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Equipos de trabajo y liderazgo

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Lecciones:

  1. Equipo de trabajo.
  2. Planifiación y organización del trabajo en equipo.
  3. La Comunicación.
  4. La Comunicación II.
  5. Los Roles.
  6. Técnicas y estratégias.
  7. Técnicas y estratégias II
  8. Los problemas y su resolución.
  9. La Motivación.
  10. El liderazgo.
  11. El liderazgo II
  12. Evaluación del desempeño
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Familia: Recursos humanos

Actualmente, si una empresa quiere triunfar ha de trabajar en equipo, ya que individualmente no se conseguirá mucho. Aquí vamos a explicar los pasos a seguir para que ese grupo de trabajo rinda a un nivel muy elevado y consiga los objetivos planteados. Tambien destacaremos la importancia del líder, su responsabilidad al identificar las características y potenciales de cada miembro del grupo y aprovecharlas.

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Curso de Equipos de trabajo y liderazgo

(Programa detallado)

Objetivo

El trabajo en equipo se ha convertido en las empresas actuales en la única forma de trabajo fructífera. Todos necesitamos colaboración para que los objetivos se cumplan, ya que individualmente no podemos llegar a mucho. En el presente curso vamos a aprender cómo podemos conseguir equipos de trabajo que rindan al máximo, aprovechando el potencial de cada miembro del grupo y haciendo que las metas personales, grupales y empresariales se cumplan. También sabremos cómo ha de proceder un líder dependiendo de la situación.

Dirigido a:

Cualquier persona que se encuentre o pueda encontrarse en un futuro dentro de un grupo de trabajo.

Requisitos:

No se requieren conocimientos previos en Recursos Humanos o Gestión Empresarial.

PROGRAMA DEL CURSO

Curso de Equipos de trabajo y liderazgo: 1.-Equipo de trabajo.

Objetivo

Aportar una visión general sobre los equipos de trabajo en la sociedad actual, y mas concretamente, su importancia en las empresas. Hablaremos sobre los grupos de trabajo y los equipos de trabajo, así como de sus objetivos.

Contenido

  1. TEMA 1 EQUIPO DE TRABAJO.
    1.     EL AUTOCONOCIMIENTO.
    2. AUTOENGAÑO.
    3. DIMENSIONES DEL AUTOCONOCIMIENTO.
    4. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.
      1. ¿POR QUÉ SOMOS COMO SOMOS?
      2. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL TRABAJO EN EQUIPO.
    5. LOS GRUPOS Y LOS EQUIPOS.
      1. TIPOS DE GRUPOS.
      2. LOS EQUIPOS DE TRABAJO.
    6. TIPOS DE ORGANIZACIONES.
      1. Organización Lineal.
      2. Organización funcional.
      3. Organización de tipo Línea-Staff.
  2. Ejercicios de Equipos de trabajo y liderazgo - Unidad 1
    1. Ejercicio 1
    2. Ejercicio 2
    3. Ejercicio 3
    4. Ejercicio 4
    5. Ejercicio 5

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Curso de Equipos de trabajo y liderazgo: 2.-Planifiación y organización del trabajo en equipo.

Objetivo

Obtendremos conocimientos sobre como realizar una planificación correctamente, siguiendo los pasos adecuados y viendo las diversas opciones que existen con respecto a la organización y los equipos de trabajo.

Contenido

  1. TEMA 2. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO.
    1. EQUIPOS DE TRABAJO: ANTECEDENTES HISTÓRICOS.
      1. ORGANIZACIÓN CIENTÍFICA DEL TRABAJO.
      2. LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS.
    2. EL TRABAJO EN EQUIPO EN LAS EMPRESAS.
    3. LA FORMACION DEL EQUIPO DE TRABAJO.
    4. EQUIPO DE TRABAJO, FACTORES A TENER EN CUENTA.
    5. EL EQUIPO PARTICIPATIVO.
    6. SITUACIONES EN EL TRABAJO EN EQUIPO.
    7. DESARROLLO DEL EQUIPO DE TRABAJO.
  2. Ejercicios de Equipos de trabajo y liderazgo - Unidad 2
    1. Ejercicio 1
    2. Ejercicio 2
    3. Ejercicio 3
    4. Ejercicio 4
    5. Ejercicio 5

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Curso de Equipos de trabajo y liderazgo: 3.-La Comunicación.

Objetivo

Conoceremos los diversos tipos de comunicación que nos vamos a encontrar. Hablaremos de la asertividad y tambien de las características mas importantes relacionadas con la delegación ¿Cómo?¿Cuando?¿A quién?, etc.

Contenido

  1. TEMA 3: LA COMUNICACIÓN.
    1. LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES.
      1. EVOLUCIÓN HISTÓRICA.
    2. LA COMUNICACIÓN Y SUS PARTES.
      1. LA COMUNICACIÓN: EL PROCESO.
      2. ORGANIZACIÓN Y COMUNICACIÓN: RELACIONES.
      3. ORGANIZACIÓN Y COMUNICACIÓN: EL FLUJO.
      4. ORGANIZACIÓN Y COMUNICACIÓN: REDES.
      5. ¿CÓMO REDUCIR LAS CONSECUENCIAS NEGATIVAS DE LOS RUMORES?
      6. ¿CUÁL ES EL MEJOR CANAL?
      7. BARRERAS PARA CONSEGUIR UNA COMUNICACIÓN EFICAZ.
      8. HACIA UNA COMUNICACIÓN EFICAZ.
  2. Ejercicios de Equipos de trabajo y liderazgo - Unidad 3
    1. Ejercicio 1
    2. Ejercicio 2
    3. Ejercicio 3
    4. Ejercicio 4
    5. Ejercicio 5
    6. Ejercicio 6. OBLIGATORIO.

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Curso de Equipos de trabajo y liderazgo: 4.-La Comunicación II.

Objetivo

En ésta segunda parte relacionada con la comunicación hablaremos de sus principios, de la comunicación Verbal y no verbal, de los tipos de comunicadores y de la comunicación eficaz.

Contenido

  1. TEMA 4. LA COMUNICACIÓN II
    1. PRINCIPIOS RELACIONADOS CON LA COMUNICACIÓN.
    2. COMUNICACIÓN NO VERBAL Y VERBAL.
      1. COMUNICACIÓN NO VERBAL.
      2. COMUNICACIÓN VERBAL.
      3. Técnicas de comunicación.
    3. TIPOS DE COMUNICADORES
    4. LA COMUNICACIÓN EFICAZ, ESTRATEGIAS.
  2. Ejercicios de Equipos de trabajo y liderazgo - Unidad 4
    1. Ejercicio 1
    2. Ejercicio 2
    3. Ejercicio 3
    4. Ejercicio 4
    5. Ejercicio 5

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Curso de Equipos de trabajo y liderazgo: 5.-Los Roles.

Objetivo

Cada equipo de trabajo esta formado por una serie de personas, con roles completamente diferentes, formas de ser independientes, objetivos personales propios, etc. Vamos a intentar definir a cada componente de un grupo de trabajo, para poder extraer posteriormente lo mejor de cada uno.

Contenido

  1. TEMA 5 LOS ROLES.
    1. EL EQUIPO DE TRABAJO Y LOS ROLES.
      1. Los roles y su distribución.
      2. ¿Cómo es el miembro perfecto de un equipo?
    2. ROLES EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO.
    3. LOS ROLES DE EQUIPO Y LOS ROLES DE TRABAJO.
      1. Trabajo central.
      2. Trabajo adicional.
    4. EL EQUIPO DE TRABAJO MADURO.
  2. Ejercicios de Equipos de trabajo y liderazgo - Unidad 5
    1. Ejercicio 1
    2. Ejercicio 2
    3. Ejercicio 3
    4. Ejercicio 4
    5. Ejercicio 5

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Curso de Equipos de trabajo y liderazgo: 6.-Técnicas y estratégias.

Objetivo

Veremos como se pueden optimizar los recursos del grupo, optando por una estrategia u otra y utilizando una serie de técnicas con el final de conseguir los objetivos.

Contenido

  1. TEMA 6. TÉCNICAS Y RECOMENDACIONES PARA EL TRABAJO EN EQUIPO.
    1. TÉCNICAS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO.
      1. BRAINSTORMING.
      2. GRUPO NOMINAL.
      3. MÉTODO DELFOS.
      4. PHILLIPS 6/6.
      5. LA DISCUSIÓN DIRIGIDA.
      6. MÉTODO DEL CASO.
      7. ROLE PLAYING.
  2. Ejercicios de Equipos de trabajo y liderazgo - Unidad 6
    1. Ejercicio 1
    2. Ejercicio 2
    3. Ejercicio 3
    4. Ejercicio 4
    5. Ejercicio 5

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Curso de Equipos de trabajo y liderazgo: 7.-Técnicas y estratégias II

Objetivo

En la segunda parte de éste tema, veremos las reglas principales para el trabajo en equipo así como los diversos comportamiento que podemos encontrar en la relación entre los miembros de un equipo de trabajo.

Contenido

  1. TEMA 7. TÉCNICAS Y RECOMENDACIONES PARA EL TRABAJO EN EQUIPO.
    1. REGLAS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO.
      1. ¿Adónde queremos llegar?
      2. Objetivos.
      3. El control.
      4. Las personas como parte de un equipo.
      5. La responsabilidad y la moral en el equipo.
      6. Información.
      7. Escuchar.
  2. LOS DIVERSOS COMPORTAMIENTOS.
    1. Los valores.
    2. Problemas.
    3. Reuniones formales.
    4. Reuniones informales.
    5. Apoyo y reconocimiento.
    6. Paciencia.
    7. Respeto.
    8. Libertad.
    9. Confianza y seguridad.
    10. Rumores.
    11. Personalidades.
    12. Críticas y elogios.
    13. El vaso medio lleno.
    14. Hacer equipo.
    15. Sentido del humor.
  • Ejercicios de Equipos de trabajo y liderazgo - Unidad 7
    1. Ejercicio 1
    2. Ejercicio 2
    3. Ejercicio 3
    4. Ejercicio 4
    5. Ejercicio 5

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    Curso de Equipos de trabajo y liderazgo: 8.-Los problemas y su resolución.

    Objetivo

    Como es evidente en todas las empresas, en todos los departamentos y evidentemente en todos los grupos existen problemas. En éste tema vamos a comentar la importancia de la cooperación y la competición, cómo anticiparnos al problema, las opciones que se pueden aplicar si no hemos conseguido evitarlo, y la mejor forma de llegar a soluciones optimas y duraderas.

    Contenido

    1. TEMA 8. PROBLEMAS EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO.
      1. PROBLEMAS DE FUNCIONAMIENTO.
      2. LUCHA DE EQUIPOS.
      3. SOLUCIONAR CONFLICTOS.
      4. FASES EN UN CONFLICTO.
        1. Evaluación.
        2. Aceptación.
        3. Actitud.
        4. Acción.
        5. Análisis.
      5. LA GESTIÓN DEL CONFLICTO.
        1. Prevención.
        2. El conflicto.
        3. Negociar.
      6. COMO AFRONTAR UN CONFLICTO.
        1.     Estilo competitivo (ganar o perder, basado en la competitividad elevada y cooperación baja).
        2. Estilo de evitación (aquí no pasa nada, donde tanto la competitividad como la cooperación son bajas).
        3. Estilo de compromiso (Asumir la diferencia, con una competitividad y cooperación medias).
        4. Estilo complaciente (te dejo que ganes, como podemos imaginar la competitividad será baja mientras que el espíritu colaborador será alto)
        5. Estilo colaborador (todos ganamos, con una competitividad y cooperación altas).
      7. EL PROBLEMA.
        1. Las habilidades.
        2. Tipos de problemas.
        3. El descubrimiento del problema.
        4. ¿Es un problema o no?
        5. El problema y su lugar.
        6. Fomentar la resolución de problemas.
        7. Mejora de la eficacia.
        8. Más preguntas interesantes ante un problema.
    2. Ejercicios de Equipos de trabajo y liderazgo - Unidad 8
      1. Ejercicio 1
      2. Ejercicio 2
      3. Ejercicio 3
      4. Ejercicio 4
      5. Ejercicio 5

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    Curso de Equipos de trabajo y liderazgo: 9.-La Motivación.

    Objetivo

    Destacaremos la importancia que tiene la motivación a nivel personal y grupal. Nos fijaremos en la forma de personalizar los objetivos de cada empleado y hacerlos comunes y productivos para la organización. Explicaremos las diversas herramientas que se pueden utilizar en cada caso.

    Contenido

    1. TEMA 9. LA MOTIVACIÓN.
      1. MOTIVACIÓN.
        1. Dimensiones.
      2. LA MOTIVACIÓN Y LA CONDUCTA.
      3. LA MOTIVACIÓN Y SU CICLO.
      4. TIPOS DE MOTIVACIÓN.
        1. Motivación externa e interna.
        2. Motivación positiva y negativa.
        3. Micromotivación y macromotivación.
      5. TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW.
      6. LA TEORÍA HERZBERG
      7. LA MOTIVACIÓN PARA PRODUCIR.
        1. Expectativas.
        2. Recompensas.
        3. Expectativas y recompensas.
      8. TEORÍA DE LA EXPECTATIVA.
      9. EL HOMBRE Y SU COMPLEJIDAD.
      10. EL CLIMA.
      11. LA MOTIVACIÓN INDIVIDUAL EN EL TRABAJO.
        1. La motivación de las personas.
        2. La moral.
        3. Independencia y autonomía.
        4. Comunicación y motivación.
        5. Formación.
        6. Interés y estimulo.
      12. MOTIVACIÓN EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO.
        1. Claridad en los objetivos.
        2. El espíritu de equipo.
        3. Reuniones.
        4. La iniciativa en los equipos de trabajo.
        5. Sugerencias y equipos de trabajo.
        6. Equipos autodirigidos.
    2. Ejercicios de Equipos de trabajo y liderazgo - Unidad 9
      1. Ejercicio 1
      2. Ejercicio 2
      3. Ejercicio 3
      4. Ejercicio 4
      5. Ejercicio 5

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    Curso de Equipos de trabajo y liderazgo: 10.-El liderazgo.

    Objetivo

    Visión general de la importancia de los lideres, exponiendo lideres historicos en el ámbito general y tambien en el empresarial. El rol del lider en el equipo de trabajo.

    Contenido

    1. TEMA 10. EL LIDERAZGO.
      1. EL LIDERAZGO.
        1. Definición de liderazgo.
        2. ¿Qué es realmente un líder?
        3. El líder, ¿nace o se hace?
        4. El futuro.
        5. Líder en lo personal, líder en lo laboral.
      2. EL LIDERAZGO, TENDENCIAS.
        1. Edad del liderazgo de conquista.
        2. Edad del liderazgo comercial.
        3. Edad del liderazgo de organización.
        4. Edad del liderazgo de la información.
        5. Liderazgo de la nueva edad.
      3. DIFERENTES ESTILOS DE LIDERAZGO.
        1. Líder autócrata.
        2. Líder participativo.
        3. Líder liberal.
        4. Líder carismático.
      4. JEFE DE GRUPO O LÍDER DE EQUIPO.
        1. Jefe de grupo.
        2. Líder de equipo.
    2. Ejercicios de Equipos de trabajo y liderazgo - Unidad 10
      1. Ejercicio 1
      2. Ejercicio 2
      3. Ejercicio 3
      4. Ejercicio 4
      5. Ejercicio 5

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    Curso de Equipos de trabajo y liderazgo: 11.-El liderazgo II

    Objetivo

    Hablaremos sobre los diversos tipos de lideres que puede haber en las empresas, así como los diferentes liderazgos que pueden aplicar.

    Contenido

    1. TEMA 11 EL LIDERAZGO II.
      1. EL LÍDER DEL EQUIPO.
        1. Personas de acción.
        2. La flexibilidad en el líder.
        3. Líderes preparados.
        4. La autoridad y el líder.
        5. El líder y las decisiones.
        6. El líder y los demás miembros del equipo.
        7. Los Objetivos.
        8. Autonomía
        9. Medición de los objetivos.
      2. EL FRACASO DEL LÍDER.
      3. MODELOS DE CONTINGENCIA.
        1. Teoría de contingencia de liderazgo de Fiedler.
        2. Teoría de camino-meta de Robert House.
        3. Modelo de los líderes sustitutos.
      4. EL LÍDER Y LA GERENCIA.
        1. Funciones de la gerencia.
    2. Ejercicios de Equipos de trabajo y liderazgo - Unidad 11
      1. Ejercicio 1
      2. Ejercicio 2
      3. Ejercicio 3
      4. Ejercicio 4
      5. Ejercicio 5
      6. Ejercicio 6. OBLIGATORIO.

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    Curso de Equipos de trabajo y liderazgo: 12.-Evaluación del desempeño

    Objetivo

    La idea ha de ser "mejorar siempre", lo que se consigue, entre otras cosas, resaltando la importancia del desempeño de cada empleado y del grupo en general. Busqueda de la mejora continua analizando procesos y otros factores y modificandolos.

    Contenido

    1. TEMA 12. LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
      1. LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
        1. ¿Es realmente importante una Evaluación del Desempeño?
        2. Evaluación del desempeño, principios y objetivos.
        3. Objetivos en la evaluación del Desempeño.
      2. EL PROCESO EN LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
      3. LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO, VENTAJAS E INCONVENIENTES.
        1. Ventajas para el trabajador.
        2. Para el jefe, coordinador o supervisor.
        3. Para la empresa.
      4. LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO, EL TRABAJADOR Y LOS RESULTADOS.
        1. Evaluación del trabajador.
        2. Evaluación de los resultados.
        3. Evaluación mixta.
      5. TÉCNICAS DE EVALUACIÓN.
      6. ERRORES EN LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
      7. LA ENTREVISTA EN LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
    2. Ejercicios de Equipos de trabajo y liderazgo - Unidad 12
      1. Ejercicio 1
      2. Ejercicio 2
      3. Ejercicio 3
      4. Ejercicio 4
      5. Ejercicio 5

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