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Curso de Modelo EFQM

Valoraciones
8,8 /10

Para alcanzar el éxito, las organizaciones -independientemente del sector, tamaño, estructura o madurez- necesitan establecer un sistema de gestión apropiado.

El modelo EFQM de Excelencia es un instrumento práctico que ayuda a establecer un sistema de gestión orientado al cliente y al logro, basado en la participación de las personas.

Las ventajas del modelo EFQM:

  • Es una forma de establecer puntos fuertes y áreas de mejora de la organización
  • Ofrece una evaluación sistemática, basada en hecho y no en percepciones subjetivas.
  • Permite la comparación con los resultados de otras organizaciones de referencia.
  • Puede emplearse en cualquier tipo de empresa, organización u departamento/unidad.
  • Favorece la gestión por procesos y permite hacer un diagnóstico sobre el estado y evolución
  • Preparación de organizaciones al premio EQA (European Quality Award)
  • Impartido por
    RUBÉN MARTÍNEZ BLANCO

    RUBÉN MARTÍNEZ BLANCO

    Formación:

    Licenciatura en CC Económicas y Empresariales, Gestión Empresarial, 1992 – 1993
    ESINE: DIPLOMADO EN TÉCNICAS TRIBUTARIAS Y ASESORÍA FISCAL INTERNACIONAL, CURSO SUPERIOR, 2000 – 2002
    Diplomatura en CC. Empresariales, Control de Gestión, 1989 – 1991

    Experiencia Profesional:
    Gerente director de Mplus Consulting
    Consultor en estrategia y gestión. Modelo EFQM.
    Asesor Fiscal, Contable y Laboral
    Experto Contable Acreditado
    Evaluador
  • Dirigido a

    Todas aquellas personas interesadas en conocer e interiorizar el Modelo Europeo de Gestión (EFQM) o la gestión de la Excelencia independientemente del tipo de organización al que pertenezcan

  • ¿Qué competencias vas a adquirir?

    Los objetivos de este curso son:

    • Asimilar los conceptos básicos de la Excelencia en Gestión y desarrollar los conocimientos generales del Modelo EFQM.
    • Conocimiento de la autoevaluación como herramienta de diagnóstico (metodología REDER), detección de puntos fuertes y áreas de mejora en la gestión de la organización.
    • Comprender el porqué de la Excelencia en la gestión y cómo encaja el modelo EFQM en su organización independientemente si es de ámbito público o privado.

    De esta manera, el alumno será capaz de identificar las áreas de gestión a abordar para iniciar el camino a la Excelencia organizacional.

  • Requisitos

    No es preciso tener conocimientos previos en Gestión de la Calidad.

  • Valoraciones de la formación
    8,8
    Creo que hemos visto en primer lugar un enfoque global de lo que supone el Modelo EFQM de Calidad Total y luego ha ido profundizando en los temas más importantes. Creo que va a ser de mucha utilidad a la hora de apoyar a los líderes de nuestra Organización a realizar el cambio cu...
    Comentario:
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    Valoración del alumno
    10,0
    Profesor
    10
    Contenidos
    10
    Aula Virtual
    10
    Curso
    10
    Comentario:
    Temario estructurado
    Valoración del alumno
    8,0
    Profesor
    8
    Contenidos
    8
    Aula Virtual
    8
    Curso
    8
    Comentario:
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    Valoración del alumno
    9,0
    Profesor
    9
    Contenidos
    9
    Aula Virtual
    9
    Curso
    9
    Comentario:
    Facilidad del elearning
    Valoración del alumno
    8,5
    Profesor
    10
    Contenidos
    7
    Aula Virtual
    10
    Curso
    7
    Comentario:
    --
    Valoración del alumno
    7,5
    Profesor
    9
    Contenidos
    8
    Aula Virtual
    6
    Curso
    7
    Comentario:
    Creo que hemos visto en primer lugar un enfoque global de lo que supone el Modelo EFQM de Calidad Total y luego ha ido profundizando en los temas más importantes. Creo que va a ser de mucha utilidad a la hora de apoyar a los líderes de nuestra Organización a realizar el cambio cultural que nos va a llevar a la consecución de mejoras en el rendimiento y objetivos de los empleados, nuestros clientes, nuestros proveedores y la Sociedad en general.
    Valoración del alumno
    10,0
    Profesor
    10
    Contenidos
    10
    Aula Virtual
    10
    Curso
    10
  1. Los modelos de gestión
    • Introducción
    • Evolución de los Conceptos de Calidad
    • Historias y gurús de la Calidad
    • Modelos de Gestión de la Calidad Total
    • Premios de Calidad
    • Resumen
  2. Principios de Excelencia
    • Introducción
    • Mantener en el tiempo resultados sobresalientes
    • Añadir valor para los clientes
    • Liderar con visión, inspiración e integridad
    •  Gestionar con Agilidad
    • Alcanzar el éxito mediante el talento de las personas
    • Aprovechar la creatividad y la motivación
    • Desarrollar la capacidad de la organización
    • Crear un futuro sostenible
    •  Resumen
  3. Modelo Europeo de Excelencia
    • Introducción
    • El Modelo Europeo: Criterios agentes
    •  El Modelo Europeo: Criterios de Resultados
    •  Resumen
  4. Agentes I
    • Introducción
    • Criterio 1: Liderazgo
    • Criterio 2: Estrategia
    • Criterio 3: Personas
  5. Agentes II
    • Introducción
    • Criterio 4: Alianzas y recursos
    • Criterio 5: Procesos, productos y servicios
    • Resumen
  6. Resultados I
    • Introducción
    • Criterio 6: Resultados en los clientes
    • Criterio 7: Resultados en las personas
    •  Resumen
  7. Resultados II
    • Introducción
    • Criterio 8: Resultados en la sociedad
    • Criterio 9: Resultados clave
  8. La memoria
    • Introducción
    • Contenido de la memoria
  9. Autoevaluación y Metodología REDER
    • Introducción
    • Metodología REDER
    • Autoevaluación
  10. El proceso de Evaluación Externa
    • Introducción
    • Evaluación Externa
  11. ¿Después de la evaluación, qué? La mejora continua
    • Introducción
    • Concepto general de mejora continua
    •  Actuaciones clave para la programación de la mejora continua
    • Actuaciones clave para la resolución de problemas de calidad

Formación bonificada para trabajadores.

Este curso cumple con los requisitos establecidos por FUNDAE para la bonificación de Formación Programada.

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  • ¿Con o sin tutoría...? ¿Qué me ofrece cada modalidad?

    Sin duda debes elegir la opción que más te convenga, pero ten en cuenta que hay algunas diferencias importantes entre ambas modalidades, sobre todo en lo concerniente a la bonificación de la formación y a la obtención del Certificado de Aprovechamiento.

    Además, recuerda que en la modalidad "Con tutoría" hay un experto/a, que en la generalidad de los casos es el autor del curso, solventando tus dudas y velando porque obtengas el mayor aprovechamiento del aprendizaje.

      S/T Sin Tutoría C/T Con Tutoría
    Acceso secuencial a las unidades del curso
    Disponible
    Disponible
    Descarga de contenidos en PDF
    Disponible
    Disponible
    Acceso a recursos didácticos y multimedia
    Disponible
    Disponible
    Ilimitadas consultas al tutor
    Disponible
    Videoconferencias con el tutor desde el entorno de comunicaciones
    Disponible
    Ejercicios prácticos corregidos y evaluados por el tutor
    Disponible
    Certificado de realización PDF
    Con código seguro de verificación
    Disponible
    Certificado de aprovechamiento PDF
    Con código seguro de verificación
    Disponible
    Posibilidad de bonificación hasta el 100%
    Disponible
  • ¿Cómo empezar?

    ¡Inscribirte en un curso es muy fácil! Solo debes completar el formulario de inscripción e inmediatamente te enviaremos tus datos de acceso a la dirección de email que nos hayas indicado. Recuerda prestar atención a la carpeta de spam si no recibes nuestro email, ya que algunos filtros anti-spam podrían filtrar este correo.

    Una vez tengas tu nombre de usuario y contraseña ya podrás entrar en el curso. Tienes acceso gratuito a la unidad de Metodología para que puedas evaluar el aula virtual y la dinámica de la formación online. Inicialmente, solo puedes ver la unidad de Metodología, aunque en algunos casos también puedes evaluar la primera unidad del curso elegido.

    Puedes realizar el pago del curso durante el proceso de inscripción o en cualquier momento desde el campus del aula virtual. El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito, Paypal, Bizum, o a través de una transferencia bancaria enviando posteriormente el justificante. Una vez realizado el pago podrás acceder a todas las unidades de aprendizaje, siempre de una manera secuencial.

  • Plazos

    Desde que te inscribes, dispones de un plazo máximo de 10 días  para evaluar el aula virtual a través de la unidad de Metodología. Pasado este tiempo, o una vez hayas completado la unidad, no podrás volver a acceder al curso sin comprarlo. Tú decides si deseas continuar la formación.

    Tras formalizar el pago, dispones de 90 días para realizar el curso cómodamente. En caso de que lo necesites, puedes pedir una ampliación de plazo si justificas las causas (¡y generalmente se suele conceder!).

    La ampliación de plazo puedes solicitarla a tu tutor/a y, en el caso de que estés realizando la formación sin tutoría, puedes escribirnos a hola@adrformacion.com

  • Certificados

    Si realizas el curso en la modalidad “con tutoría” y finalizas tu formación con éxito, recibirás un Certificado de Aprovechamiento.

    Si realizas el curso en la modalidad “sin tutoría” y finalizas tu formación con éxito, recibirás un Certificado de Realización.

    Los certificados, expedidos por ADR Formación, indican el número de horas, contenido, fechas de inicio y finalización y otros datos referentes al curso realizado. Además, cada certificado tiene asignado un Código Seguro de Verificación (CSV) único que demuestra su autenticidad.

    Tu certificado estará disponible en un plazo inferior a 24 horas tras haber finalizado la formación. Desde tu área privada, podrás descargarlo en formato PDF.

    Importante: el alumnado que bonifique su formación dispondrá de su Certificado de Aprovechamiento una vez finalizado el plazo de acceso de la formación y tras la validación del expediente.

  • Acreditación de horas

    El curso de Modelo EFQM tiene una duración de 30 horas.

210
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S/T: Curso sin tutoría: 150€
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Modelo EFQM

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