El mapa no es el territorio

El ser humano percibe información, sea de forma consciente o inconsciente, a través de los cinco sentidos o canales de comunicación y cada persona utiliza cada uno de ellos de una manera más o menos intensa. Pulsa cada una de las imágenes del siguiente contenido interactivo y accederás a información sobre cada uno de estos canales.

Visual: Si nos comunicamos con una persona que es muy visual, daremos prioridad a la imagen (colores, brillo, perspectiva, etc..) porque cuando nos estén escuchando, seguramente estarán visualizando lo que le digamos.

Auditivo: Si nos comunicamos con una persona que es muy auditiva, prestará mucha atención a los sonidos, a lo que escucha. Para comunicarnos eficazmente deberíamos jugar con el sonido, utilizar distintas intensidades de voz, ritmos, pausas, etc..

Kinestésico o cinestésico: Si nos comunicamos con una persona que es muy sensitiva, apelaremos a las sensaciones, emociones, tipo de intensidades de olores, sabores, etc.

Olfativo y gustativo: Si nos comunicamos con una persona que es muy sensitiva (Kinestésica), estamos englobando, el canal olfativo y el gustativo porque están todos relacionados con las sensaciones. Nos entenderán mucho mejor si apelamos a los olores, sabores y sensaciones en nuestra comunicación.

Bandler y Grinder, referentes en el desarrollo de la PNL, acuñaron el término VAKOG para nombrar las principales modalidades sensoriales mediante las que las personas procesan la información.

La propuesta es sencilla: al observar y tener en cuenta estas modalidades, se facilita una comunicación más efectiva y una comprensión más ajustada en contextos personales y profesionales.

La importancia de este modelo radica en que, posteriormente, a la hora de analizar el proceso de comunicación (con otro individuo o en nuestro interior), podremos detectar cuál es la dominante sensorial, esto nos ayudará a comprender cuáles son las vías preferentes de entrada, procesamiento y salida de información.