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Administración pública (133 Píldoras)
Habilidades en la Administración pública

Preferencias de usuarios de los servicios públicos

En la gestión de la calidad de los servicios públicos es vital conocer las características del servicio mejor valoradas por nuestros usuarios, así como los motivos de insatisfacción y las medidas a tomar para mejorarlos.
Jurídico-procedimental

Derecho a protección de datos de carácter personal

Cualquier organización trata con múltiples datos que pueden identificar a sus usuarios. La introducción de las nuevas tecnologías en la gestión de esos datos hace necesaria una normativa adecuada a esta situación.
Administración electrónica

e-Administración en la revolución tecnológica

La Administración Pública debe ser un ente dinámico, adaptado a los cambios de la sociedad que gobierna y las nuevas formas de interrelación. La sociedad de la información, pues, debe dar paso al nacimiento de una e-Administración plena.

Áreas de Conocimiento

Administración pública

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