Valoración 8,1
Personal del departamento comercial, atención al cliente, venta al público, servicio postventa, administración… y en general cualquier miembro de la empresa que realice acciones de atención al cliente.
A la finalización del curso el alumno será capaz de: - Adquirir los conocimientos fundamentales para un adecuado acercamiento al cliente, a través de la teoría y la práctica, - Comprender el proceso completo de ventas, el cierre y el tratamiento de quejas y reclamaciones. - Adquirir una visión global de la venta que ayudará a mejorar la participación del vendedor en ella.
No son necesarios conocimientos previos específicos en esta materia.
Para obtener el temario completo del curso en PDF, introduzca su dirección de correo electrónico. En unos minutos lo recibirá en su email.
Toca un poco todos los temas interesantes y los tutores corrigen y contestan con rapidez.
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7,7 | |
|---|---|---|
| Contenidos | 7 | |
| Aula Virtual | 9 | |
| Curso | 7 | |
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9,0 | |
|---|---|---|
| Profesor | 10 | |
| Contenidos | 8 | |
| Aula Virtual | 10 | |
| Curso | 8 | |
| Sin Tutor | Con Tutor | |
|---|---|---|
| Acceso secuencial a las unidades del curso. | Disponible |
Disponible |
| Descarga de contenidos en PDF. | Disponible |
Disponible |
| Acceso a recursos didácticos y multimedia. | Disponible |
Disponible |
| Ilimitadas consultas al tutor. | - | Disponible |
| Videoconferencias con el tutor desde el entorno de comunicaciones | - | Disponible |
| Ejercicios prácticos corregidos y evaluados por el tutor. | - | Disponible |
| Certificado de realización PDF firmado digitalmente | Disponible |
- |
| Certificado de aprovechamiento PDF e impreso. | - | Disponible |
| Posibilidad de bonificación hasta el 100% | - | Disponible |
| 30 horas | 30 horas | |
| 100€ | 200€ | |
| Inscribirse | ||
Si quieres hacer uno de nuestros cursos basta con que solicites la inscripción, para ello debes rellenar el formulario de inscripción e indicar una dirección de e-mail en la que recibirás tus datos de acceso, nombre de usuario y contraseña, el envío de los datos es inmediato. (Debes prestar atención a la carpeta de spam ya que algunos filtros antispam podrían filtrar este correo).
Con tu nombre de usuario y contraseña ya podrás entrar en el curso. Te damos acceso gratuito a las 2 primeras lecciones para que puedas evaluar el curso. Inicialmente sólo puedes ver la unidad de metodología. Para acceder a las siguientes tendrás que aprobar el test asignado a la misma.
Si el curso te gusta puedes realizar el pago durante el proceso de inscripción o en cualquier momento dentro del aula virtual. El pago lo puedes hacer con tarjeta Visa, PAYPAL o realizando una transferencia y enviando posteriormente el justificante de la misma. Una vez realizado el pago podrás acceder a todas las lecciones, siempre de una forma secuencial.
Desde que te inscribes dispones de un plazo máximo de 10 días para poder evaluar el curso hasta la unidad 2. Una vez hayas completado las lecciones de evaluación se detiene el avance en el curso y tú decides...
En el momento de hacer el pago tu plazo se amplía hasta los 90 días con el objeto de que puedas realizar el curso cómodamente. Si justificas las causas puedes pedir una ampliación de plazo y generalmente se suele conceder.
La ampliación de plazo se la puedes solicitar a tu tutor y en el caso de los cursos sin tutor desde la sección consúltanos de www.adrformacion.com
Los alumnos que hayan completado el curso en la modalidad sin tutor recibirán un Certificado de Realización.
Los alumnos que hayan completado el curso en la modalidad con tutor recibirán un Certificado de Aprovechamiento.
Los certificados, expedidos por ADR Formación, indicarán del número de horas, temario, fechas de inicio y finalización y otros datos referentes al curso realizado. Además, cada uno de ellos tendrá asignado un Código Seguro de Verificación (CSV) único que demuestra su autenticidad. El alumno podrá descargar el diploma en formato PDF desde su área privada.
El curso de Técnicas de Venta y Planificación tiene una duración de 30 horas.
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