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Administración pública Transformación digital en Administración pública

Cod. MKTNGEL

Curso de Marketing digital estratégico para entidades locales

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La digitalización transforma la manera en que las entidades locales se relacionan con la ciudadanía y gestionan sus proyectos. La transparencia y la comunicación efectiva son esenciales para generar confianza y garantizar la participación ciudadana. En este entorno, el marketing digital institucional se presenta como una herramienta clave para visibilizar iniciativas, mejorar la imagen pública y acercar la gestión municipal a la comunidad. Desarrollar competencias digitales en este ámbito es fundamental para adaptarse a las nuevas demandas y optimizar los recursos disponibles.

Este curso te proporciona conocimientos y técnicas concretas para diseñar e implementar estrategias digitales que mejoren la difusión y el impacto de los proyectos locales. Al finalizar, contarás con habilidades para gestionar la comunicación digital de manera más clara, eficiente y cercana, favoreciendo una interacción más directa y transparente con los ciudadanos.

  • Dirigido a

    • Personal técnico y directivo de ayuntamientos, diputaciones, mancomunidades, consorcios y otras entidades locales.
    • Responsables de comunicación, participación ciudadana, desarrollo local, turismo o promoción territorial.
    • Electos municipales y personal de gabinetes de prensa o empresas públicas locales.
    • Técnicos y personal de áreas como cultura, juventud, empleo o medio ambiente que gestionan la difusión digital de proyectos municipales.
    • Profesionales o estudiantes de Comunicación y Ciencias Sociales interesados en la comunicación institucional digital.

  • ¿Qué competencias vas a adquirir?

    Diseñar estrategias de marketing digital adaptadas a las necesidades de las administraciones locales para mejorar la comunicación institucional.

  • Requisitos

    • Conocimientos básicos de navegación web y uso de redes sociales.
    • Familiaridad general con la organización y los servicios de las administraciones locales.
    • No se requieren conocimientos previos en marketing digital ni en diseño gráfico.

  1. Introducción al marketing digital en entidades locales

    • Conceptos básicos de marketing digital
    • Importancia del marketing digital en la gestión pública
    • Impacto del marketing digital en la gobernanza
    • Tendencias actuales en comunicación institucional digital
    • Resumen
  2. Fundamentos de comunicación digital institucional

    • Comunicación pública digital (CPD)
    • Consumo de contenido: nuevos hábitos
    • Pilares estratégicos de la gestión pública digital efectiva
    • Desafíos regulatorios y éticos
    • La brecha digital
    • Resumen
  3. Diseño de estrategias de marketing digital para entidades locales

    • Metodología de planificación estratégica digital
    • Canales y estrategias de contenido para AAPP
    • La web institucional como eje central de servicio y transparencia
    • Email marketing
    • Marketing de contenidos institucional (blog)
    • Resumen
  4. Gestión de redes sociales para proyectos municipales

    • Estrategia en redes sociales
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Facebook
    • X (Twitter)
    • Redes secundarias
    • Resumen
  5. Herramientas digitales para la visibilización de proyectos

    • Uso de plataformas de difusión y edición
    • Estrategia: el embudo de visibilidad
    • Resumen
  6. Monitorización y análisis de resultados en marketing digital

    • Indicadores clave de rendimiento (KPIs)
    • Uso de herramientas analíticas básicas
    • Resumen
  7. Gestión de la reputación de una marca

    • Introducción
    • Reputación de marca en las instituciones
    • Gestión de crisis
    • Gestión de crisis en el sector público
    • Resumen
  8. Campañas de sensibilización y promoción territorial

    • Diseño de campañas con impacto social
    • Promoción de recursos turísticos y culturales
    • Resumen

Formación bonificada para trabajadores.

Este curso cumple con los requisitos establecidos por FUNDAE para la bonificación de Formación Programada.

En ADR Formación realizamos sin coste la gestión de la bonificación con FUNDAE, tramitando la documentación necesaria para que las empresas puedan aplicar el crédito formativo disponible. ¿Quieres bonificar esta formación? Solicita más información

Área de competencia Competencia 1: Información y alfabetización Digital Básico Bás. Intermedio Int. Avanzado Av. Especializado Esp.
1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenidos digitales
1.2 Evaluar datos, información y competencias digitales
1.3 Gestión de datos, información y competencias digitales
Área de competencia Competencia 2: Comunicación y colaboración Básico Bás. Intermedio Int. Avanzado Av. Especializado Esp.
2.1. Interactuar a través de tecnologías digitales
2.2. Compartir a través de tecnologías digitales
2.3. Participación ciudadana a través de las tecnologías digitales
2.4. Colaboración a través de las tecnologías digitales
2.5. Comportamiento en la red
2.6 Gestión de la identidad digital
Área de competencia Competencia 3: Creación de Contenidos digitales Básico Bás. Intermedio Int. Avanzado Av. Especializado Esp.
3.1. Desarrollo de contenidos
3.2. Integración y reelaboración de contenido digital
3.3. Derechos de autor (copyright) y licencias de propiedad intelectual
3.4. Programación
Área de competencia Competencia 4: Seguridad Básico Bás. Intermedio Int. Avanzado Av. Especializado Esp.
4.1. Protección de dispositivos
4.2. Protección de datos personales y privacidad
4.3. Protección de la salud y del bienestar
4.4. Protección medioambiental
Área de competencia Competencia 5: Resolución de Problemas Básico Bás. Intermedio Int. Avanzado Av. Especializado Esp.
5.1. Resolución de problemas técnicos
5.2. Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas
5.3. Uso creativo de la tecnología digital
5.4. Identificar lagunas en las competencias digitales

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DigComp 2.2 Marco Europeo de Competencias Digitales

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