“Potencia tu éxito en el entorno comercial, convierte tu pasión por las ventas en un arte: ¡Desbloquea tu potencial en nuestro curso de Habilidades de Venta!”
El sector del área comercial es un elemento importante para la mayoría de las organizaciones y empresas, por lo que el curso prepara a profesionales de ventas, gerentes de ventas, personal de marketing, emprendedores y cualquier persona interesada en perfeccionar sus habilidades de ventas. No importa si se es principiante o un veterano en ventas, aquí encontrarás conocimientos y herramientas valiosas.
El curso está diseñado para perfeccionar las habilidades de venta y elevar el rendimiento comercial. Exploraremos y aprenderemos conceptos claves, técnicas de argumentación, persuasión y estrategias efectivas para la venta, incluiremos también en el temario estrategias de marketing y merchandising aplicadas a la venta. Se analizará el proceso de venta, desde la preparación hasta el cierre, para poder crear propuestas de valor efectivas.
Durante el curso se repasará y profundizará en las competencias y roles del entorno comercial, desarrollando habilidades para descubrir las necesidades y expectativas del cliente basándonos en las variables psicológicas que influyen en las decisiones de compra.
De forma progresiva y a través de ejemplos y actividades prácticas se adquirirán las competencias necesarias para sobresalir en ventas, preparando profesionales para que puedan alcanzar el éxito en entornos comerciales variados.
Dentro de los Perfiles Profesionales puede ir dirigido a:
Vendedores y Representantes de Ventas.
Gerentes de Ventas y Equipos de Ventas.
Profesionales de Marketing y Publicidad.
Emprendedores y Dueños de Pequeñas Empresas.
Personal de Atención al Cliente.
Estudiantes de Carreras Relacionadas con Negocios y Ventas.
Dentro de los sectores y tipos de organizaciones puede ir dirigido a:
Empresas Minoristas (Tiendas, Supermercados, Comercio en línea).
Empresas de Bienes de Consumo (Electrónica, Moda, Alimentos, etc.).
Empresas de Bienes de Capital (Equipos, Maquinaria, etc.).
Empresas de Servicios (Bancos, Seguros, Agencias de Viajes, etc.).
Empresas de Tecnología y Software.
Empresas B2B (Negocios a Negocios), entidades interesadas en crear negocios entre empresas.
Empresas de Marketing y Publicidad.
Organizaciones sin Fines de Lucro.
Instituciones Educativas (para la formación de estudiantes en habilidades de venta).
Empresas que buscan mejorar la interacción con sus clientes.
Identificar las diferentes técnicas necesarias para la venta en el comercio y la mejor manera de aplicarlas. También diferenciar los tipos de clientes que se puede encontrar, desarrollar sus propios planes comerciales, crear sus propias técnicas de persuasión, estudiar los aspectos psicológicos que motivan al consumidor en la compra, y hacer de un cliente ocasional, un posible cliente fijo.
No es necesario tener conocimientos previos en temas comerciales ni de ventas.
| Área de competencia Competencia 1: Información y alfabetización Digital | Básico | Intermedio | Avanzado | Especializado |
|---|---|---|---|---|
| 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenidos digitales | ||||
| 1.2 Evaluar datos, información y competencias digitales | ||||
| 1.3 Gestión de datos, información y competencias digitales | ||||
| Área de competencia Competencia 2: Comunicación y colaboración | ||||
| 2.1. Interactuar a través de tecnologías digitales | ✓ | |||
| 2.2. Compartir a través de tecnologías digitales | ✓ | |||
| 2.3. Participación ciudadana a través de las tecnologías digitales | ||||
| 2.4. Colaboración a través de las tecnologías digitales | ✓ | |||
| 2.5. Comportamiento en la red | ||||
| 2.6 Gestión de la identidad digital | ||||
| Área de competencia Competencia 3: Creación de Contenidos digitales | ||||
| 3.1. Desarrollo de contenidos | ✓ | |||
| 3.2. Integración y reelaboración de contenido digital | ✓ | |||
| 3.3. Derechos de autor (copyright) y licencias de propiedad intelectual | ||||
| 3.4. Programación | ||||
| Área de competencia Competencia 4: Seguridad | ||||
| 4.1. Protección de dispositivos | ||||
| 4.2. Protección de datos personales y privacidad | ||||
| 4.3. Protección de la salud y del bienestar | ||||
| 4.4. Protección medioambiental | ||||
| Área de competencia Competencia 5: Resolución de Problemas | ||||
| 5.1. Resolución de problemas técnicos | ||||
| 5.2. Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas | ||||
| 5.3. Uso creativo de la tecnología digital | ✓ | |||
| 5.4. Identificar lagunas en las competencias digitales |
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