Presión, tensión, prisa, entrega, rapidez, inadaptación, plazos… cualquiera de estas palabras y otras muchas similares se pueden relacionar con el tema que nos ocupa en el presente modulo, el estrés.

    Bien sabemos que son muchos los riesgos psicosociales que nos acechan diariamente en nuestro trabajo, y que su crecimiento es cada vez mayor.

    Por ello, una de las primeras cosas que es preciso conseguir, es concienciar de su importancia y peligro, dando a conocer cuáles son, sus factores principales, consecuencias y formas para prevenirse.

    De entre todos los riesgos psicosociales, que como sabemos muchas veces entremezclan diversos factores en común, encontramos al que más incidencia está teniendo, cada vez más frecuente y que afecta a un número de personas que no deja de crecer, el estrés laboral.

    Pero no pensemos que el estrés se da únicamente a nivel laboral, esa es una parte en la que nos centraremos, pero se puede encontrar en otros ámbitos, como el personal o social.

    Hoy en día diversos organismos a nivel internacional han advertido de su peligrosidad, por lo que los diversos países, poco a poco, van tomando cartas en el asunto, legislando e intentando evitar una lacra que se ceba de forma negativa con personas y organizaciones.

    Cuando una persona dentro de su entorno laboral, tiene un desajuste entre lo que se le exige y lo que puede dar, se encuentra con diversos problemas, entre ellos la tensión que genera estrés.

    Estrés proviene del vocablo ingles stress, que en muchas ocasiones también se utiliza y que a su vez tiene su origen en el verbo latino stringere, que significa “provocar tensión o deformación en un cuerpo”.

    Por lo tanto, nos encontramos con una reacción biológica desde el principio, que en su justa medida se considera positiva, ya que nos ayuda a afrontar los retos que diariamente se nos presentan, adaptándonos o escapando.

    Más concretamente diremos que en biología y medicina el estrés es un proceso corporal, el plan general del cuerpo para adaptarse a todas las influencias, cambios, exigencias y tensiones a que está expuesto.

    Este plan se materializa en actuaciones concretas frente a situaciones como una pelea, la exposición a agentes tóxicos o temperaturas extremas.

    Como es evidente, en este intento del cuerpo por adaptarse, también incluimos, cada vez más, las exposiciones mentales y sociales, ya que si un trabajador no ofrece una respuesta acertada a lo que se le exige, puede caer en un estado de estrés negativo.

    Vamos a exponer un pequeño ejemplo ilustrativo de lo que es el estrés, pensemos en un coche y su motor, cuanto más aceleremos más deprisa iremos y más rápidamente consumiremos el combustible, pudiendo acabar ese combustible, romper el motor, tener problemas con otra parte del coche, etc.

    Pero por otro lado necesitamos ir en ese coche de un lugar a otro, por lo que será imprescindible, conocer la mejor forma de hacerlo sin que le afecte negativamente.

    El estrés en el ser humano es muy parecido relacionado principalmente con la velocidad a la que el cuerpo se desgasta.

    Podemos encontrarnos estrés en todos los ámbitos laborales, pero bien es cierto que en algunos sectores hay más riesgos, ya que tienen una cantidad de estreso res mayor.

    En relación con esto el acuerdo marco comunitario dice que: “El estrés puede, potencialmente, afectar a cualquier lugar de trabajo y a cualquier trabajador independientemente del tamaño de la organización, de su ámbito de actividad o del tipo de contrato o relación laboral. “

    Se podría decir con total seguridad que el origen del estrés está en diversos factores objetivos, relacionados con la organización, los procesos y condiciones de trabajo, aunque a cada individuo le afecta de una forma diferente.

    Siempre nos encontraremos con diversas causas, fruto de la unión de varios factores a unos niveles determinados.

    Consideramos por tanto el estrés como la respuesta biológica que emite un trabajador expuesto de forma prolongada a una presión intensa por las cargas que le crea su entorno de trabajo, capaz de generarle, si no recibe los apoyos necesarios, daños a su salud, física o psíquica.

    Aclaremos por tanto, que no se trata de un instante de tensión, sino de un proceso específico que se alarga en el tiempo de forma desproporcionada, centrándose en un nivel elevado de angustia y excitación, en relación a unas demandas que no puede cumplir.

    Otra definición que nos podemos encontrar de estrés dice: “Estado que se acompaña de quejas o disfunciones físicas, psicológicas o sociales y que es resultado de la incapacidad de los individuos de estar a la altura de las exigencias o las expectativas puestas en ellos”.

    Vamos a concluir con dos definiciones más para que entre todas, cada uno de nosotros se haga una idea personal de lo que es el estrés.

• “Es el resultado del balance entre lo que necesita, espera o a lo que aspira y lo que la realidad laboral le oferta para satisfacer sus necesidades, expectativas o aspiraciones”
• “Es un fenómeno con dimensiones fisiológicas y psicológicas”.

    Entre todas las definiciones y comentaros podemos tener una idea sobre lo que hablamos.

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