Valoración 9,0
Personal del departamento comercial, atención al cliente, venta al público, servicio postventa, administración… y en general cualquier miembro de la empresa que realice acciones de atención al cliente.
A la finalización del curso el alumno será capaz de: - Adquirir los conocimientos fundamentales para un adecuado acercamiento al cliente, a través de la teoría y la práctica, - Comprender el proceso completo de ventas, el cierre y el tratamiento de quejas y reclamaciones. - Adquirir una visión global de la venta que ayudará a mejorar la participación del vendedor en ella.
No son necesarios conocimientos previos específicos en esta materia.
Toca un poco todos los temas interesantes y los tutores corrigen y contestan con rapidez.
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9,0 | |
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| Profesor | 10 | |
| Contenidos | 8 | |
| Aula Virtual | 10 | |
| Curso | 8 | |
| Sin Tutor | Con Tutor | |
|---|---|---|
| Acceso secuencial a las unidades del curso. | Disponible |
Disponible |
| Descarga de contenidos en PDF. | Disponible |
Disponible |
| Acceso a recursos didácticos y multimedia. | Disponible |
Disponible |
| Ilimitadas consultas al tutor. | - | Disponible |
| Videoconferencias con el tutor desde el entorno de comunicaciones | - | Disponible |
| Ejercicios prácticos corregidos y evaluados por el tutor. | - | Disponible |
| Certificado de realización PDF firmado digitalmente | Disponible |
- |
| Certificado de aprovechamiento PDF e impreso. | - | Disponible |
| Posibilidad de bonificación hasta el 100% | - | Disponible |
| 30 horas | 30 horas | |
| 100€ | 200€ | |
| Inscribirse | ||
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Los alumnos que hayan completado el curso en la modalidad sin tutor, recibirán mediante correo electrónico un certificado de realización en formato PDF firmado digitalmente por ADR Formación, con indicación del número de horas, el temario, las fechas de inicio y finalización, etc.
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El curso de Técnicas de Venta y Planificación tiene una duración de 30 horas.
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