Administración pública Nuevas tecnologías para la Administración pública

Cod. WEB20AP3

Curso de Web 2.0 en la Administración Pública: herramientas para la gestión digital

Capacítate en el uso práctico de herramientas Web 2.0 para mejorar la gestión digital y la comunicación en entornos de la Administración Pública.

Web 2.0 en la Administración Pública: herramientas para la gestión digital
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En la era digital actual, las nuevas tecnologías están transformando profundamente la manera en que se llevan a cabo las funciones dentro de la Administración Pública.

El acceso a servicios modernos a través del navegador, como tratamientos de textos en línea, suscripciones a novedades y plataformas de comunidades virtuales, es esencial para optimizar la eficiencia y la efectividad del trabajo administrativo. La capacidad de manejar estas herramientas no solo permite una mejor gestión de la información, sino que también mejora la comunicación y facilita la atención ciudadana.

Este curso te proporcionará las habilidades necesarias para integrar estas tecnologías en tus actividades diarias, permitiéndote ser más productivo y colaborativo en tu entorno laboral. Aprenderás a utilizar aplicaciones que te ayudarán a gestionar documentos de manera más eficaz, acceder a información actualizada con rapidez y participar activamente en comunidades en línea relevantes para tus funciones. Al terminar, estarás mejor preparado para enfrentar los desafíos de la Administración Pública moderna, potenciando tu capacidad de adaptación y respuesta ante las demandas del entorno digital actual.

  • Dirigido a

    Empleados públicos con inquietudes en las nuevas tecnologías, con interés en conocer y utilizar los nuevos servicios accesibles a través del navegador (tratamientos de textos, suscripciones a noticias, comunidades virtuales, etc.).

    Este curso puede ser útil para una amplia gama de perfiles dentro de la Administración Pública. Sin embargo, los más aptos o estratégicos para aprovecharlo al máximo son aquellos que cumplen funciones administrativas, de gestión, coordinación o atención ciudadana.

    También es útil para profesionales que participan en procesos de modernización institucional, innovación o transformación digital.

  • ¿Qué competencias vas a adquirir?

    Comprender la importancia de la Web 2.0 en la comunicación corporativa y de la Administración Pública, conociendo las herramientas más relevantes.

  • Requisitos

    Conocimientos básicos de navegación web.

  1. Introducción a la Web 2.0
    • Introducción
    • Concepto de Web 2.0
    • Características principales
    • Evolución de la Web
    • Esquemas de trabajo
    • Lo que no son los blogs
    • Seguridad en la Web 2.0
    • ¿Por qué la Administración Pública debe comenzar a pensar en tener presencia en los medios sociales, en la web 2.0?
    • Resumen
  2. Los pioneros
    • Pioneros en el mundo
    • Pioneros en España
    • Pioneros institucionales en IA en la Administración pública
    • 10 errores de la Administración Pública en las redes sociales
    • Resumen
  3. Herramientas colaborativas sociales I
    • Redes sociales (Facebook, X/Twitter, LinkedIn)
    • Wikis y documentos compartidos (Google Drive, Notion)
    • Blogs y microblogs
    • Resumen
  4. Herramientas colaborativas sociales II
    • Aplicaciones para videoconferencia y mensajería (Zoom, Teams, Slack)
    • Aplicaciones de la IA en herramientas colaborativas sociales
    • Aplicaciones en la gestión pública: experiencias y buenas prácticas
    • Resumen
  5. Herramientas profesionales de gestión I
    • Gestores de proyectos (Trello, Asana)
    • Herramientas para gestión de tareas y productividad
    • Plataformas para gestión documental
    • Resumen
  6. Herramientas profesionales de gestión II
    • Herramientas para gestión del conocimiento
    • Herramientas de teleformación
    • Aplicaciones de la IA en herramientas profesionales de gestión
    • Aplicaciones específicas para la Administración Pública
    • Resumen
  7. Entornos tipo escritorio I
    • Definición y evolución de los escritorios virtuales
    • Servicios en la nube (Google Workspace, Microsoft 365, Nextcloud)
    • Aplicaciones integradas: correo, calendario, almacenamiento
    • Resumen
  8. Entornos tipo escritorio II
    • Interoperabilidad y colaboración en tiempo real
    • Seguridad y privacidad en entornos compartidos
    • Aplicaciones de IA en Google Workspace y Microsoft 365
    • Resumen
  9. Otras herramientas
    • Plataformas multimedia (YouTube, Vimeo, podcasts)
    • Curación de contenidos (Feedly, Scoop.it)
    • Formularios y encuestas online (Google Forms, Typeform)
    • Plataformas de participación ciudadana (Consul, Decidim)
    • Aplicaciones de la IA en YouTube
    • Aplicaciones móviles relacionadas con la Administración Pública
    • Resumen
  10. Recursos especiales de la Web 2.0
    • APIs y mashups: integración de servicios
    • Open Data y reutilización de información pública
    • Herramientas de visualización de datos
    • Innovación pública basada en la Web 2.0
    • Repositorios de datos abiertos y transparencia
    • Tendencias emergentes y futuro de la Web 2.0 en la Administración pública (Web3 versus Web 3.0, adopción de inteligencia artificial y automatización, datos abiertos y reutilización colaborativa)
    • Resumen

Este curso se encuentra en desarrollo

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