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Salud, servicios sociales e igualdad Servicios Sociales

Cod. MEDIACOM

Curso de Mediación comunitaria: habilidades profesionales para la transformación social

Desarrolla habilidades de mediación comunitaria, interviene eficazmente en conflictos y promueve la cohesión social para lograr soluciones pacíficas.

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La mediación comunitaria es un proceso de diálogo colaborativo en el que una tercera persona neutral, llamada mediador/a, ayuda a dos o más partes de una comunidad a resolver sus diferencias o conflictos de manera pacífica, justa y constructiva.

El objetivo es encontrar soluciones conjuntas que favorezcan una convivencia adecuada; se trata de una herramienta clave de transformación social.

¿Por qué es importante la figura de un/a mediador/a?

  • Previene conflictos mayores: ayuda a gestionar los desacuerdos antes de que se agraven y desemboquen en violencia.

  • Promueve la cultura de la paz: contribuye a crear comunidades más inclusivas y cohesionadas.

Este curso te proporciona los conocimientos esenciales y las estrategias prácticas para comprender y aplicar procesos de mediación en contextos reales. A lo largo de la formación desarrollarás habilidades que te permitirán intervenir con eficacia en conflictos interpersonales y grupales, favoreciendo acuerdos sostenibles y relaciones más armoniosas en tu entorno.

  • Impartido por

    Clara Julià Barranca

    Clara Julià Barranca

    Pedagoga y Técnica en Educación Infantil, especialista en intervención socioeducativa y acompañamiento profesional. Experta en diseño de itinerarios formativos, orientación pedagógica, metodologías activas, psicomotricidad infantil y apoyo a personas con discapacidad, así como en formación prelaboral y mediación comunitaria.

  • Dirigido a

    El curso pretende mejorar las habilidades comunicativas, de negociación y resolución pacífica de conflictos y, por tanto, va dirigido a los siguientes profesionales: 

    • Profesionales o estudiantes del ámbito social: educadores/as sociales, trabajadores/as sociales, sociólogos/as, etc.
    • Profesionales o estudiantes del ámbito educativo: psicólogo/a, pedagogo/a, maestros/as, etc.
    • Profesionales o estudiantes del ámbito sanitario: médicos, auxiliares o enfermeros/as, etc.
    • Profesionales o estudiantes del ámbito jurídico: derecho.
    • Miembros de organizaciones sociales: fundaciones, ONG, asociaciones, etc.
    • Personal de la administración pública: centros de salud, centros sociosanitarios, ayuntamientos, edificios públicos, etc.
    • Entidades locales implicadas en programas comunitarios. 
    • O cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades comunicativas, de negociación y resolución pacífica de conflictos.

  • ¿Qué competencias vas a adquirir?

    Aplicar técnicas de mediación comunitaria para facilitar la resolución pacífica de conflictos en entornos sociales diversos.

  • Requisitos

    No es necesario disponer de conocimientos previos. 

  1. Introducción a la mediación comunitaria

    • Introducción
    • ¿Qué es la mediación comunitaria?
    • Objetivos de la mediación comunitaria
    • Importancia de la mediación comunitaria
    • Función social de la mediación comunitaria
    • Impacto en distintos ámbitos profesionales y sociales
    • Valores esenciales en la mediación comunitaria
    • Resumen
  2. Orígenes y evolución de la mediación comunitaria

    • Introducción
    • Orígenes ancestrales
    • Características comunes
    • Evolución en la sociedad moderna
    • Situación actual y tendencias futuras
    • Resumen
  3. Tipos de mediación

    • Introducción
    • Según el ámbito de aplicación
    • Según la técnica utilizada
    • Según la forma de realizarse
    • Resumen
  4. El rol del mediador/a comunitario/a

    • Introducción
    • Definición de mediador/a
    • Funciones del mediador/a
    • El rol del mediador/a y comparado con otros roles de intervención comunitaria
    • Resumen
  5. Habilidades y competencias del mediador/a comunitario/a

    • Introducción
    • Competencias
    • Habilidades
    • Dinámicas que facilitan al mediador/a poner en práctica las habilidades y competencias
    • Resumen
  6. Fases del proceso de mediación (I)

    • Introducción
    • Fase 1: preparación y contacto inicial
    • Fase 2: Acogida o apertura
    • Fase 3: Exposición del conflicto
    • Recomendaciones para profesionales de la mediación
    • Resumen
  7. Fases del proceso de mediación (II)

    • Introducción
    • Importancia de las fases en el proceso de mediación
    • Fase 4: Exploración y análisis de intereses
    • Fase 5: Generación de opciones y negociación
    • Fase 6: Acuerdo y cierre
    • Fase 7: Seguimiento
    • Resumen
  8. Marco normativo/legal y ético de la mediación en España

    • Introducción
    • Marco normativo / legal en España
    • Marco ético en la mediación comunitaria
    • Relación entre marco normativo y ético
    • Visión general de la mediación comunitaria a nivel Internacional
    • Resumen
  9. Redacción de acuerdos claros y realistas

    • Introducción
    • Importancia de los acuerdos en la mediación comunitaria
    • Aspectos clave de la redacción efectiva de acuerdos
    • Tipos de acuerdos
    • Estrategias para redactar acuerdos claros
    • Resumen
  10. Espacios de encuentro

    • Introducción
    • Definición
    • Tipologías de espacios de encuentro
    • Diseño de un espacio de encuentro
    • Normas de convivencia
    • Impacto global de un espacio bien diseñado
    • Resumen

Formación bonificada para trabajadores.

Este curso cumple con los requisitos establecidos por FUNDAE para la bonificación de Formación Programada.

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  • ¿Con o sin tutoría...? ¿Qué me ofrece cada modalidad?

    Sin duda debes elegir la opción que más te convenga, pero ten en cuenta que hay algunas diferencias importantes entre ambas modalidades, sobre todo en lo concerniente a la bonificación de la formación y a la obtención del Certificado de Aprovechamiento.

    Además, recuerda que en la modalidad "Con tutoría" hay un experto/a, que en la generalidad de los casos es el autor del curso, solventando tus dudas y velando porque obtengas el mayor aprovechamiento del aprendizaje.

      S/T Sin Tutoría C/T Con Tutoría
    Acceso secuencial a las unidades del curso
    Disponible
    Disponible
    Descarga de contenidos en PDF
    Disponible
    Disponible
    Acceso a recursos didácticos y multimedia
    Disponible
    Disponible
    Ilimitadas consultas al tutor
    Disponible
    Videoconferencias con el tutor desde el entorno de comunicaciones
    Disponible
    Ejercicios prácticos corregidos y evaluados por el tutor
    Disponible
    Certificado de realización PDF
    Con código seguro de verificación
    Disponible
    Certificado de aprovechamiento PDF
    Con código seguro de verificación
    Disponible
    Posibilidad de bonificación hasta el 100%
    Disponible
  • ¿Cómo empezar?

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    Puedes realizar el pago del curso durante el proceso de inscripción o en cualquier momento desde el campus del aula virtual. El pago puede realizarse mediante tarjeta bancaria, Paypal, Bizum, o a través de una transferencia bancaria enviando posteriormente el justificante. Una vez realizado el pago podrás acceder a todas las unidades de aprendizaje, siempre de una manera secuencial.

  • Plazos

    Una vez que te hayas inscrito en el curso, puedes iniciar su compra desde el campus virtual.

    Si el curso ofrece unidades de prueba, dispones de un plazo máximo de 10 días para evaluarlo. Pasado este tiempo, o una vez hayas completado las unidades de prueba, no podrás volver a acceder al curso sin comprarlo. Tú decides si deseas continuar la formación.

    Tras formalizar el pago, dispones de 90 días para realizar el curso cómodamente. En caso de que lo necesites, puedes pedir una ampliación de plazo si justificas las causas (¡y generalmente se suele conceder!).

    La ampliación de plazo puedes solicitarla a tu tutor/a y, en el caso de que estés realizando la formación sin tutoría, puedes escribirnos a hola@adrformacion.com

  • Certificados

    Si realizas el curso en la modalidad "con tutoría" y finalizas tu formación con éxito, recibirás un Certificado de Aprovechamiento.

    Si realizas el curso en la modalidad "sin tutoría" y finalizas tu formación con éxito, recibirás un Certificado de Realización.

    Los certificados, expedidos por ADR Formación, indican el número de horas, contenido, fechas de inicio y finalización y otros datos referentes al curso realizado. Además, cada certificado tiene asignado un Código Seguro de Verificación (CSV) único que demuestra su autenticidad.

    Tu certificado estará disponible en un plazo inferior a 24 horas tras haber finalizado la formación. Desde tu área privada, podrás descargarlo en formato PDF.

    Importante: el alumnado que bonifique su formación dispondrá de su Certificado de Aprovechamiento una vez finalizado el plazo de acceso de la formación y tras la validación del expediente.

  • Acreditación de horas

    El curso de Mediación comunitaria: habilidades profesionales para la transformación social tiene una duración de 25 horas.

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S/T: Curso sin tutoría: 120€

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