Entrar al aula
×

Curso de Comercio Electrónico. Claves para poner en marcha un Negocio en Internet

20 horas

En este Curso de Comercio electrónico vamos a sentar las bases del comercio electrónico actual, y daremos algunas claves para la puesta en marcha de un negocio online.

También proporcionaremos, de manera general, los conocimientos legales necesarios para movernos dentro de la legalidad actual.

Finalmente mostraremos algunos recursos de aplicación práctica en un entorno web.

Dirigido a:

Cualquier persona que desee adquirir conocimientos en esta materia.

Objetivo

Finalizado el Curso el alumno será capaz de:

Requisitos:

Temario

  1. Introducción al Comercio electrónico
    • Introducción al Comercio electrónico
    • Introducción
    • ¿Qué es el Comercio electrónico?
    • Modelos de Comercio electrónico
    • Comercio tradicional vs Comercio electrónico
    • Situación actual del Comercio Electrónico en España
    • Hemos aprendido
  2. Conocimientos básicos sobre un negocio online
    • Conocimientos básicos sobre un negocio online
    • Unas consideraciones
    • Cómo empezamos
    • En nuestra "otra tienda"
    • Hemos aprendido
  3. La confianza en el consumidor
  4. Entorno legal sobre el Comercio Electrónico
  5. Avisos legales, privacidad y condiciones generales.
  6. Sellos de confianza
  7. Entorno web y seguridad.
  8. Procesos de reclamación y atención al cliente.