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Curso de Design Thinking: Explota tu Potencial

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¿Te interesa liberar tu potencial creativo y el de tu equipo para aumentar tus capacidades y generar soluciones exitosas en tu entorno?

¿Lo quieres hacer de una forma innovadora, novedosa y práctica?

Si la respuesta es SÍ, entonces el enfoque Design Thinking es para ti.

El Design Thinking tiene como desafío crear un mecanismo acorde a las demandas y tendencias actuales así como a las distintas características de las personas mediante un trabajo colaborativo. Su enfoque busca generar una mejor experiencia del usuario desde la innovación y la resolución de problemas.

En este curso te invitamos a conocer una nueva forma de pensar, un proceso con el que crear soluciones a los diferentes retos de negocio. Necesitamos una nueva caja de herramientas para la resolución creativa de problemas que se acomode a la nueva era de trabajo empresarial así como a los cambios que suceden en nuestro entorno, esto es justo lo que nos aporta el Design Thinking.

  • Dirigido a

    • Todas aquellas personas que quieren diseñar un producto, servicio o proceso dentro del enfoque creativo de Design Thinking.
    • Administraciones Públicas que necesiten remodelar sus procesos o bien crear nuevos servicios para la ciudadanía.
    • Emprendedores interesados en proporcionar resultados innovadores a los problemas del negocio y de sus clientes.
    • Personas que deseen adquirir en un corto espacio de tiempo un conocimiento extenso y de vital importancia como es el Design Thinking.
    • Cualquiera que haya escuchado hablar de Design Thinking pero no conoce exactamente qué es, cómo funciona o cuáles son sus herramientas.
    • En general, todo interesado en obtener el máximo provecho de su potencial y de su equipo para generar soluciones satisfactorias a los diferentes problemas que surgen diariamente.

  • Competencias a adquirir

    Al finalizar el curso podrás…

    • Pensar de manera diferente a la convencional explotando tanto tu creatividad como la del equipo.
    • Diseñar productos, servicios y procesos siguiendo las guías de Design Thinking y aportar el máximo valor posible con la solución creada.
    • Ser capaz de crear procesos y servicios que afecten a la ciudadanía desde un punto de vista de Administración Pública si trabajas en ese ámbito.
    • Afrontar los problemas que se tiene alrededor desde el punto de vista del cliente y las necesidades del mercado.
    • Guiar al grupo para poder generar de manera efectiva ideas y soluciones.
    • Aplicar el Design Thinking en diferentes ámbitos desde la Estrategia de Negocio hasta el Marketing pasando por las Experiencias de Usuario o Cambio y Crecimiento empresarial.
    • Gestionar y medir el rendimiento de las iniciativas de Design Thinking.

  • Requisitos

    No es necesario requisitos previos, únicamente muchas ganas de aprender y explotar tanto su potencial como el del equipo que le rodea.

Descarga el temario completo en PDF
  1. Introducción al Design Thinking
    • ¿Qué es el “DESIGN THINKING”?
    • Resumen de las Fases en DESIGN THINKING
    • Resumen
  2. Fases en Design Thinking
    • Fase COMPRENDER
    • Herramientas & Técnicas Fase COMPRENDER
    • Fase DEFINIR
    • Herramientas & Técnicas Fase DEFINIR
    • Fase IDEAR
    • Herramientas & Técnicas Fase IDEAR
    • Fase PROTOTIPAR
    • Herramientas & Técnicas Fase PROTOTIPAR
    • Fase TESTEAR
    • Herramientas & Técnicas Fase TESTEAR
    • Resumen
  3. Design Thinking - Aplicación a Experiencias de Usuario y Mejora de Servicios
    • Design Thinking para Experiencias de Usuario en Vivo
    • Design Thinking para Experiencias de Usuario Digital
    • Design Thinking para la Creación y Entrega de Servicios
    • Resumen
  4. Design Thinking - Aplicación a Desarrollo de Negocio
    • Design Thinking para la Estrategia de Negocio
    • Design Thinking para Marketing
    • Design Thinking para el Cambio
    • Design Thinking para el Crecimiento
    •  Resumen
  5. Design Thinking - Seguimiento y Control de Iniciativas
    • ¿Cómo gestionamos una iniciativa de Design Thinking?
    • Plataformas de gestión de Design Thinking
    • ¿Cómo medimos el rendimiento en Design Thinking?
    •  Resumen

Este curso cumple con los requisitos establecidos por FUNDAE para la bonificación de Formación Programada.

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Design Thinking: Explota tu Potencial

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