Curso de Atención al Paciente I

Hoy en día es clave para cualquier organización sanitaria, realizar una correcta atención al paciente, haciendo hincapié en aspectos de suma importancia como pueden ser la relación organización-paciente o la comunicación tanto con los compañeros de trabajo, como con los pacientes en general. Descubriremos la importancia de una comunicación adecuada, conociendo el significado de ciertos comentarios, tonos de voz, posturas corporales, tics, saludos…Todo esto nos ayudará a conocer mejor al paciente, y poder atenderle de una forma adecuada, algo cada vez exigido en las organizaciones sanitarias.

Dirigido a:

Dirigimos este curso a todas aquellas personas que realizan su labor profesional en el ámbito sanitario y están interesadas en conseguir que la atención al paciente se lleve a cabo de la mejor forma posible.

Objetivo

A la finalización de este curso el alumno estará preparado para acometer una correcta atención al paciente, comprender las necesidades que éste tiene y cubrirlas de la mejor manera posible. Conocer la importancia que una comunicación satisfactoria tiene en el desarrollo de su trabajo, así como los diversos tipos de pacientes y servicios con los que se va a encontrar, dando en todo caso una importancia máxima a la calidad en el ámbito laboral.

Requisitos:

No se requieren conocimientos previos.

Duración: 20 horas
  1. La organización y el paciente.
    • La organización y el paciente
    • La organización
    • El paciente
    • El paciente y el personal sanitario
  2. La comunicación verbal en el ámbito sanitario.
    • La comunicación verbal
    • La comunicación con el paciente
    • Comunicación verbal
  3. Comunicación no verbal en el ámbito sanitario.
    • La comunicación no verbal I
    • Concepto de comunicación no verbal
    • Importancia de la comunicación no verbal
    • Ámbitos de la Comunicación No verbal: kinesia, paralingüística y proxémica
  4. Comunicación no verbal y la escritura en el ámbito sanitario.
    • La comunicación no verbal y la escritura en el ámbito sanitario
    • La comunicación no verbal
    • La comunicación escrita
Angel Manuel Gonzalez Romero

Angel Manuel Gonzalez Romero

Licenciado en Ciencias del Trabajo. Especialización en Recursos Humanos.
Especialización en Derecho Laboral.
Diplomado en Relaciones Laborales.
Máster en Prevención de Riesgos Laborales. Especializado en higiene industrial. Especializado en seguridad en el trabajo. Especializado en ergonomía y psicosociología aplicada.

Docente Universidad Complutense de Madrid. Curso "Experto en Financiación Colectiva (Crowdfunding)" 2017.
Miembro del grupo de 25 expertos de alto nivel que asesoran directamente a la Comisión Europea en Crowdfunding (2014-2017 ).
CEO Crowdants.com generador de plataformas de crowdfunding & CEO de www.universocrowdfunding.com Primera consultora y portal independiente especializado en crowdfunding en España y Latinoamérica (2011-actualidad).
Socio Co-fundador de www.entreemprendedores.com Fomento de la cultura emprendedora (2012- 2015).
Mentor para emprendedores en UNIR emprende (2012-2015) .
Mentor para emprendedores en la aceleradora de empresas Olimpo Boxes. (2012-2017 ). Aplicando metodologías LEAN Startup en el desarrollo de proyectos.
Socio Co-fundador de la empresa Coworking Nomad (www.coworkingnomad.com) (2009-2016).
Socio fundador de Utopía Digital 3-0 S.L. Desarrollador de contenidos y tutor para diferentes proyectos de teleformación en diversas empresas como ADR formación, en temas relacionados con Creación de empresas, Prevención de riesgos laborales, Recursos Humanos y la Gestión empresarial para trabajadores en activo y desempleados (2003-actualidad).
Business angel en diversos proyectos emprendedores http://www.sociosinversores.es/ , http://www.discreetic.com/home …
Coach especializado en emprendeduría y crowdfunding.
Curso de Atención al Paciente I
  Con Tutor
Acceso secuencial a las unidades del curso
Disponible
Descarga de contenidos en PDF
Disponible
Acceso a recursos didácticos y multimedia
Disponible
Ilimitadas consultas al tutor
Disponible
Videoconferencias con el tutor desde el entorno de comunicacione
Disponible
Ejercicios prácticos corregidos y evaluados por el tutor
Disponible
Certificado de realización PDF
Con código seguro de verificación
-
Certificado de aprovechamiento PDF
Con código seguro de verificación
Disponible
Posibilidad de bonificación hasta el 100%
Disponible
  20 horas
  100€
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