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Curso de Inteligencia Emocional

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Unidades:

  1. El ser humano, la personalidad y el cerebro
  2. Inteligencia cognitiva e inteligencia emocional
  3. La inteligencia emocional. Las emociones
  4. Autoconocimiento y autoestima
  5. Inteligencia emocional y la comunicación. La comunicación verbal
  6. Inteligencia emocional y la comunicación. La comunicación no verbal
  7. Habilidades sociales e Inteligencia emocional I
  8. Habilidades sociales e inteligencia emocional II
  9. La inteligencia emocional y las organizaciones
  10. Inteligencia emocional, trabajo y equipos de trabajo
  11. Inteligencia emocional y el líder
  12. Inteligencia emocional, motivación y creatividad
Duración: 50 horas
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Familia: Habilidades Personales

En un mundo cada día más competitivo, con una serie de presiones a veces inaguantables, con exigencias continuas e inabarcables, hemos de pensar cómo afrontar tanto estos como otros retos personales y laborales que nos irán apareciendo.

Para conseguir esto vamos a aprender poco a poco lo que es la inteligencia emocional, una nueva forma de ver los problemas, los retos, las relaciones con uno mismo y con los demás, y la vida en general. Vamos a conocernos mejor, para saber reconocer nuestras emociones, saber controlarlas, saber motivarnos adecuadamente, superando retos antes impensables. Ese será nuestro objetivo. Mejorar en todos los aspectos de nuestra vida ayudados por la inteligencia emocional. 

También hemos de pensar que nos comunicamos continuamente, tanto verbalmente como de forma no verbal. Elegimos en todo momento aplicando nuestra creatividad, y buscamos la empatía y mejorar las relaciones con los demás fomentando habilidades sociales positivas. Todo esto será mucho más fácil si utilizamos la inteligencia emocional.

No olvidemos que la competitividad actual entre empresas es brutal, globalizada y con unas exigencias de mejora continua imparables. El centro de todo lo componen las personas, denominadas recursos humanos, y la importancia que las capacidades de dichas personas tienen, es vital, sobre todo cuando forman parte de equipos de trabajo. Aprenderemos esto y muchas otras cosas.

¿Como empezar?

Ver videoSi quieres hacer uno de nuestros cursos basta con que solicites la inscripción, para ello debes rellenar el formulario de inscripción e indicar una dirección de e-mail en la que recibirás tus datos de acceso, nombre de usuario y contraseña, el envío de los datos es inmediato. (Debes prestar atención a la carpeta de spam ya que algunos filtros antispam podrían filtrar este correo).

Con tu nombre de usuario y contraseña ya podrás entrar en el curso. Te damos acceso gratuito a las 2 primeras lecciones para que puedas evaluar el curso. Inicialmente sólo puedes ver la unidad de metodología. Para acceder a las siguientes tendrás que aprobar el test asignado a la misma.

Si el curso te gusta puedes realizar el pago durante el proceso de inscripción o en cualquier momento dentro del aula virtual. El pago lo puedes hacer con tarjeta Visa, PAYPAL o realizando una transferencia y enviando posteriormente el justificante de la misma. Una vez realizado el pago podrás acceder a todas las lecciones, siempre de una forma secuencial.

¿Plazos?

Desde que te inscribes dispones de un plazo máximo de 10 días para poder evaluar el curso hasta la unidad 2. Una vez hayas completado las lecciones de evaluación se detiene el avance en el curso y tu decides...

En el momento de hacer el pago tu plazo se amplía hasta los 90 días con el objeto de que puedas realizar el curso cómodamente. Si justificas las causas puedes pedir una ampliación de plazo y generalmente se suele conceder.

La ampliación de plazo se la puedes solicitar a tu tutor y en el caso de los cursos sin tutor desde la sección consúltanos de www.adrformacion.com

¿Me darán diploma?

Los alumnos que hayan comprado el curso en la modalidad sin tutor, recibirán mediante correo electrónico un certificado de realización en formato PDF firmado digitalmente por ADR Formación, con indicación del número de horas, el temario, las fechas de inicio y finalización, etc.

Los alumnos que hayan comprado el curso en la modalidad con tutor, recibirán un certificado de aprovechamiento en formato PDF en el correo electrónico y en formato impreso mediante correo postal enviado a la dirección que figure en la ficha del alumno.

Los envíos de los diplomas serán realizados la primera semana de cada mes, a los alumnos que hayan finalizado durante el mes anterior

¿Qué necesito?

Para hacer el curso basta con que dispongas de una conexión a Internet y un navegador con el plugin de Flash instalado.

Para escuchar los vídeos explicativos y poder aprovechar al máximo los recursos del curso se aconseja disponer de equipo multimedia.

¿A cuantas horas presenciales equivale?

El curso de Inteligencia Emocional equivale a 50 horas en Formación presencial

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Curso de Inteligencia Emocional

(Programa detallado)

Objetivo

El objetivo al finalizar del presente curso será conocer qué es la inteligencia emocional, saber algo más sobre nuestras emociones, sus efectos y dónde se desarrollan. Buscaremos aumentar el autoconocimiento, el autocontrol y redirigirlo con motivaciones adecuadas, hacia finalidades correctas.

Descubriremos aspectos increíbles que nos harán mejorar y que nunca antes habíamos valorado. La relacionaremos con la comunicación, si es posible aplicarla para aumentar nuestra creatividad ante nuevos problemas o retos. Veremos cómo se puede fomentar la empatía y aplicar la misma a las relaciones interpersonales, teniendo en cuenta la inteligencia social basada en la inteligencia emocional, que se reflejará en la mejora de nuestras habilidades sociales. 

También el presente curso nos permitirá conocer la mejor forma de utilizar la inteligencia emocional en relación con las nuevas organizaciones laborales, con especial hincapié en los equipos de trabajo, el liderazgo y la motivación en el ámbito laboral. Pasamos más horas trabajando que con nuestros seres queridos. Vamos a intentar que ese tiempo se desarrolle de la mejor forma posible, aprovechándolo al máximo. 

En definitiva, el objetivo será mejorar nuestras vidas basándonos en la inteligencia emocional, aplicándola tanto a aspectos laborales, como familiares, sentimentales, amistosos y personales.

Dirigido a:

Personas que quieran mejorar tanto en su vida personal como laboral, utilizando la inteligencia emocional para ello.

Requisitos:

No existen requisitos limitantes para realizar esta formación, cualquier persona con ganas de conocer y gestionar mejor sus emociones puede hacerla. Especialmente dirigido a:

  • Personas que quieren tener un autoconocimiento más elevado.
  • Personas que quieran conocer, detectar e interpretar las emociones de los demás. 

PROGRAMA DEL CURSO

Curso de Inteligencia Emocional: 1.-El ser humano, la personalidad y el cerebro

Objetivo

En este primer tema conoceremos de forma general la relación entre el ser humano, su personalidad y el cerebro. Todo teniendo en cuenta el camino que nos llevará a la inteligencia emocional.

Contenido

  1. El ser humano, la personalidad y el cerebro
    1. Introducción
    2. El individuo, la persona y su personalidad
      1. La conciencia
    3. La personalidad
      1. La personalidad, factores de interés
        1. Personas extrovertidas 
        2. Personas introvertidas
      2. Personalidad, tipos de personalidad
        1. Indeciso  
        2. Silencioso
        3. Egocéntrico
        4. Reflexivo
        5. Conversador
        6. Discutidor
        7. Tímido
        8. Escéptico
      3. Tipos de personalidad según los temperamentos
    4. Hacia el equilibrio psicológico  
      1.  ¿Cómo podemos conseguir el equilibrio psicológico?
    5. El cerebro
    6. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Actividad de repaso
    2. Tipo de personalidad

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Curso de Inteligencia Emocional: 2.-Inteligencia cognitiva e inteligencia emocional

Objetivo

Nuestra intención es exponer los puntos principales de la inteligencia emocional y la inteligencia cognitiva, que se mide a través del coeficiente intelectual. Veremos cómo, más allá de contradecirse, se pueden complementar perfectamente.

Contenido

  1. Inteligencia cognitiva e inteligencia emocional
    1. La inteligencia 
      1. Dimensiones de la inteligencia
        1.  La inteligencia como capacidad o competencia 
        2. La inteligencia como estrategia
        3. La inteligencia como conocimiento 
        4. La inteligencia como adaptación al medio   
    2. Inteligencia colectiva
      1. Introducción
        1. Inteligencia = Inteligencia cognitiva y algo más 
        2. ¿Listo o inteligente? 
    3. La inteligencia emocional
      1. Introducción
      2. Las emociones
    4. ¿Las emociones pueden ser inteligentes?
      1. Las cinco posibles inteligencias personales
    5. Inteligencia cognitiva, inteligencia emocional, el completo
      1. Inteligencia cognitiva y emocional
    6. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Actividad de repaso
    2. Tipo de inteligencia

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Curso de Inteligencia Emocional: 3.-La inteligencia emocional. Las emociones

Objetivo

Ahondaremos en conocimientos relacionados con los modelos, componentes o el ámbito en el que se puede desarrollar la inteligencia emocional, sin olvidar cómo podemos llegar a su evaluación.

Contenido

  1. La inteligencia emocional. Las emociones
    1. Las emociones
      1. Emociones Primarias
      2. Emociones Secundarias
    2. ¿Son útiles las emociones?
      1. Evolucionando con las emociones
    3. El cerebro y las emociones
    4. Las emociones y la amígdala
      1. El coordinador y el vigía
      2. Recuerdos   
      3. Coordinando emociones
      4. La emoción y la razón, en busca del equilibrio
    5. Pequeñas reflexiones sobre la emoción e inteligencia emocional
      1. Las competencias emocionales
        1. Autoconciencia
        2. Autorregulación
        3. Motivación
        4. Empatía
        5. Destrezas sociales
      2. El niño, los padres y las emociones
    6. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Actividad de repaso
    2. Las emociones positivas o negativas

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Curso de Inteligencia Emocional: 4.-Autoconocimiento y autoestima

Objetivo

El conocimiento personal nos puede ayudar a llegar al autocontrol, conocernos en profundidad apoyados en las emociones nos ayudará a ser personas más equilibradas.

Contenido

  1. Autoconocimiento y autoestima
    1. Autoconocimiento, introducción
      1. Felicidad
    2. Autoconocimiento e inteligencia emocional
      1. ¿Nos conocemos realmente?
      2. La pasión y la pasividad
      3. ¿Tengo sentimientos?
      4. La importancia del inconsciente  
    3. Autoestima 
      1. ¿Qué importancia tiene la autoestima en nuestras vidas?
      2. El ser consciente  
      3. La autoaceptación    
      4. Hacia la mejora de la autoestima, completando oraciones
      5. Liberación de la culpa
      6. La responsabilidad, nuestra guía   
      7. La autenticidad
    4. Resumen       
  2. Ejercicios
    1. Actividad de repaso
    2. ¿Qué tipo de persona es Pedro?

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Curso de Inteligencia Emocional: 5.-Inteligencia emocional y la comunicación. La comunicación verbal

Objetivo

Descubriremos la relación establecida entre la inteligencia emocional y la comunicación verbal.

Contenido

  1. Inteligencia emocional y comunicación. La comunicación verbal 
    1. Inteligencia emocional y comunicación, aspectos generales
      1. Comunicación y emociones
    2. Teorías
      1. Axiomas en la comunicación
    3. Elementos de la comunicación
      1. Emisor
      2. Receptor
      3. Mensaje
      4. Código
      5. Canal
      6. Feedback
      7. Contexto
    4. Tipos de comunicadores
    5. La comunicación verbal
      1. Habilidades comunicativas
      2. Técnicas de comunicación
    6. Comunicación oral
      1. Hablar   
    7. Inteligencia emocional, recuerdos y mecanismos lingüísticos 
    8. Algunos consejos para hablar por teléfono correctamente
    9. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Actividad de repaso
    2. Tipo de comunicador

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Curso de Inteligencia Emocional: 6.-Inteligencia emocional y la comunicación. La comunicación no verbal

Objetivo

Descubriremos la relación establecida entre la Inteligencia Emocional y la comunicación no verbal.

Contenido

  1. Inteligencia emocional y comunicación no verbal
    1. Inteligencia emocional y comunicación no verbal, introducción
    2. Importancia de la comunicación no verbal 
    3. Kinesia
      1. Postura corporal
      2. Los gestos
      3. Expresión facial   
      4. La mirada
        1. Programación Neurolingüística    
        2. La mirada, como método de influencia
      5. La sonrisa
    4. Paralingüística
    5. Proxémica
    6. Un buen lenguaje corporal
    7. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Actividad de repaso
    2. La mirada

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Curso de Inteligencia Emocional: 7.-Habilidades sociales e Inteligencia emocional I

Objetivo

Un conocimiento adecuado de nuestras emociones nos puede permitir mejorar nuestras relaciones con los demás. Hablaremos de la inteligencia social y de la gran importancia de las habilidades sociales, desarrollando la asertividad.

Contenido

  1. Habilidades sociales e inteligencia emocional I
    1. Las emociones y las interrelaciones con los demás
      1. Aquí y ahora
      2. ¿Nos contagiamos emocionalmente?
      3. La base de la inteligencia social
    2. Las habilidades sociales, aspectos generales
      1. ¿Cuándo se pueden aplicar las habilidades sociales?
        1. Las críticas, emisión
        2. Las críticas, recepción
        3. El desacuerdo
        4. Los elogios
      2. Estilos de respuesta
        1. Estilo pasivo o inseguro
        2. Estilo agresivo
        3. Estilo asertivo
      3. Habilidades sociales, ventajas
    3. La asertividad
      1. La asertividad, introducción
        1. Respuesta asertiva: tipos
      2. Derechos relacionados con la asertividad
      3. Técnicas asertivas
      4. Estrategias para limitar la asertividad
    4. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Actividad de repaso
    2. Asertividad

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Curso de Inteligencia Emocional: 8.-Habilidades sociales e inteligencia emocional II

Objetivo

Seguimos resaltando la importancia de las habilidades sociales, comentando la importancia de la escucha activa y la empatía.

Contenido

  1. Habilidades sociales e inteligencia emocional II
    1. La escucha activa 
      1. Introducción
      2. ¿Por qué es importante escuchar activamente en busca de las verdaderas emociones?
      3. ¿Cómo se practica la escucha activa?
      4. Escucha activa: el proceso
      5. Los enemigos de la comunicación desde el punto de vista de la Escucha Activa
      6. Barreras para la escucha activa
      7. En situaciones difíciles…
      8. La escucha activa, el lenguaje verbal y el lenguaje no verbal
        1. El lenguaje verbal
        2. El lenguaje no verbal
      9. Claves para una Escucha Activa Eficaz
    2. La empatía
      1. El origen de la empatía
      2. Educándonos en la empatía
      3. La sintonización empática
      4. El cerebro y la empatía
      5. El altruismo
    3. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Actividad de repaso
    2. Habilidad 

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Curso de Inteligencia Emocional: 9.-La inteligencia emocional y las organizaciones

Objetivo

La relación presente y futura entre la inteligencia emocional y las organizaciones públicas y privadas va aumentando. Toda organización que quiera aplicar una mejora continua en aspectos como la atención al cliente, aumento de la productividad, reducción de conflictos, etc., ha de aplicar la inteligencia emocional.

Contenido

  1. Inteligencia emocional y las organizaciones
    1. El cambio y la organización
    2. Cambio y emociones
    3. Hacia una organización inteligente 
    4. La inteligencia emocional en las organizaciones
      1. Introducción
      2. La comunicación en la organización
      3. Las emociones en la organización
      4. En busca de las personas emocionalmente equilibradas, no quemadas
      5. Información, conocimiento y comunicación
      6. Promoviendo la inteligencia
      7. Las redes
      8. Organizaciones y conflictos
      9. Conclusión
    5. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Actividades de repaso
    2. Cuatro etapas

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Curso de Inteligencia Emocional: 10.-Inteligencia emocional, trabajo y equipos de trabajo

Objetivo

El trabajo diario que todos llevamos a cabo puede mejorar si conocemos y aplicamos las variables de la inteligencia emocional. En el presente tema hablaremos de cómo se pueden llevar a cabo las distintas labores profesionales de un modo más adecuado. A esto le sumaremos la importancia cada vez mayor de los equipos de trabajo.

Contenido

  1. Inteligencia emocional, trabajo y equipos de trabajo
    1. El trabajo y las emociones
      1. Introducción
      2. Aspectos principales que hemos de conocer en relación con el trabajo emocional
      3. Estrategias para controlar las emociones en el trabajo
    2. Colaboración, equipos de trabajo e inteligencia
      1. El cerebro y su preferencia por el grupo
      2. La cooperación
      3. Contactos
      4. Estrechando contactos
      5. Competencia emocional
    3. Equipos de trabajo e inteligencia emocional
      1. Los equipos de trabajo
        1. Ventajas de los equipos de trabajo
        2. Del grupo, al equipo
        3. El trabajo en equipo y las emociones.
      2. El trabajo en equipo en las organizaciones
        1. El equipo en la organización
        2. Los equipos de trabajo y la organización en busca de la excelencia
      3. La formación del equipo de trabajo
      4. Equipo de trabajo, factores a tener en cuenta
      5. El equipo participativo 
      6. Situaciones en el trabajo en equipo
      7. Desarrollo del equipo de trabajo 
      8. La motivación en los equipos de trabajo 
        1. Claridad en los objetivos
        2. El espíritu de equipo
        3. Reuniones
        4. La iniciativa en los equipos de trabajo
        5. Equipos autodirigidos
      9. Roles en los equipos de trabajo 
      10. Motivar a un equipo de trabajo
      11. Los equipos emocionalmente inteligentes
    4. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Actividad de repaso
    2. La motivación

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Curso de Inteligencia Emocional: 11.-Inteligencia emocional y el líder

Objetivo

Se trata de uno de los campos donde más se está aplicando dentro de las organizaciones públicas y privadas. La unión entre inteligencia emocional y liderazgo está dando unos resultados excelentes que han de aplicarse poco a poco en la mayor cantidad de organizaciones posibles.

Contenido

  1. La inteligencia emocional y el líder
    1. El liderazgo 
      1. Definición de liderazgo
      2. ¿Qué es realmente un líder?
    2. Diferentes estilos de liderazgo 
    3. El líder del equipo
      1. Atributos y habilidades del líder
      2. Personas de acción
      3. La flexibilidad en el líder 
      4. Líderes preparados
      5. La autoridad y el líder   
      6. El líder y las decisiones
      7. El líder y los demás miembros del equipo
      8. Los Objetivos
      9. Autonomía
    4. El fracaso del líder
      1. Los errores del líder
    5. Liderazgo e inteligencia emocional 
    6. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Actividad de repaso
    2. Liderazgo

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Curso de Inteligencia Emocional: 12.-Inteligencia emocional, motivación y creatividad

Objetivo

Motivarnos y motivar a otra persona es una labor complicada, al igual que fomentar la creatividad. Para lograrlo nos ayudaremos de la inteligencia emocional.

Contenido

  1. Inteligencia emocional, motivación y creatividad
    1. Inteligencia emocional y motivación 
      1. Introducción
      2. El origen de la motivación
      3. Consciente de lo que hago
      4. La motivación y el cerebro
      5. Motivación, pensamiento positivo y optimismo
      6. La motivación y la conducta
      7. La motivación y su ciclo
      8. Tipos de motivación
      9. La motivación individual en el trabajo
    2. Inteligencia emocional y creatividad
      1. Introducción
      2. Barreras frente a la creatividad
      3. El origen de las ideas en el ámbito laboral. La clasificación de Ducker
      4. Técnicas para fomentar la creatividad
        1. Mapas mentales
        2. Arte de preguntar
        3. Brainstorming
        4. Scamper
        5. Listado de atributos
        6. Ideart
        7. Estratal
        8. El método 635
        9. Palabra al azar
    3. Resumen
  2. Ejercicios
    1. Actividad de repaso
    2. Motivación

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