Web 2.0 en la Administración Pública
Administración pública Nuevas tecnologías para la Administración pública

Curso de Web 2.0 en la Administración Pública

El Web 2.0 supone una transformación en la forma que Internet es utilizado por las personas mediante el uso de wikis, blogs, mash-ups, etc. Estamos pasando de utilizar Internet para enlazar procesos o para dirigirse al público a utilizar Internet para fomentar la colaboración entre las organizaciones con sus empleados, y con los clientes mediante entornos colaborativos como el wiki o los blogs colaborativos.

También para fomentar la colaboración a través de comunidades virtuales, grupos de interés, noticias colaborativas, etc.

Web 2.0 se refiere a la transición percibida en Internet desde las webs tradicionales (estáticas) a aplicaciones web destinadas a usuarios (más dinámicas y colaborativas).

Los propulsores de este pensamiento esperan que los servicios de la Web 2.0 sustituyan a las aplicaciones de escritorio en muchos usos.

Las relaciones económicas están cambiando de una economía basada en la productividad a otro ecosistema fundamentado en la creatividad y la innovación.

  • Dirigido a

    Personas con inquietudes en las nuevas tecnologías, con interés en conocer y utilizar los nuevos servicios accesibles a través del navegador (tratamientos de textos, suscripciones a noticias, comunidades virtuales, etc.).

  • Competencias a adquirir

    Conocer qué se está cociendo en 'la nueva internet'. Localizar, darse de alta y utilizar los nuevos servicios a través del navegador. Conocer los mejores servicios que ahora están más en boga, etc.

  • Requisitos

    Conocimientos básicos de navegación web

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  1. Introducción a la Web 2.0

    • Introducción
    • Concepto de Web 2.0
    • Características principales
    • Evolución de la Web
    •  ¿Por qué la Administración Pública debe comenzar a pensar en tener presencia en los medios sociales, en la web 2.0?
    • Esquemas de trabajo
    • Anexo
    • Anexo II
    • Ficha de servicio 2.0
  2. Los pioneros

    • Pioneros en el mundo
    • Pioneros en España
    • 10 errores de la Administración Pública en las redes sociales
    • Anexo
  3. Herramientas colaborativas sociales

    • Introducción
    • Tipos
    • Algunas herramientas
    • 10 consejos para estar protegidos en las redes sociales
    • ¿Por qué creo en la Administración Electrónica?
    • Anexo
    • Anexo II
    • Ficha de servicio 2.0
  4. Herramientas profesionales de gestión

    • Introducción
    • Tipos
    • Algunas herramientas
    • Éxitos Open Data en la Administración Pública
    • Anexo
    • Anexo II
    • Ficha de servicio 2.0
  5. Entornos tipo escritorio

    • Introducción
    • Tipos
    • Algunas herramientas
    • Haciendo la Administración más social
    • Anexo
    • Anexo II
    • Ficha de servicio 2.0
  6. Otras herramientas

    • Introducción
    • Tipos
    • Algunas herramientas
    • Anexo
    • Anexo II
    • Participación en redes sociales
    • Ficha de servicio 2.0
  7. Recursos especiales de la Web 2.0

    • Introducción
    • Tipos
    • Algunas herramientas
    • Anexo
    • Anexo II
    • Resumen
    • Escucha activa en redes sociales
    • Ficha de servicio 2.0

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