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Administración pública (113 Píldoras)
Recursos humanos

Gestión por competencias y evaluación del desempeño

La gestión por competencias se aplica a diversas políticas de Recursos Humanos. Entre ellas, la evaluación del desempeño. Sus resultados son, a su vez, relevantes en otras políticas de Recursos Humanos de la organización.
Habilidades en la Administración pública

Preferencias de usuarios de los servicios públicos

En la gestión de la calidad de los servicios públicos es vital conocer las características del servicio mejor valoradas por nuestros usuarios, así como los motivos de insatisfacción y las medidas a tomar para mejorarlos.
Administración electrónica

e-Administración en la revolución tecnológica

La Administración Pública debe ser un ente dinámico, adaptado a los cambios de la sociedad que gobierna y las nuevas formas de interrelación. La sociedad de la información, pues, debe dar paso al nacimiento de una e-Administración plena.

Áreas de Conocimiento

Administración pública

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