión y su puesta en práctica
    9. Tipos de decisiones
      1. En cuanto a los criterios para la toma de decisiones
      2. En cuanto al nivel de programabilidad
      3. En cuanto al nivel de conocimiento del decisor
      4. En cuanto al nivel de impacto de la toma de decisiones
    10. Importancia de la toma de decisiones en grupo
      1. Ventajas
      2. Desventajas
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: Reflexiones sobre la toma de decisiones
    2. Ejercicio 2: Identifica cualidades de mejora

Curso de Toma de Decisiones: 2.-Nuevos recursos para nuevos tiempos.

Objetivo

Veremos de qué forma la creatividad puede ayudarnos en la toma de decisiones, cómo incentivar la creatividad en las organizaciones, así como qué hábitos debemos desarrollar para incrementar nuestra creatividad.

Contenido

  1. Nuevos recursos para nuevos tiempos. La creatividad para la toma de decisiones.
    1. Introducción
    2. Las 10 maneras de incentivar la creatividad en las organizaciones
      1. Genera un clima propicio para la creatividad
      2. Incentiva la creatividad de otros
      3. Incentiva en tu organización un programa para la incubación de ideas
      4. Elimina las frases asesinas de la creatividad  
        1. Ejercicio "Frases asesinas"
      5. No te cases con la primera idea  
        1. Ejercicio "las piedras medianas"
        2. Lo que necesitas
        3. Pasos a seguir
      6. Convoca reuniones para la construcción de ideas creativas
      7. No permitas que las ideas se te escapen  
      8. Considera la “solución opuesta”  
        1. Ejercicio "del juicio"
      9. Consulta a un “incompetente”  
      10. Rompe las rutinas  
    3. Hábitos para cultivar el desarrollo del pensamiento creativo.
      1. Curiosidad e interés  
      2. Cultivar el fluir en la vida cotidiana  
      3. Hábitos de firmeza  
      4. Rasgos Internos  
      5. La aplicación de la energía creativa
      6. Localización del problema  
      7. Pensamiento divergente
      8. Escoger un campo especial  
    4. Inhibidores de la creatividad y de la iniciativa
      1. El temor al fracaso
      2. Las excusas
      3. El miedo a la crítica
      4. El miedo a que se rían de nosotros
    5. Afrontar cambios
    6. La creatividad en los grupos.
    7. Innovación para el cambio
    8. Bien, ¿y ahora qué?
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: Adivinanza.
    2. Ejercicio 2: Relacionar Conceptos.
    3. Ejercicio 3: Tu papel en un equipo creativo.
      1. Descubre tu papel en un equipo creativo
      2. Lo necesario para comenzar
      3. Pasos a seguir

Curso de Toma de Decisiones: 3.-Técnicas para la toma de decisiones individual

Objetivo

Se verán las técnicas utilizadas para estimular la producción de ideas y la toma de decisiones con los pasos y la aplicación de las mismas.

Contenido

  1. Técnicas para la toma de decisiones individual
    1. Técnicas para la toma de decisiones de forma individual
      1. Mapas mentales
      2. Arte de preguntar
      3. Analogías
      4. Técnica clásica. Fases del proceso creativo
      5. Solución creativa de problemas en grupo (modelo CPS)
      6. Scamper
      7. Veamos un ejemplo:
        1. Establecimiento del problema.
        2. Planteamiento de las preguntas SCAMPER.
        3. Evaluación de las ideas.
      8. Listado de atributos
      9. Análisis Morfológico
        1. Fases de implementación:
      10. Ideart
      11. Ejercicio utiliza estímulos visuales.
        1. Qué necesitas
        2. Pasos a seguir
      12. Triz
      13. Cre-in
      14. Ejercicio Técnica collage creativo
        1. Lo que necesitas
        2. Pasos a seguir
      15. Técnica de Da Vinci
      16. Provocación
      17. Do it
      18. Estratal
      19. Programación neurolingüística
    2.  Cómo tener más ideas para tomar buenas decisiones
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: Chocolates y bombones
      1. Chocolates y bombones
        1. Lo necesario para comenzar
        2. Pasos a seguir
    2. Ejercicio 2: Relacionar palabras
    3. Ejercicio 3: Completar texto

Curso de Toma de Decisiones: 4.-Técnicas para la toma de decisiones compartida

Objetivo

Se verán las técnicas utilizadas para estimular la producción de ideas y la toma de decisiones en grupo con los pasos y la aplicación de las mismas.

Contenido

  1. Técnicas para la toma de decisiones compartida
    1. Técnicas para la toma de decisiones compartida
      1. Brainstorming (tormenta de ideas)
      2. Relaciones forzadas
      3. "4 x 4 x 4"
      4. Seis sombreros para pensar
      5. Método 635
      6. Método Delfos
        1. Estructura del grupo de trabajo
        2. Etapas
        3. Términos
        4. El Método
      7. Mitodología
      8. Ejercicio de la mitología " la caja de pandora"
        1. Lo necesario para comenzar
    2. La toma de decisiones en grupo
    3. Cómo manejar al grupo
      1. Dinámica Psicobiológica
      2. Tipologías más frecuentes
      3.  Análisis de los perfiles y actitudes a tomar
        1. Tortuga
        2. Cisne
        3. Cabra
        4. Elefante
        5. Serpiente
        6. Conejo
        7. Búho
        8. Papagayo
        9. León
        10. Águila
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: Completar texto
    2. Ejercicio 2: Ordenar letras
    3. Ejercicio 3: Técnicas para la toma de decisiones
      1. Brainstorming y otras técnicas
        1. Pasos a seguir
        2. Lo que necesitas
    4. Ejercicio 4: Sala de Descanso
      1. Pasos a seguir
      2. Lo que necesitas
      3. Cuando te pongas a hacer el ejercicio

Curso de Toma de Decisiones: 5.-Cómo comunicar tus decisiones

Objetivo

En este tema repasaremos los elementos de comunicación, así como las dificultades y barreras de la comunicación. Un punto muy interesante que trataremos serán las claves para interpretar la comunicación no verbal y la importancia de los gestos y movimientos a la hora de comunicarnos. Esto nos va a permitir tener más información sobre nuestro interlocutor y aumentar nuestro impacto como comunicadores. Veremos también recursos para mejorar la comunicación en situaciones conflictivas y cómo superar las presiones y la manipulación.

Contenido

  1. Cómo comunicar tus decisiones
    1. Introducción
    2. Elementos de la comunicación
    3. Dificultades de la comunicación
    4. Barreras en el emisor
    5. Barreras en el receptor
    6. Principios básicos de la comunicación
    7. La comunicación no verbal
    8. Claves para interpretar la comunicación no verbal
    9. Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas
      1. Técnica del disco roto
      2. Decir "no" cuando quieres decir "no"
      3. Diálogos internos positivos
      4. Manifestación de sentimientos negativos
      5. Aclaración de mensajes contradictorios
      6. Asertividad ante los propios errores o aserción negativa
      7. Asertividad ante los elogios y reconocimientos
    10. Fórmulas para superar las presiones y la manipulación
    11. Otras pautas de actuación
      1. Preguntas asertivas
      2. Siempre con educación
      3. El porqué de las cosas
      4. El vocabulario positivo
      5. Acompañamiento no verbal
      6. Acompañamiento verbal
      7. Actitud mental positiva
    12. Cómo comunicar tus decisiones de forma eficaz
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: conductas no verbales
    2. Ejercicio 2: ordenar palabras

Curso de Toma de Decisiones: 6.- Habilidades de gestión personal para la toma de decisiones

Objetivo

Aprenderás diferentes habilidades que te permitirán gestionar tu tiempo, planificar, dar instrucciones, delegar, priorizar, fijar objetivos... todo ello para incrementar tu efectividad.

Contenido

  1. Habilidades de gestión personal
    1. La planificación y la gestión del tiempo
      1. Cómo invertimos el tiempo 
      2.  Ladrones del tiempo
        1. Ladrones internos
        2.  Ladrones externos
      3.  Utilizar mejor nuestro tiempo
    2. Establecer prioridades.
      1.  Planificar: la importancia y la urgencia.
    3. Mejora tu planificación.
    4. Aprende a fijar objetivos
      1.  7 Pasos formulados para alcanzar tus objetivos
    5. Cómo dar instrucciones de forma eficaz
    6. Cuando necesites delegar
    7. Mejorar tu efectividad
    8. Efectividad dentro de las organizaciones.
    9. Ocho pasos para aumentar tu efectividad
      1.  Piensa en prioridades
  2. Ejercicios
    1. Ejercicio 1: ordenar letras
    2. Ejercicio 2: ordenar palabras
    3. Ejercicio 3: completar textos
    4. Ejercicio 4: Desarrolla tus habilidades de gestión personal
      1. Cómo estoy haciendo las cosas
      2. Desarrollo de competencias personales
      3. Estableciendo a dónde ir.
      4. ¿Te dejas robar el tiempo? Identifica a sus ladrones y anota las posibles soluciones