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Knowledge center Administración Pública Habilidades en la Administración Pública
El reconocimiento precoz de los casos de maltrato a menores es esencial. Hemos de tener en cuenta que cuanto más adelantemos el momento de la intervención, mayores serán los beneficios para el menor, pues evitaremos la cronificación de la situación de maltrato, y también para la sociedad (por ejemplo, para reducir los niveles de delincuencia o para la consecución de una sociedad más humana).

Las Fuerzas y cuerpo de seguridad van a desempeñar un papel muy relevante precisamente para reconocimiento y detección de las situaciones de maltrato. Las Fuerzas y cuerpo de seguridad deberán actuar de manera coordinada con las instancias adecuadas en todas aquellas acciones que sean necesarias, principalmente en las relacionadas con la protección inmediata del menor, la toma de declaración y el contexto de exploración.

Primeras diligencias
Las primeras diligencias policiales han de garantizar la protección inmediata del menor y asegurar la recogida de pruebas.
Remisión de la información a la autoridad competente
A continuación, se remitirá toda la información recogida a las instancias correspondientes.
Actuaciones para la protección del menor

Se realizarán todas las actuaciones necesarias para garantizar la dignidad e integridad física y moral de la víctima, tanto en el lugar de los hechos como en el resto de actuaciones posteriores.

Colaboración y cooperación institucional
Además, se prestará el auxilio y apoyo necesario a otras instituciones (FCSE, Servicios Sociales, Educación...) cuando lo soliciten para garantizar la seguridad e integridad del menor. También colaborarán con los Servicios de Protección del Menor en la ejecución del procedimiento y de las medidas administrativas en los casos en los que se observe una falta de colaboración de los padres o cuidadores.
Participación en el programa de intervención
Si los servicios sociales encargados de los casos de maltrato infantil así lo requieren, el cuerpo policial competente participará en el plan de intervención (por ejemplo, mediante la supervisión y el control del cumplimiento de las medidas judiciales impuestas y el reporte a las autoridades judiciales en caso de incumplimiento).
Existe obligación de informar a la Autoridad Judicial de hechos que constituyan infracción penal, teniendo la capacidad de intervenir directamente en los delitos públicos (maltrato doméstico) independientemente de su gravedad, pues en todos los casos serían objeto de delito.

Tras lo dicho anteriormente, el proceso de atención al menor víctima de maltrato podría dividirse en las siguientes fases (Bernabéu, 2016):

Principales actuaciones de las Fuerzas y Cuerpos de seguridad ante supuestos de maltrato infantil
Fuente: elaboración propia
Detección
Esta fase está encaminada a identificar las situaciones de maltrato y notificarlo a la autoridad o entidad competente de su tratamiento (autoridad judicial, Ministerio Fiscal, Servicios Sociales, Entidad Pública de protección de menores, etc.)
Investigación
Consiste en recoger toda la información posible sobre el menor y su grado de desprotección (ámbito policial), para poder valorar así la necesidad de adoptar medidas de protección (ámbito psico-social).
Evaluación
Se entiende como el diagnóstico y pronóstico de las situaciones familiares y de las secuelas del menor. En ocasiones puede ser necesaria una primera valoración de urgencia que permita adoptar medidas protectoras inmediatas. En el ámbito policial esta evaluación puede realizarse cuando se detecta el caso o de forma paralela a la fase de investigación.
Actuación
Se recoge en esta fase el diseño y ejecución de los programas y de las medidas adoptadas.
Para finalizar, es importante remarcar que ha de aspirarse a una completa coordinación entre las distintas instituciones de protección del menor. Solo mediante la actuación conjunta y coordinada de estas instituciones se conseguirá dar una respuesta eficaz y adecuada a la problemas del maltrato infantil.
Maltrato infantil: prevención e intervención
Ver Actividad Actuaciones policiales ante el maltrato infantil
 

Esta píldora formativa está extraída del Curso online de Intervención Policial ante la Violencia Doméstica.

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