Curso de Claves para gestionar con éxito los cambios en las organizaciones

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1. Aspectos generales del cambio

   • Definiciones
   • Fuentes del cambio
   • Tipos de cambio
   • Proceso de cambio
   • Agentes del cambio
   • Facilitadores y obstáculos para el éxito de los cambios
   •  Actitudes directivas ante el cambio
   • Resumen final

2. Etapa 1: Planificación del cambio

   • Análisis de situación
   • Establecimiento de objetivos
   • Selección de los cambios a realizar
   • Elaboración del plan de acción
   • Resumen final

3. Etapa 2: Implantación del cambio

   • Comunicación
   • Asignación de tareas y responsabilidades
   • Participación de los empleados
   • Gestión del compromiso
   • Gestión de las resistencias
   •  Resumen final

4. Etapa 3: Consolidación del cambio

   • Seguimiento de los cambios
   • Formación de los empleados
   • Gestión de los elementos organizativos intangibles
   • Gestión del reconocimiento
   • Resumen final

5. Habilidades para impulsar el cambio

   • Liderazgo
   • Motivación
   • Habilidades comunicativas
   • Delegación de tareas
   • Inteligencia emocional
   • Habilidad de gestionar el cambio
   • Resumen final

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