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Curso de Nuevas Tecnologías en el Punto de Venta

Las nuevas tecnologías ofrecen nuevos horizontes para cautivar y retener a los consumidores, con lo que su uso dentro del punto de venta es una tendencia en constante crecimiento. Una tendencia que abre a las marcas un nuevo mundo de oportunidades para comunicarse, involucrar y motivar a los consumidores.

La explosión del 3.0 que incluye las Redes Sociales y el móvil, ha hecho que aparezcan nuevas tendencias convirtiendo el punto de venta en un espacio donde las emociones cobran vida, donde el cliente no solo va a comprar un producto sino a interactuar con él y con la marca.

Si resumiéramos este curso en tres conceptos, serían:

  • Interacción: Las marcas pueden utilizar las tecnologías digitales para llegar de manera más eficaz a sus clientes o usuarios potenciales. Sin embargo, esas mismas tecnologías son las que emplean los usuarios o clientes para opinar sobre lo que les gusta y lo que no, para reclamar lo que necesitan de las marcas. Esa interacción, bien gestionada, es fuente de innovación.
  • Contenidos: Digitalizar no es transformar. Las tecnologías digitales sólo son un medio para transmitir un mensaje. Pero ese mensaje debe aportar valor, además de ser atractivo y motivador.
  • Personalización: Aporta mucho reconocimiento a la marca, el poder diseñar experiencias de compra diferenciales y personalizadas.

Dirigido a:

Gerentes de pymes o e-commerces, personal de departamentos comerciales, ventas y marketing.

Objetivo

Al finalizar el curso, el alumno será capaz de:

  • Comprender los usos aplicados de las tecnologías digitales a los puntos de venta.
  • Innovar en el diseño de experiencias de engagement y fidelización del cliente.
  • Valorar la importancia de la interacción y de la calidad y diseño de los contenidos en las relaciones entre la marca y el cliente.

Requisitos:

No se requieren conocimientos previos.

Duración: 15 horas
  1. El Punto de Venta
    • El Punto de Venta
    • Introducción
    • El Punto de Venta
    • Tipología de Puntos de Venta
    • Herramientas tecnológicas que componen el Punto de Venta
    • De canal de distribución a un medio donde las marcas enamoran al cliente
    • Resumen
  2. Interacción entre la marca y el cliente (I): Tendencias y estrategias aplicadas a la venta.
    • Interacción entre la marca y el cliente (I): Tendencias y estrategias aplicadas a la venta
    • Introducción: nuevas estrategias en la venta de productos
    • La Gamificación: del juego a las ventas
    • Contar historias para vender
    • Resumen
  3. Interacción entre la marca y el cliente (II): El Contenido y las Redes Sociales.
    • Interacción entre la marca y el cliente (II): El Contenido y las Redes Sociales
    • Introducción
    • Concepto de comunidad y claves para crearla en torno a una marca
    • Interacción y Redes Sociales
    • Diseño de Contenidos para la comunicación en Redes Sociales: recursos y herramientas multimedia
    • Tipos de Licencias
    • Twitter: Twitter Ads
    • Facebook: Facebook Ads
    • Instagram: Instagram Ads
    • Resumen
  4. Interacción entre la marca y el cliente (III): Digitalización del espacio físico.
    • Interacción entre la marca y el cliente (III): Digitalización del espacio físico.
    • Objetivos
    • Introducción
    • Software TPV
    • Geolocalización
    • Pantallas interactivas
    • Cartelería Digital
    • Tótems y estanterías interactivas
    • Impresoras 3D
    • Probadores virtuales
    • Reconocimiento de expresiones faciales
    • Wearables
    • Resumen
  5. Interacción entre la marca y el cliente (IV): Dispositivos móviles.
    • Interacción entre la marca y el cliente (IV): Dispositivos móviles
    • Objetivos
    • Introducción
    • La nueva generación de consumidores
    • Estrategias para facilitar las experiencias de compra
    • Uso de los móviles en los negocios
    • Resumen
María Eugenia de la Cruz Palacios

María Eugenia de la Cruz Palacios

MÁSTER EN E-LEARNING: Nuevas Tecnologías para el aprendizaje a través de Internet por la Universidad de Sevilla.

LICENCIADA EN HISTORIA por la Universidad de Cádiz.

CAP (Certificado de Aptitud Pedagógica) por la Fundación Universidad-Empresa de la UCA (FUECA). Equivalente al actual Máster Universitario en Formación del Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria, Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas.

Amplia experiencia docente en áreas de Alfabetización digital, Recursos Humanos, Competencias Digitales, Redes Sociales y Diseño Instruccional e-Learning.
Curso de Nuevas Tecnologías en el Punto de Venta
  Sin Tutor Con Tutor
Acceso secuencial a las unidades del curso.
Disponible
Disponible
Descarga de contenidos en PDF.
Disponible
Disponible
Acceso a recursos didácticos y multimedia.
Disponible
Disponible
Ilimitadas consultas al tutor. -
Disponible
Videoconferencias con el tutor desde el entorno de comunicaciones -
Disponible
Ejercicios prácticos corregidos y evaluados por el tutor. -
Disponible
Certificado de realización PDF firmado digitalmente
Disponible
-
Certificado de aprovechamiento PDF e impreso. -
Disponible
Posibilidad de bonificación hasta el 100% -
Disponible
  15 horas 15 horas
  80€ 100€
  Inscribirse

¿Cómo empezar?

Si quieres hacer uno de nuestros cursos basta con que solicites la inscripción, para ello debes rellenar el formulario de inscripción e indicar una dirección de e-mail en la que recibirás tus datos de acceso, nombre de usuario y contraseña, el envío de los datos es inmediato. (Debes prestar atención a la carpeta de spam ya que algunos filtros antispam podrían filtrar este correo).

Con tu nombre de usuario y contraseña ya podrás entrar en el curso. Te damos acceso gratuito a la unidad de metodología para que puedas evaluar el curso. Inicialmente sólo puedes ver la unidad de metodología. Para acceder a las siguientes tendrás que aprobar el test asignado a la misma.

Si el curso te gusta puedes realizar el pago durante el proceso de inscripción o en cualquier momento dentro del aula virtual. El pago lo puedes hacer con tarjeta Visa, PAYPAL o realizando una transferencia y enviando posteriormente el justificante de la misma. Una vez realizado el pago podrás acceder a todas las lecciones, siempre de una forma secuencial.

Diploma

Los alumnos que hayan completado el curso en la modalidad sin tutor, recibirán mediante correo electrónico un certificado de realización en formato PDF firmado digitalmente por ADR Formación, con indicación del número de horas, el temario, las fechas de inicio y finalización, etc.

Los alumnos que hayan completado el curso en la modalidad con tutor, recibirán un certificado de aprovechamiento en formato PDF en el correo electrónico y en formato impreso mediante correo postal enviado a la dirección que figure en la ficha del alumno.

Los envíos de los diplomas serán realizados la primera semana de cada mes, a los alumnos que hayan finalizado durante el mes anterior.

Plazos

Desde que te inscribes dispones de un plazo máximo de 10 días para poder evaluar el curso hasta la unidad 0. Una vez hayas completado las lecciones de evaluación se detiene el avance en el curso y tu decides...

En el momento de hacer el pago tu plazo se amplía hasta los 90 días con el objeto de que puedas realizar el curso cómodamente. Si justificas las causas puedes pedir una ampliación de plazo y generalmente se suele conceder.

La ampliación de plazo se la puedes solicitar a tu tutor y en el caso de los cursos sin tutor desde la sección consúltanos de www.adrformacion.com

Acreditación de horas

El curso de Nuevas Tecnologías en el Punto de Venta tiene una duración de 15 horas.

Curso bonificado para trabajadores

Si trabajas en una empresa Española te tramitamos la bonificación para que este curso lo puedas hacer gratis.

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