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Curso de Protocolo Empresarial

60 horas
Inscríbete y prueba 2 unidades gratuitas

El presente curso de Relaciones Públicas y Protocolo Empresarial está destinado con carácter general a todas aquellas personas que deseen introducirse inicialmente en el mundo del Protocolo en ámbito empresarial o para afianzar sus conocimientos en dicha materia, así como a aquellas otras que estando prestando ya sus servicios en dicho sector y están interesados en actualizar sus conocimientos.

De forma más específica, el curso pretende alcanzar los siguientes objetivos:

Dirigido a:

Destinado con carácter general a todas aquellas personas que deseen introducirse inicialmente en el mundo del Protocolo en ámbito empresarial o para afianzar sus conocimientos en dicha materia, así como a aquellas otras que estando prestando ya sus servicios en dicho sector y están interesados en actualizar sus conocimientos.

Objetivo

Los objetivos fundamentales del curso son los siguientes:

Requisitos:

Conocimiento del ámbito empresarial.

Temario

  1. Protocolo empresarial
    • Protocolo empresarial
    • La importancia del protocolo en la empresa. La Identidad Corporativa
    • La ubicación del protocolo en la empresa
    • La necesidad del protocolo en la empresa
    • Manual Interno de Protocolo en la empresa
    • Reglas operativas del protocolo empresarial
  2. Protocolo social en el ámbito de la empresa
    • Protocolo social
    • Clarificación de Conceptos
    • El arte de saber comer
    • La organización de actos empresariales
    • Protocolo en medios de transporte (coche, avión, barco…)
  3. Protocolo Comercial
    • El protocolo comercial
    • El mercado
    • Plan de marketing
    • La calidad y el marketing   
  4. La comunicación
    • La comunicación I
    • Concepto de Comunicación. Elementos
    • La comunicación en la Empresa
    • Barreras en la Comunicación
    • Saber hablar, saber escuchar
    • Puntos clave para una comunicación efectiva en la empresa
    • Hablar en público
    • Hablar por teléfono. 12 Consejos
    • El saludo una forma de cortesía
  5. La comunicación II
    • Comunicación II (No verbal y escrita)
    • El concepto y la importancia de la Comunicación No verbal
    • Ámbitos de la Comunicación No verbal: kinesia, paralingüística y proxémica
    • Un buen Lenguaje Corporal
    • La Comunicación escrita
    • Algunas normas para escribir cartas
    • Algunas normas para escribir e-mails                           
  6. Imagen personal y protocolo
    • Imagen personal 
    • Introducción
    • La imagen personal: un elemento muy importante a cuidar
    • Vestir de forma correcta en cualquier ocasión. Tipos de vestuario
    • La Imagen. Elementos claves I
    • La Imagen elementos claves II
  7. La negociación
    • La negociación
    • El comienzo
    • El sondeo
    • Las propuestas
    • Paquetes e intercambios
    • El intercambio
    • Decisiones finales y cierre
    • Negociar en el mundo
  8. Los regalos de empresa
    • Los regalos de empresa 
    • El regalo 
    • Los regalos en el mundo 
  9. Protocolo laboral
    • Protocolo laboral
    • El protocolo laboral, general 
    • El protocolo empresarial, la organización y los RRHH    
    • Equipos de trabajo 
    • El liderazgo 
    • Cómo llegar a conseguir el éxito profesional
  10. Protocolo internacional
    • Protocolo internacional 
    • El viaje y su preparación 
    • De negocios por el mundo 

Modalidades

  Sin Tutor Con Tutor
Acceso secuencial a las unidades del curso. Disponible Disponible
Descarga de contenidos en PDF. Disponible Disponible
Acceso a recursos didácticos y multimedia. Disponible Disponible
Ilimitadas consultas al tutor. - Disponible
Videoconferencias con el tutor desde el entorno de comunicaciones - Disponible
Ejercicios prácticos corregidos y evaluados por el tutor. - Disponible
Certificado de realización PDF firmado digitalmente Disponible -
Certificado de aprovechamiento PDF e impreso. - Disponible
Posibilidad de bonificación hasta el 100% - Disponible
  60 horas 60 horas
  150€ 300€

¿Cómo empezar?

Si quieres hacer uno de nuestros cursos basta con que solicites la inscripción, para ello debes rellenar el formulario de inscripción e indicar una dirección de e-mail en la que recibirás tus datos de acceso, nombre de usuario y contraseña, el envío de los datos es inmediato. (Debes prestar atención a la carpeta de spam ya que algunos filtros antispam podrían filtrar este correo).

Con tu nombre de usuario y contraseña ya podrás entrar en el curso. Te damos acceso gratuito a las 2 primeras lecciones para que puedas evaluar el curso. Inicialmente sólo puedes ver la unidad de metodología. Para acceder a las siguientes tendrás que aprobar el test asignado a la misma.

Si el curso te gusta puedes realizar el pago durante el proceso de inscripción o en cualquier momento dentro del aula virtual. El pago lo puedes hacer con tarjeta Visa, PAYPAL o realizando una transferencia y enviando posteriormente el justificante de la misma. Una vez realizado el pago podrás acceder a todas las lecciones, siempre de una forma secuencial.

Plazos

Desde que te inscribes dispones de un plazo máximo de 10 días para poder evaluar el curso hasta la unidad 2. Una vez hayas completado las lecciones de evaluación se detiene el avance en el curso y tú decides...

En el momento de hacer el pago tu plazo se amplía hasta los 90 días con el objeto de que puedas realizar el curso cómodamente. Si justificas las causas puedes pedir una ampliación de plazo y generalmente se suele conceder.

La ampliación de plazo se la puedes solicitar a tu tutor y en el caso de los cursos sin tutor desde la sección consúltanos de www.adrformacion.com

Diploma

Los alumnos que hayan completado el curso en la modalidad sin tutor recibirn un Certificado de Realizacin.

Los alumnos que hayan completado el curso en la modalidad con tutor recibirn un Certificado de Aprovechamiento.

Los certificados, expedidos por ADR Formacin, indicarn del nmero de horas, temario, fechas de inicio y finalizacin y otros datos referentes al curso realizado. Adems, cada uno de ellos tendr asignado un Cdigo Seguro de Verificacin (CSV) nico que demuestra su autenticidad. El alumno podr descargar el diploma en formato PDF desde su rea privada.

  1. Los certificados estarn disponibles en un plazo inferior a 24 horas tras haber finalizado con xito la formacin.
  2. Los alumnos que bonifiquen su formacin dispondrn de su Certificado de aprovechamiento una vez finalizado el plazo de acceso de la formacin y tras la validacin del expediente.
  3. Acreditación de horas

    El curso de Protocolo Empresarial equivale a 60 horas en Formación presencial.

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