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Curso de Nuevas Tecnologías en el Punto de Venta

15 horas
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Las nuevas tecnologías ofrecen nuevos horizontes para cautivar y retener a los consumidores, con lo que su uso dentro del punto de venta es una tendencia en constante crecimiento. Una tendencia que abre a las marcas un nuevo mundo de oportunidades para comunicarse, involucrar y motivar a los consumidores.

La explosión del 3.0 que incluye las Redes Sociales y el móvil, ha hecho que aparezcan nuevas tendencias convirtiendo el punto de venta en un espacio donde las emociones cobran vida, donde el cliente no solo va a comprar un producto sino a interactuar con él y con la marca.

Si resumiéramos este curso en tres conceptos, serían:

Dirigido a:

Gerentes de pymes o e-commerces, personal de departamentos comerciales, ventas y marketing.

Objetivo

Al finalizar el curso, el alumno será capaz de:

Requisitos:

No se requieren conocimientos previos.

Temario

  1. El Punto de Venta
    • El Punto de Venta
    • Introducción
    • El Punto de Venta
    • Tipología de Puntos de Venta
    • Herramientas tecnológicas que componen el Punto de Venta
    • De canal de distribución a un medio donde las marcas enamoran al cliente
    • Resumen
  2. Interacción entre la marca y el cliente (I): Tendencias y estrategias aplicadas a la venta.
    • Interacción entre la marca y el cliente (I): Tendencias y estrategias aplicadas a la venta
    • Introducción: nuevas estrategias en la venta de productos
    • La Gamificación: del juego a las ventas
    • Contar historias para vender
    • Resumen
  3. Interacción entre la marca y el cliente (II): El Contenido y las Redes Sociales.
    • Interacción entre la marca y el cliente (II): El Contenido y las Redes Sociales
    • Introducción
    • Concepto de comunidad y claves para crearla en torno a una marca
    • Interacción y Redes Sociales
    • Diseño de Contenidos para la comunicación en Redes Sociales: recursos y herramientas multimedia
    • Tipos de Licencias
    • Twitter: Twitter Ads
    • Facebook: Facebook Ads
    • Instagram: Instagram Ads
    • Resumen
  4. Interacción entre la marca y el cliente (III): Digitalización del espacio físico.
    • Interacción entre la marca y el cliente (III): Digitalización del espacio físico.
    • Objetivos
    • Introducción
    • Software TPV
    • Geolocalización
    • Pantallas interactivas
    • Cartelería Digital
    • Tótems y estanterías interactivas
    • Impresoras 3D
    • Probadores virtuales
    • Reconocimiento de expresiones faciales
    • Wearables
    • Resumen
  5. Interacción entre la marca y el cliente (IV): Dispositivos móviles.
    • Interacción entre la marca y el cliente (IV): Dispositivos móviles
    • Objetivos
    • Introducción
    • La nueva generación de consumidores
    • Estrategias para facilitar las experiencias de compra
    • Uso de los móviles en los negocios
    • Resumen

Modalidades

  Con Tutor
Acceso secuencial a las unidades del curso. Disponible
Descarga de contenidos en PDF. Disponible
Acceso a recursos didácticos y multimedia. Disponible
Ilimitadas consultas al tutor. Disponible
Videoconferencias con el tutor desde el entorno de comunicaciones Disponible
Ejercicios prácticos corregidos y evaluados por el tutor. Disponible
Certificado de realización PDF firmado digitalmente -
Certificado de aprovechamiento PDF e impreso. Disponible
Posibilidad de bonificación hasta el 100% Disponible
  15 horas
  100€
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